EdaSakhalin.ru
4.4 
Доставка курьером
Самовывоз
Оплата наличными
Оплата картой
Виктор
.
Виктор, спасибо за отзыв:)
Екатерина
Пожалели вассаби.....
А так вкусно
Мария
Привезли вовремя, свежее, качество хорошее.
Нина
Нормально
Нина, спасибо за отзыв:)
Елена
Рис в роллах не очень
Елена, спасибо за комментарий, приносим свои извинения, мы обязательно разберемся в вашей ситуации.
Кристина
Сегодня очень огорчили
Иван
Доставка длилась 3 часа ровно! Горячие роллы приехали уже холодными, картошка фри стала жесткой. сегодня 03.11.2023 оператор, которая мне звонила не сказала, что с роллами уже идет соевый соус,а к картошке фри кетчуп,а я заказал их еще дополнительно
Натали
Ожидание очень долгое .
Натали, связи с большой загруженностью ожидание было долгое , надеемся на понимание
Анастасия
Любимые
Анастасия, ждем новых встреч ;)
Юлия
вкусно, но рис был переварен.
Юлия, спасибо за оценку. Обратная связь важна для нас. )) Учтем ваше замечание.)
Вероника
Очень часто заказываю в этом заведении! Однако сегодня нам привезли заказ с дополнительной порцией, хотя в заказе прописана одна. Конечно, заплатила всю стоимость и забрала весь заказ, но рассчитывали же на другую сумму. За это снимаем звезду.
Вероника благодарим Вас за отзыв))) Приносим извинения за причиненные неудобства.
Татьяна
Заведение не знаю
Татьяна спасибо за отзыв
Мария
Оператор вежливая девушка, курьер тоже. Суп привезли теплый, завернутый в фольгу.
Мария, спасибо за отзыв))
Дарья
Убрала звезду за доставку. Очень часто задерживаются заказы.
Дарья, благодарим за отзыв. К сожалению бывает, что увеличивается время доставки, но мы над этим работаем. Несколько месяцев назад открыли новый филиал на альфа-панораме, чтобы сократить время доставки. Наше руководство пристально следит за этим и улучшает качество обслуживания.
Никита
Очень вкусно. Жаль доставка долгая
Никита, спасибо за отзыв. К сожалению бывают такие моменты, при очень большой загруженности. приносим свои извинения. Мы работаем над этим.
Николай
Николай, спасибо)
Людмила
От звонка до доставки прошло около часа, что достаточно быстро, считаю. Расстроили только подгоревшие овощи во всех трех заказанных блюдах.
Людмила, спасибо за отзыв. Приносим свои извинения.
Анастасия
Спасибо, что отдельно упаковали горячие блюда.
но запеченные роллы, закинули в один пакет с холодными.
Анастасия, спасибо за комментарий. Учтем ваше замечание в дальнейшей работе )))
Ирина
Оочень вкусно! Всё свежее , особенно порадовал правильно сваренный рис , что редко...НО очень дорого для такого объёма, буквально, на зубок
Ирина, спасибо за отзыв))) готовим согласно технологическим картам. Но в дальнейшем обязательно учтем ваше пожелание.))
Наталья
Вкусно, быстро, очень горячее 
Наталья, благодарим за отзыв) по поводу кляра мы обязательно разберемся. Приносим извинения.
Екатерина
Рис отварен видимо не верно, так как всё разваливается, ни одна роллина не дошла целой до рта
Екатерина, спасибо за отзыв. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Приносим извинения за неудобства.
Валериана
Не знаю, что вчера у Вас там произошло, но все блюда были Очень не вкусные. Поставила бы 2 звезды, но я слишком люблю Ваше заведение. Поговорите с поварами, Удон не сливочный и уж тем более не острый, он горький. Роллы пресные.
Валериана, спасибо Вам за то, что нашли время и написали детальный отзыв. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Приносим извинения за неудобства.
Валерия
Частенько заказываем, вппринцепи вкусно.
Валерия, спасибо за отзыв) Спасибо, что вы с нами)
Юлия
Роллы на высоте
Юлия, спасибо за отзыв. Приносим свои извинения.
Анастасия
К еде претензий нет:)
Практически всегда вкусно, бывает иногда погрешность с рыбкой в роллах, но в целом все ок
Можно попросить не ставить горячее и холодное вместе?
Ну это ведь отвратительно есть теплые роллы, тем более, если они должны подаваться холодными(((
Надеюсь на понимание
Анастасия, спасибо за ваше замечание. В нашей компании горячие блюда кладутся отдельно от холодных, к сожалению произошла ошибка... Ваше замечание учтем в работе. Мы обязательно проведем инструктажи с нашими сотрудниками. Просим прощение за причинённые неудобства.
Татьяна Н
Заведение стало терять качество продукции
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе, Пожалуйста, примите наши извинение. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации.
Дарья
Почему отменили мой заказ? Все приехало за час, как и обещали. Правда, перезванивали полчаса, а в целом роллы как всегда вкусные.
Дарья, спасибо за отзыв. Мы проведем проверку и обязательно разберемся в данном вопросе. Приносим извинения за неудобства.
Анастасия
Почему-то заказ висит как отменен,если его никто не отменял
Анастасия! Спасибо за отзыв, ждем новых заказов)))
Александра
Доставка в срок! Все вкусно, кроме нагетсов, они ужасны
Александра, по поводу нагетсов обязательно разберемся что было не так. Спасибо за отзыв)
Юлия
Всегда заказываю очень вкусно но в этот раз в краба были большие куски панциря
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе, Пожалуйста, примите наши извинение. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации.
Людмила
Людмила, просим прощения. Учтем в работе ваше замечание. Спасибо за отзыв.
Яна
Задержка заказа
Без предупреждения
Палочки не положили
Яна, просим прощения. Учтем в работе ваше замечание. Спасибо за отзыв.
Марина
По еде пятёрка. Одну звезду убрала, тк опоздали на 15 мин. (заказ был на конкретное время, 2 человека не успели пообедать). Ну и пожелание, при большом кол-ве разных блюд подписывать. Пришлось все открывать, чтобы понять где рыба, курица или свинина
Марина, спасибо за отзыв. Учтем в работе ваше пожелание))
Наталья
В классическом ролле сегодня попался кусочек панциря
Наталья, спасибо вам за комментарий. Будем внимательнее.
Александр
индивидуальные пожелания не учитываются, к сожалению
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе, Пожалуйста, примите наши извинение. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации.
Алексей
Норм
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем заведении.
Наталья
Вкусно, но в Кани больше майонеза стало. Было пересолено это блюдо
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем заведении.
Слава
Всегда рады стараться для вас!
Софья
Хорошее заведение
дравствуйте! От всей души благодарим вас,Софья, за оставленный отзыв. Всегда рады стараться для вас!
Элиза
Неплохо
Благодарим вас, Элиза, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Сделаем всё возможное, чтобы и в дальнейшем радовать Вас быстрой доставкой и вкусной едой.
Анастасия
Вкусно. Но в этот раз забыли доделать
Благодарим вас, Анастасия, за оставленный отзыв.
Наталия
Положили одну пару палочек . Хотя указывали что приборы на троих . Долгая доставка ..
Здравствуйте! Благодарим вас,Наталия, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Сделаем всё возможное, чтобы и в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания и радовать вкуснейшими блюдами. Будем ждать новых заказов.
дарья
всегда заказываем чуть ли не каждый день , все вкусно обычно , сегодня уже какой раз не положили ничего из приборов , кетчупа просто нет как обычно уже не удивляет , приборов ятлбы есть курицу ноль , тоже не удивляет
Добрый вечер Дарья! Спасибо вам за обратную связь! Нам очень жаль что так вышло( Впредь такого не повторится! Желаем вам всего хорошего!
Светлана
Всё нравится, кроме доставки.
Спасибо за отзыв!От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства.С уважением, Rolling roll
Ирина
Вкусно ,но очень долгая доставка
Добрый день Ирина! Спасибо вам за обратную связь! Желаем вам всего хорошего! С уважением компания Роллинг ролл!
Дарья
В целом хорошо, картошка фри только была мокрая и холодная
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства.С уважением, Rolling roll
Кристина
На 4.
Добрый вечер Кристина! Спасибо вам большое за обратную связь! Нам очень жаль что так вышло! Впредь не повторится, потому что мы приняли все меры! Приносим своим извинения! С уважением Роллинг Ролл!
Юлия
Косячат иногда, в целом не плохо.
Добрый вечер Юлия! Спасибо вам за обратную связь! Приносим свои извинения!Это единоразовая ошибка, которая в дальнейшем не повторится, потому что мы приняли все необходимые меры! Вам желаем всего хорошего на свете! С уважением компания Роллинг Ролл!
Светлана
Курьер отказался доставлять до двери.
Добрый вечер Светлана! Спасибо вам за обратную связь! Нам очень жаль что так произошло( Впредь не повторится!
Дарья
Заказываю не первый раз,все вкусно,лучше чем где-либо в городе. Но, один раз доставка была 2.5 часа вместо обещанных 2 часов. И сегодня в крылья не положили напиток. А так все хорошо
Добрый день Дарья! Спасибо вам за обратную связь) По поводу доставки приносим свои извинения( Нам очень жаль что не успели к обещанному времени( Впредь такого не повториться! Будем ждать еще много заказов! Желаем вам всего хорошего. С уважением компания Роллинг Ролл!
А так вкусно)