Василий, приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию наш сборщик не внимательно отнесся к количеству приборов в вашем заказе. С работником провели беседу, постараемся чтоб подобного не повторилось🫶 надеемся на понимание и с удовольствием ждём новых заказов)

Андрей, Благодарим за отзыв🫶 приносим извинения за сложившуюся ситуацию, нам сложно оценить почему так произошло с учетом, что время доставки вашего заказа стандартное (в течении 1 часа). Постараемся разобраться. В качестве извинения направили вам бонус в личные сообщения С удовольствием ждём новых заказов

Данил, Благодарим за отзыв предлагаем попробовать и другие позиции из нашего меню, уверены вы найдете то, что вам придется по-вкусу) С удовольствием ждём новых заказов

Богдан, Благодарим за отзыв С удовольствием ждём новых заказов!

Ирина, Благодарим за отзыв С удовольствием ждём новых заказов

Любовь, спасибо за отзыв. Комментарии приняли в работу и передали шеф-повару. Обещаем исправиться С удовольствием ждём новых заказов)

Вероника, Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что блюдо вам не понравилось. Предлагаем попробовать и другие позиции из нашего меню Уверены вы найдете то, что вам придется по-вкусу) С удовольствием ждём новых заказов

Благодарим за отзыв. Комментарий приняли во внимание, обещаем исправиться С удовольствием ждём новых заказов)

Ярослав, спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что заставили Вас ожидать свой заказ дольше обозначенного времени по вине курьера, доставка задержалась. С работником провели беседу. Постараемся, чтоб подобного не повторилось! С удовольствием ждём новых заказов)

Дарья, Благодарим за отзыв. Комментарий приняли во внимание, обещаем исправиться. С удовольствием ждём новых заказов

Ангелина, Благодарим за отзыв. Мы проверили технологию приготовления вашего заказа, нарушений-не выявлено. На фото представлены наши пиццы с «поджаристой» колбасой, они так и выглядят. Ваш заказ был принят в 22:01, доставлен в 23:26-итоговое общее время доставки заказа 1 час 25 минут (данное время стандартное для доставки в вечернее время). Надеемся на понимание🫶

Илья, спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что блюда вам не понравились. Мы проверили технологию приготовления вашего заказа, нарушений-не выявлено. Предлагаем попробовать и другие позиции из нашего меню, уверены вы найдет то, что вам придется по-вкусуоставайтесь с нами)

Денис, Благодарим за отзыв🫶 Мы рады, что вам понравились блюда. Мы проверили технологию приготовления вашей пиццы, нарушений-не выявлено. С записи видеонаблюдения видно, что повар готовит для вас пиццу на форме 30 см, а также упаковывает в красную коробку, которая у нас идет для пицц 30 см. Мы дорожим своей репутацией и хотим долгосрочных отношений с клиентом. С уверенностью можем сказать, что мы вас не «обманули», а выполнили блюда в соответствии с заказом оставайтесь с нами

Елена, Благодарим за заказ приносим извинения за предоставленное неудобство, к сожалению проблема возникла со стороны банка «кратковременный сбой связи». На сегодняшний день все терминалы исправны Надеемся на понимание и с удовольствием ждём новых заказов

Данил, Благодарим за отзыв. Мы пытались с вами связаться для урегулирования инцидента, но вы не взяли трубку. Нам очень жаль, что с вашим заказом произошла такая ситуация. Мы проверили технологию приготовления (по видеокамерам) нарушений-не выявлено. Персонал одет по требованиям и стандартам. Но данный факт не отрицаем. Подобные ситуации у нас происходят крайне редко, надеемся на понимание🫶 оставайтесь с нами.

Светозар, Благодарим за отзыв Предлагаем попробовать и другие позиции из нашего разнообразного меню, уверены вы найдете то, что Вам придется по-вкусу С удовольствием ждём новых заказов

Александр, Благодарим за отзыв Мы пытались до Вас дозвониться для урегулирования инцидента, но остались без ответа. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, по вине нашего сборщика сдача была подготовлена не верно, готовы вернуть 25₽. С работником провели беседу, постараемся чтоб подобного не повторилось. С удовольствием ждём новых заказов

Антон, Благодарим за отзыв Мы проверили технологию приготовления Вашей пиццы, нарушений-не выявлено. Повар взвешивал начинку, граммовка соответствующая. Мы ее не меняли. Оператор обещал доставку за 1:20, а привезли за 1:26, приносим извинения за задержку в 6 минут. Надеемся на понимание и с удовольствием ждём новых заказов

Виктория, Благодарим за отзыв Сожалеем, что с Вашим заказом произошла такая ситуация. Обещаем исправиться С удовольствием ждём новых заказов

Галина, Благодарим за отзыв🤎 С удовольствием ждём новых заказов

Виктория, Благодарим за отзыв Нам очень жаль, что блюда вам не понравились. Комментарий передали шеф-повару. Пиццы мы не солим. Предлагаем попробовать и другие позиции из нашего меню, уверены вы найдете то, что Вам придется по-вкусу С удовольствием ждём новых заказов

Игорь, Благодарим за отзыв комментарий передали шеф-повару. С удовольствием ждём новых заказов

Ирина, Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что некоторые блюда вам не понравились. Предлагаем попробовать и другие позиции из нашего меню, уверены вы найдете то, что вам придется по-вкусу С удовольствием ждём новых заказов