4.4

Уминаки

Откроется завтра в 11:00
Способы доставки:
Доставка курьером Доставка курьером
Самовывоз Самовывоз
Способы оплаты:
Оплата наличными Оплата наличными
Оплата картой Оплата картой

Анна

Отличное

12 нояб. 18:06

Здравствуйте, Анна 🌺Спасибо за ваш отзыв.

Анастасия

👍👍👍👍👍

Отзывы к блюдам (3)
вчера 17:49

Анастасия

Заказываю не первый раз, и всегда все на высоте. Всё вкусное, свежее. Сколько бы не пробовала роллы, Уминаки самые лучшие 😋❤️🤗

Отзывы к блюдам (5)
29 окт. 13:31

Доброе утро 🌺 Анастасия,благодарим за ваш отзыв !

Татьяна

Очень вкусно 👍

21 сент. 11:44

Добрый день,Татьяна. Спасибо вам большое ,что оставили отзыв

Александр

Долгая доставка...

Отзывы к блюдам (1)
21 сент. 21:48

Александр, здравствуйте. Приносим наши извинения. Мы стараемся доставлять вовремя .

Евгения

Ни раз заказываю, очень довольна, качество супер, всегда быстро доставляют.

11 авг. 20:40

Евгения) Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв

Куба

Все вкусно

Отзывы к блюдам (1)
10 авг. 20:03

Спасибо за отзыв!

Наргул

Курьер вежливый

Отзывы к блюдам (1)
4 авг. 21:42

Здравствуйте, Наргул) Спасибо большое за отзыв!

Александр

Всё отлично!

2 авг. 19:50

Александр,здравствуйте) Спасибо за отзыв😊

Юлия

Быстро, вкусно!!!

Отзывы к блюдам (3)
26 июля 18:42

Добрый день,Юлия🌺Спасибо за отзыв

Ульяна

👍

Отзывы к блюдам (2)
20 июля 15:12

Спасибо Ульяна)

Ольга

Все очень вкусно. Доставка в срок.

20 июля 16:02

Ольга🌹 Здравствуйте) Благодарим за отзыв)

Анастасия

Быстрая доставка, вежливый, внимательный оператор

Отзывы к блюдам (3)
16 июля 09:43

Анастасия,добрый день🌺 Спасибо за ваши отзывы)

Виктория

Позвонил оператор, вежливо оформили заказ, через какое-то время пришло сообщение о отмене

Отзыв изменён автором 11 июля в 22:08
11 июля 22:00

Виктория,добрый день. Спасибо за обратную связь. Оператор передал о проблеме. Приносим наши извинения. Выясняем причину автоматического отмена Вашего заказа.

Виктория

Отменили заказ

Отзыв изменён автором 11 июля в 22:08
11 июля 22:01

Виктория) Спасибо за ваши отзывы.

Екатерина

Молодцы быстро

Отзывы к блюдам (7)
3 июля 16:47

Здравствуйте Екатерина) Спасибо за отзыв🌺

Константин

Отлично, вкусно, роллы имеют размер как надо, чтобы не нажраться и не оставлять на завтра от этого и цена приемлемая 😅🤗

Отзывы к блюдам (2)
26 июня 20:05

Здравствуйте Константин) Спасибо за отзыв🙏

Екатерина

Всё, свежее, все очень вкусное, привезли все во время. Всем поварам спасибо огромное. Так держать 😊👍

Отзыв изменён автором 16 июня в 15:09
16 июня 15:04

Екатерина,добрый вечер) Спасибо большое за Ваши теплые слова)

Яна

Моя любовь

16 июня 21:06

Добрый вечер Яна🌺
Мы вас тоже ❤Спасибо что вы с нами)

Александра

Все очень красиво и вкусно 🥰,обслуживание как всегда 🔥

13 июня 23:31

Доброе утро Александра🌹 Спасибо большое за отзыв)))

Альберт

Очень вкусно!

10 июня 09:30

Доброе утро, Альберт ! Спасибо за ваш отзыв)

Анастасия

Уже не первый раз заказываю. Бытоая доставка. Очень благодарна доставщикам, за ожидание.

Отзывы к блюдам (3)
10 июня 14:17

Анастасия,здравствуйте! Благодарим за обратную связь)

Евгения

Сервис отличный! Доставили очень быстро. Всё свежее и очень вкусно! Рекомендую

10 июня 19:33

Доброе утро,Евгения) Благодарим за отзыв

Оксана

Доставили в пределах обещанного времени. Девушка оператор с приятным голосом и хорошей дикцией

Отзывы к блюдам (1)
7 июня 02:07

Добрый день , Оксана🌹 Спасибо вам за отзыв.

Елена

.

Отзывы к блюдам (1)
7 июня 09:31

Елена,здравствуйте❤ ! Спасибо за звезды

Добрый день ,Валерия) Спасибо большое за отзыв.

Евгения

Быстро и вкусно

Отзывы к блюдам (3)
2 июня 23:33

Здравствуйте,Евгения🌹 Благодарим Вас за отзыв.

Анастасия

Спасибо, доставили быстро, все целое. Внешний вид и вкус на 5

Отзывы к блюдам (4)
31 мая 09:32

Здравствуйте Анастасия) Мы очень рады за Ваш отзыв.

Анна

Вкусно и быстро, спасибо!

Отзывы к блюдам (3)
29 мая 17:09

Анна,здравствуйте) Спасибо за отзыв.

Татьяна

Нам все понравилось)

29 мая 21:59

Добрый день,Татьяна. Спасибо за отзыв.

Юлия

Всё отлично

Отзывы к блюдам (1)
23 мая 18:05

Юлия,здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.

Альбина

Всё вкусно

Отзывы к блюдам (2)
14 мая 21:58

Здравствуйте,Альбина! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, для нас это очень важно.

Виктория

Нет

Отзывы к блюдам (1)
13 июля 13:53

Виктория здравствуйте🌹 Спасибо большое за Ваш отзыв. Приносим искренние извинения 🙏😢, что не оправдали ваших ожиданий .Так же отзыв передан на кухню, будем работать над ошибками.

Семен здравствуйте) Спасибо, что нашли время оставить отзыв — Вы помогаете нам становиться лучше

Екатерина

Все отлично,спасибо,и самое главное быстро💙

12 мая 18:18

Екатерина,доброе утро! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы очень ценим, что вы выбрали нашу доставку)

Дымка

🌟вандерфул🌟, 🌟амэйзинг🌟

Отзывы к блюдам (1)
10 мая 21:47

Здравствуйте Дымка))) Спасибо за отзыв!

Светлана

Оформили заказ через приложение. Но по каким то причинам наш заказ пропустили. Через час позвонили оператору, сказали что заказ не прошел, при этом девушка увидела что именно мы заказали. Извинений ни каких не поступило. Впечатление испорчено.

Отзывы к блюдам (1)
5 июля 10:59

Светлана,здравствуйте) Спасибо за отзыв🌺 Приносим наши извинения, 🙏 Мы обязательно разберемся с этой ситуацией.

Екатерина

Быстрая доставка

Отзывы к блюдам (1)
5 мая 10:39

Доброе утро Екатерина) Благодарим за отзыв.

Дмитрий

Доставили быстро!

Отзывы к блюдам (1)
30 апр. 17:22

Доброе утро Дмитрий) Спасибо за отзыв, мы рады что вы остались довольными)

Арина

Вкусно и быстро... не подвели!:)

29 апр. 20:07

Здравствуйте Арина) Спасибо за отзыв!

Галина

Доставка не самая быстрая конечно , но роллы очень вкусные , цены приятные , привозят в фирменной упаковке, что показывает уровень заведения 👍Есть с чем сравнить. Будем обязательно заказывать еще.

Отзывы к блюдам (4)
26 апр. 23:02

Доброе утро,Галина! Мы очень благодарны за ваши отзывы. С ними мы прорабатываем наши ошибки, что б быть лучшими для Вас)

Андрей

Отличное обслуживание

Отзывы к блюдам (1)
23 апр. 21:02

Андрей доброе утро) Благодарим за Ваш отзыв!

Дарья

👍👍👍👍

Отзывы к блюдам (1)
21 апр. 17:49

Здравствуйте Дарья! Большое спасибо за ваш отзыв)))

Добрый вечер Семен! Благодарим Вас за отзыв.

Марина

Заказ привезли быстро,но роллы не сегодня приготовленные))

Отзывы к блюдам (1)
11 июня 19:06

Доброе утро Марина. Благодарим вас за отзыв! Прежде всего примите наши извинения за доставленные неудобства. Сложно передать всю степень нашего огорчения и удивления по поводу описанной ситуации. Но мы не готовим роллы за ранее. Если нашим клиентам ,что то не понравилось, мы всегда примем товар обратно и вернем деньги. С уважением к вам Уминаки.

Дарья

Продукция оставляет желать лучшего. Или научитесь делать роллы или будем покупать в другом месте. Икра летучей рыбы воняет селедкой, странно.

10 июня 19:11

Дарья , добрый день. 🌺Приносим искренние извинения за долгое ожидание и безумно сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий по нашему меню. Мы искренне стараемся делать все возможное,чтоб наши клиенты были довольные.

Альбина

Не оставляю обычно отзывы, но в этом случае не поленюсь прям.
Просто общение операторов отвратительное.
-Здравствуйте, что у вас за адрес?
-называю адрес
- Мы туда не возим, до свидания!
- подождите как не возите, вы возите в Дальнее, а это ближе!
- Ой, не могу я найти этот адрес в карте, ахи, вздохи, не возим мы туда, не могу найти, не могу найти и т.д.
Пыталась долго разобраться до куда вы же возите, чтобы тогда подъехать до куда вы сможете и забрать уже самой.
Оператор: у нас крайняя точка Газобетонный завод.
Я опять говорю, но у нас ближе, у нас поворот на Гиганте.
Оператор: короче, я приму ваш заказ, не знаю как потом будут ли вообще у вас принимать, два часа будем до вас ехать.
Ох, спасибо за одолжение. Я бы конечно и подождала два часа, но с такой интонацией, спасибо уж не надо.
Да и в целом, если бы вы были хоть каплю клиентоориентированы и вежливо бы сказали, что извините не возим в этот район, я бы забрала самовывозом.

5 июня 20:28

Альбина, здравствуйте 🌹!
Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Примите искренние извинения за доставленные неудобства, связанные со столь неприятной ситуацией. Мы вас очень хорошо понимаем и согласны, что произошедшая ситуация и поведение сотрудника нашей компании недопустимы. Мы проведем работу по устранению подобных инцидентов и сделаем все возможное, чтобы исключить повтор случившейся ситуации.
По доставке, Да мы к большому сожалению не доставляем на Ласточку. Мы рассмотрим нашу карту доставки.
Еще раз примите наши извинения. 🙏

Андрей

Года 2 назад было очень вкусно, часто заказывали, на данный момент роллы не очень хорошие, часто становится из-за них плохо, что отбивает всё желание их есть.

Отзывы к блюдам (3)
3 мая 09:16

Андрей,здравствуйте. Приносим искренние извинения за долгое ожидание в ответе.Примите, пожалуйста, наши извинения за ситуацию. Мы очень сожалеем, что показали себя не с лучшей стороны, разочаровали вас в этот раз . Предпринимаем все усилия для работ над нашими ошибками.

Ирина

Как всегда, все вкусно!👍👍👍🤗🤗🤗👏👏👏

3 фев. 21:05

Здравствуйте Ирина) Спасибо за ваш отзыв.

Яна

Вы лучшие,я вас обожаю

31 янв. 12:14

Здравствуйте ,Яна🌹 Мы тоже любим и уважаем наших клиентов. Спасибо за отзыв😊