Добрый день. Хотим принести свои искренние извинения всем клиентам, за сегодняшний день. Была техническая неисправность с оборудованием, не все заказы которые принимал оператор уходили на планшет который находится на кухне у поваров, поэтому несколько заказов повара просто не видели. Сейчас работает специалист и к завтрашнему дню все исправит. Временно передаём(дублируем) заказы на кухню в распечатаном виде. В качестве извинения в следующем заказе вы можете заказать любое блюдо из нашего меню бесплатно. Ещё раз, приносим свои извинения.

Добрый день. Хотим принести свои искренние извинения всем клиентам, за сегодняшний день. Была техническая неисправность с оборудованием, не все заказы которые принимал оператор уходили на планшет который находится на кухне у поваров, поэтому несколько заказов повара просто не видели. Сейчас работает специалист и к завтрашнему дню все исправит. Временно передаём(дублируем) заказы на кухню в распечатаном виде. В качестве извинения в следующем заказе вы можете заказать любое блюдо из нашего меню бесплатно. Ещё раз, приносим свои извинения.

Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы провели беседу с нашим водителем. Он объяснил ситуацию, думаю вы прекрасно знаете почему он вам сказал так. Андрей Михайлович, очень воспитанный и корректный человек в возрасте, извините что он не сдержался и ответил на грубость. Мы объяснили ему что клиент всегда прав, и не допустимо отвечать грубостью на грубость, ведь не всем людям в детсве объясняли что нужно относиться с одинаковым уважением и к водителю и к директору. Ещё раз приносим свои извинения, такого больше не повториться.