Здравствуйте Аиша! Если у Вас имеются замечания к нашему персоналу, Вы можете обратиться с Вашими жалобами к руководству. Конт. Тел 269122. Екатерина. Однако, чаще всего наши гости, наши заказчики высказывают положительные отзывы относительно отзывчивости, доброжелательности наших сотрудников. Возможно возникло какое-то недоразумение, если оно так, то мы приносим свои извинения. Относительно шаурмы в описании к данному блюду, мы указываем, что в начинке курица в хрустящей панировке. Это наша такая авторская задумка. Все особенности мы стараемся отражать в описании к блюду, а заказчик вправе сам выбрать стоит ли ему выбирать такую позицию или нет. Сожалеем, что Вам не пришлась по вкусу наша шаурма. Рекомендуем обратить внимание на другие позиции нашего меню.

Здравствуйте Виктор. Качество продуктов, которое мы используем, оно не изменилось, готовим мы блюда из хороших продуктов. Работа заведения также не изменилась. Действительно с Вашим заказом произошла накладка, потому доставка задержалась. Приносим извинения за это и готовы загладить свою вину, путём предоставления скидки на след.заказ. Относительно блюд: в шаурме достаточное количество курицы, мы готовим не классическую шаурму, курица делается в хрустящей панировке, овощи все свежие. Боксы вы заказывали у нас неоднократно и качество их исполнения Вам знакомо. Полагаем, если Ваше мнение было действительно правдивым по несколько раз Вы бы их не заказывали. Все блюда готовятся по рецептурам, ингредиенты закладываются по весам. Сырники готовим из Южно-Сахалинского творога. Полагаем качество его хорошее. Ванилин кладётся в классические сырники, но также отметим, что рецептур сырников огромное количество, другое дело если Вы его не любите, то не выбирайте те, в составе которых он прописан. По факту Вашего отзыва были проверены все заготовки и никаких нарушений со стороны кухни не выявлено. Уважаемый Виктор, мы крайне расстроены, что возникла такая ситуация с данным заказом, поверьте, это единичный случай, учитывая, что вы ни в первой заказываете у нас, полагаем вам это известно, но это не повод так ложно оскорблять заведение под действием эмоций. Блокировать Вас мы не будем. Ваше право заказывать у нас или нет.

Здравствуйте Ася. Сожалеем, что Вы остались не довольны заказом. Что Вы имеете ввиду, что окрошка разбавлена? Квас мы используем окрошечный, ингредиенты все, что прописаны в составе. Ничего ни чем нами не разбавлялось, всё по рецептуре принятой в нашем заведении. Жаль, что наш сервис и наша кухня удостоились лишь одной звезды. Бокс Мясник Вы пишете, что вкусно, но ставите 4 звезды, а общая оценка при этом одна звезда. Сожалеем. Надеемся Вы измените мнение о нас.

Здравствуйте Фёдор! Бокс Гарден - самый популярный бокс, который выбирают наши заказчики. В составе бокса куриная отбивная 120 гр. , сырца куриного бёдра на порцию - 100 гр, то есть панировки приходится всего 20 гр. Отбивная у нас нежная и хрустящая. Гарнир картофельное пюре в порции - 200 гр. В обычных столовых гарнир имеет порцию примерно 100-150 гр. Из всех представленных боксов в нашем меню его выбирают чаще всего. Нареканий от гостей нет. Овощи используем исключительно свежие. В начале смены всё продукты проверяются на свежесть. Выход порции шашлычки из курицы 200 гр. на 3 штуки. Это не полноценные шашлыки на шампурах возможно, которые вы ожидали. Это маленькие шашлычки на шпажках, обжаренные на гриле. К сожалению оценить действительность написанного не представляется возможным в отсутствие фото. Очень жаль, что Вы остались не довольны сделанным заказом. Наша команда очень старалась. Надеемся Вы измените мнение о нас.

Уважаемая Александра. Приносим извинения, к сожалению, на сегодняшний день мы не производим доставку на 3 км Охотской трассы. Информация о маршрутах доставки размещена на нашей странице сервиса.