Вполне норм
Сергей,благодарим за отзыв !
Привезли относительно быстро. Курьер адекватный. Диспетчер тоже.
Евгений, спасибо Вам за оценку!
Достаточно вкусно, но в ролле Унаги были кости
Камилла, спасибо за комментарий и за замечание. Обязательно устраним недостатки.
Все понравилось кроме вакаме. Очень много майонеза в салате. Хотелось бы больше вкуса водорослей
Спасибо за отзыв Наталья! Обязательно учтем Ваше замечание.
Холодные роллы и суши как всегда на высоте морепродукты свежие и их действительно много
запечённый ролл разочаровал... Шапочка маленькая, гребешок пересушен и неприятный кислый привкус...
Лидия добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно. Мы всегда прислушиваемся к замечаниям и пожеланиям наших клиентов, чтобы улучшить качество обслуживания!
Всё хорошо, за исключением одного:
Заказывали 2 дополнительные порции васаби, привезли одну стандартную, несмотря на то, что к родам и суши и так должна идти
Добрый день, уважаемый Михаил. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень сожалеем, что из-за невнимательности нашего персонала Вам не удалось оценить нашу кухню. Примите наши искренние извинения! Мы обязательно проведем работу с нашим персоналом и постараемся в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям.
Очень вкусные роллы, мне нравятся ваши роллы с манго, но в этот раз манго безумно был горьким, есть не возможно было, повару перед подачей думаю стоило бы пробовать сам ингредиент..
Светлана добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно. Мы всегда прислушиваемся к замечаниям и пожеланиям наших клиентов, чтобы улучшить качество обслуживания!
Обещали колу в виде бонуса, но так и не получили
Роллы вкусные, размер оптимальный
Но рыбы на Филадельфии - кот наплакал
Дарья спасибо за отзыв, в следующий раз обязательно положим колу )))
Раньше было вкуснее и качественнее
Эльвира, здравствуйте) Спасибо за отзыв, учтем недостатки и исправимся, обещаем!)
Немного подвели гунканы
Марина, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Исправимся!
Доставка быстрая, неплохие роллы, но без вау-эффекта. Очень тонкие ломтики рыбы(
Екатерина, здравствуйте) Рыба идет строго по утвержденным граммовкам. Учтем пожелания и исправимся! Приносим свои извинения за доставленные неудобства)
Нам нравится, вкусно, но почему 3 порции ролл на 2 персон просили, всего 1соус, 1 васаби и имбирь 1? Непонятно.
Наталия, здравствуйте) В условиях доставки прописано какое количество васаби, имбиря, соевого соуса кладется на определенное количество роллов) Дополнительно можете добавить к заказу отдельно) В любом случае, приносим свои извинения за неудобства!
Достаточно хорошо
Карина, спасибо за отзыв. Ваше замечание учтем в работе) Будем повышать качество)
Сказали привезут заказ в течении часа. По факту на 20 мин позже.
Пробки в городе никто не отменял. Извините за небольшую оплошность Альбина. Спасибо за отзыв!
Кристина, к сожалению бывают моменты когда увеличивается время доставки. Мы работаем над этим. Спасибо за отзыв)
Отлично, но бывают промахи
Алена,спасибо за отзыв! До новых встреч!
Впринципе неплохо.Поработать над сервисом,доставкой и будет отлично.А так ролы неплохие
Спасибо за отзыв Елизавета!
Персонал вежливый, привезли во время
Татьяна, спасибо большое! Будем улучшать наш сервис благодаря Вашим пожеланиям!
Быстрая доставка
Приятно,что Вам понравилось,Анастасия! Спасибо за отзыв!
Роллы вкусные. Спасибо.
Виктория спасибо за отзыв) Будем рады вашим заказам)
Хорошо, но не вау.
Спасибо за отзыв, Арина.
Всё вкусно, но положили 1 Васаби, не очень удобно в офисе.
Дарья, спасибо за отзыв) Нам очень очень приятно что вам понравилось)
Очень вкусно понравилось но почему 4 звезды ставлю потому что доставка очень долго ждали
Спасибо за комментарий. Постараемся отрегулировать доставку.
Нормально. Везли долго
Людмила, спасибо Вам за отзыв) в следующий раз будем быстрее) Пытаемся всегда доставить максимально быстро, наши курьеры очень стараются для вас))
В целом вкусно. Роллы и суши свежие. В Мидии как и писали ниже побольше бы соуса. И да морс немного странный привкус.
Спасибо за отзыв!!!
Вкусно было но не прям вау)) И нам попался волос на одном из ролл(((
Яна, спасибо большое. У нас все повара работают в шапочках, перчатках. Примем к сведению, примите наши извинения на доставленные неудобства. В качестве извинений примите нашу скидку 10% на следующий заказ.