Пицца расстроила
Задержка доставки на 50 минут без предупреждения, хоть заказ и был сделан заранее…
Не положили салфетки и приборы
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе, Пожалуйста, примите наши извинение. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации.
Здравствуйте!
Я постоянный клиент данного заведения
Сегодня заказ был принят в 18:20 звонка не поступило , то есть в совокупности , ожидание было 2,5 часа , обычно всегда предупреждают
И что означало «забыла»,Прошу провести беседу с кассирами)
Нам очень жаль, что произошла такая нелепая ситуация. Примите, пожалуйста, искренние извинения. Мы очень сожалеем, что показали себя далеко не с лучшей стороны. Приложим все силы, чтобы впредь подобное
не повторялось. С уважением,Rolling Roll
вкусно, но рис прилип к упаковке,разваливаются, невозможно взять роллы из-за чего пропало настроение((
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв о нашей компании. Безусловно, учтем данную ситуацию и не допустим подобного в будущем.
Раньше Роллинг были нашими фаворитами, но в последнее время то качество и вкус роллов подводит, то курьеры сильно задерживаются. Зато удон всегда на высоте)
Здравствуйте, уважаемый Екатерина. Благодарим за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Приносим искренние извинения за долгое ожидание . Приложим все силы, чтобы впредь подобное
не повторялось. С уважением,Rolling Roll
Как-то в этот раз, слишком холодное все приехало, то горячее, что обжигает, то холодное
Со вкусам слава богу все хорошо
Юлия, добрый день!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны качеством блюд.🫶
Давно тут не заказывала, привезли - вспомнила почему. Роллы более менее, можно есть. Рис с креветками помойка
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе, Пожалуйста, примите наши извинение. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации.
Здравствуйте! Очень грустно что в день рождения не сделали скидкухотя написано что в день рождения скидка ,ну девушки на кассе было слишком сложно сделать скидку.
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе, Пожалуйста, примите наши извинение. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации.
.
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства.С уважением, Rolling roll
Ну в этот раз расстроили
Здравствуйте,Анастасия! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе, Пожалуйста, примите наши извинение. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации.
К заказу где помимо лапши присутствуют 2 салата, не положить вилки, ну как то не сервисно
И курьер, который не совсем сразу нашел адрес, не обязательно бл*** в трубку
Сожалеем, что ваш опыт был негативным. Мы глубоко извиняемся за некачественную работу. Мы примем все меры, чтобы улучшить наши услуги !!!
все впечатление испортило ожидание, которое заняло 2,5 часа и два малюсеньких контейнера соевого соуса и васаби на 3 порции ролл
в целом, все вкусно! цезарь вообще
Благодарим за отзыв,мы ценим каждое мнение о своей работе. Приносим искренние извинения за долгое ожидание . Приложим все силы, чтобы впредь подобное
не повторялось. С уважением,Rolling Roll
Все вкусно. Но положили лишнее в заказ, а потом позвонили и попросили перевести деньги за лишнее блюдо.
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Раньше было вкуснее, рис с морепродуктами пересолили, роллы безвкусные.
Здравствуйте, Мы извиняемся за неудовлетворительный опыт с роллами . Мы обязательно обсудим ваш отзыв с нашими поварскими и примем меры, чтобы улучшить качество наших блюд.
Гедза вкусные , пицца вкусная, но в роллах очень понизилось качество, рис в роллах как клейстер.
Здравствуйте, Мы извиняемся за неудовлетворительный опыт с роллами . Мы обязательно обсудим ваш отзыв с нашими поварскими и примем меры, чтобы улучшить качество наших блюд
Заказал приборы на 5 человек, положили на двоих.
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Рекомендую
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился сервис и скорость обслуживание!
Добрый день Кристина! Рады, что вам понравилось!Помидоры давно убрали из состава)
Не положили имбирь( хотя я уточняла по тел этот момент(
Елена, приносим извинения за доставленное неудобство! Обязательно проводим беседу с персоналом!
Отмена заказа, 2,5-3 часа ожидание. Пятница 19:00.
Полина. спасибо за обратную связь!
Пицца храмает
Алексей, спасибо за обратную связь!
Все вкусно и доставили вовремя, снимаю былы за нарезку овощей. Одна длинная лапша что редька , что морковь. Кушать не удобно. Весь салат тянется одной массой из-за этого
Кристина, спасибо за обратную связь, будем работать над собой!
Очень долгая доставка
Алена, спасибо за обратную связь!
Суши вкусные, спасибо, что забыли положить приборы
Максим, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленное неудобство!
Татьяна добрый вечер! Благодарим Вас за хороший отзыв! С вами становимся лучше!
Нормальное
Екатерина, благодарим Вас за обратную связь, обязательно пересмотрим рецептуру. Мы стараемся становиться лучше для наших гостей!
Кристина, благодарим Вас за обратную связь, обязательно пересмотрим рецептуру. Мы стараемся становиться лучше для наших гостей!
Нонна добрый вечер! Спасибо за обратную связь!
Готовят вкусно, но доставка это что-то из рук вон плохая. Обещали доставить за 1,5 часа, а привезли через 2 часа. Когда начал звонить узнать что с доставкой сначала не брали трубку, потом и вовсе отключили телефон.
Андрей, спасибо за обратную связь и положительный отзыв! Мы будем стараться, чтобы стать еще лучше!
Минус звезда за холодные наггетсы и картошку фри(на протяжении трёх заказов) и за колу со льдом в крайний раз.
Но даже холодное всё было вкусное
Пицца огонь
Карина добрый вечер! Спасибо вам за обратный связь!
Просил приборы на 3 персоны, положили на одну, пицца немного солёная, кортошка не очень, сыровата, роллы на троечку
Максим добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы учтем ваши замечание. Ждем новых встреч, впредь не разочаруем вас ;)
Арина добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Стараемся исправиться!
Курьер очень долго не мог найти здание . Качество блюд на 3+ . Не стали разбираться и съели то что есть . Потому что были очень голодны (((
Нина добрый день! Нам очень жаль, что все не пришлось по вкусу!
Ролы вкусные, удон отдавал на вкус горелым
Виктор, Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства и обязательно разберёмся в данной ситуации.
Приехало все холодное
Никита, спасибо за отзыв. Мы приносим извинения и обязательно разберёмся в данной ситуации.
приборы не положили
не перчаток
не салфеток
Андрей, здравствуйте. Это не типичная ситуация для нас. Мы обязательно проведем проверку и разберемся в сложившейся ситуации.
Лидия добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! С Вами становимся лучше!
.
Владимир добрый день! Благодарим за обратную связь. Обещаем исправиться!