В целом, все вкусно. Понравился салат Сашими. Но мне кажется, что был какой-то странный привкус у риса в кани и спаси кани, сейчас стало не очень хорошо. Написала вам в смс на номер, с которого звонили. Забирала с Емельянова
Самые вкусные роллы, сколько доставок мы бы не перепробовали - всегда возвращаемся, но сегодня с сюрпризом, чуть без зуба не осталась, попался какой-то твердый шарик, не знаю что это. И крабовый панцирь в другом ролле
Нам очень жаль, что произошла такая нелепая ситуация. Примите, пожалуйста, искренние извинения. Мы очень сожалеем, что показали себя далеко не с лучшей стороны. Приложим все силы, чтобы впредь подобное
не повторялось. С уважением, Rolling Roll
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе, Пожалуйста, примите наши извинение. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации.
роллы вкусные, операторы приятные, цена=качество
Ксения, добрый день!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны качеством блюд.🥰
Неплохо. Роллы большие. Но в последнее время все чаще разочарование… то ждать заказ 2 часа. То палочки не положили. То админ подтормаживает.
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв о нашей компании. Безусловно, учтем данную ситуацию и не допустим подобного в будущем.
К сожалению не понравилась курица. У мяса привкус затхлости, несвежести...
Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе, Пожалуйста, примите наши извинение. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации.
здравствуйте! От всей души благодарим вас, Ирина, за оставленный отзыв. Всегда рады стараться для вас!
Слишком много панцирей в роллах, кошмар
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе, Пожалуйста, примите наши извинение. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации.
Актуализируйте цены на сайте!
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Rolling roll
Вкусно, но если бы не ожидание больше 2-х часов + ещё и заказ оказался неполным
Благодарим вас за отзыв! Мы приносим извинения за задержку доставки. Мы примем все меры для улучшения нашего сервиса и обязательно учтем ваши замечания.
Возможно сменился повар, либо изменилась концепция заведения. Не в лучшую сторону, к сожалению..
Благодарим за ваш отзыв! Мы примем во внимание вашу оценку кухни и постараемся улучшить качество блюд. Надеемся видеть вас снова в нашем заведений!
+
Добрый день! Безумно рады, что вам понравилось!
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился сервис и скорость обслуживание!
В целом неплохо. Вежливый оператор. Доставили в указанное время.
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился сервис и скорость обслуживание!
+
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Заказали два удона. Один с морепродуктами, второй с говядиной. Привезли оба с морепродуктами(
Виктория., приносим свои извинения за доставленное неудобство
Спасибо!
Большое спасибо за обратную связьРады, что вам у нас понравилось. Желаем здоровья
Заказали три ролла по 6 шт. каждая порция и нам положили на троих всего один соевый соус, один имбирь и один васаби. Один соус точно не доложили. Имбиря не хватало. Этого было недостаточно
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Норм
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Роллы вкусные, только не положили приборы для третьего человека. Хотя переспросили это, когда забирали заказ.
Спасибо вам за отзыв!!!
Не вау
Добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда рады Вашему заказу!
🥲
Спасибо за оценку. Наша служба доставки очень старается, ждем новых заказов
Вопросов к доставке нет, доставляют очень быстро, спасибо! Но вот суши, цены подняли, а сами суши уменьшились в размере почти в два раза
Лидия, приносим извинения за доставленное неудобство! Обязательно проводим беседу с персоналом!
Все очень вкусно, но время доставки иногда очень долгое. И еще один раз не подтверждали заказ почти 30 минут. Еда хорошая
София, спасибо за отзыв!
Доставка быстрая, на телефон отвечают нормально
Мария, большое спасибо за такой позитивный комментарий! Будем рады видеть Вас снова!
Доставили довольно быстро. Оператор сказала - полтора-два часа, но заказ приехал через час. Все хорошо упаковано. Горячее было горячим. Спасибо! Пицца вкусная, но уменьшилось количество начинки, в Пеперони колбаса почти не чувствовала. Сегодня первый раз авокадо в роллах Банзай был неспелым (твердым и невкусным). Поэтому одну звезду сняла. А так, роллы ваши пока для меня самые-самые
Добрый день Оксана! Благодарим Вас за отзыв, мы ценим обратную связь от наших клиентов! Нам очень жаль. что так получилось , мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации!
Приехало быстро, тёплым, только не все так как написано в меню.
Анна, приносим сои извинения! По каждому пункту проведем работу с персоналом! Большое спасибо, что написали нам! Будем работать над ошибками! Надеемся на ваше понимание. Хорошего вам дня!
Роллы вкусные, забыли положить палочки
Анна, большое спасибо за такой позитивный комментарий! Будем рады видеть Вас снова!
Заказ не плох, единственное подкачал салат Цезарь с креветкой.
Благодарим Вас за отзыв, мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Луиза, спасибо вам за добрый отзыв!
В последнее время заказываю только здесь)
Яна, спасибо вам за оценку нашей работы!
Не первый раз заказываю, обычно всё нравится)
Снежана, спасибо вам за оценку нашей работы! Возможно роллы остыли пока вы добрались до дома!
Как всегда вкусно, но сегодня горячие блюда привезли холодными
Елена, спасибо за обратную связь!
Снимаю звезду за картошку и на наггетсы холодные и невкусные, остальное отлично
Дарья, спасибо за оценку нашей работы! Стараемся ради Вас!
Всё замечательно, однако убираю одну звезду за отсутствие терминала у курьера, хотя была заявлена и подтверждена безналичная оплата с оператором по телефону.
Михаил, приносим извинения за доставленное неудобство!!!
Лучшие ролы. Закуски и пицца не всегда
Марина, благодарим за отзыв! Стареемся быть еще лучше!
В целом заведение хорошее , все во время доставили
Регина, спасибо вам за обратный связь!
Не понятно. Ела в гостях,казалось очень вкусно,заказали домой-разочаровались
Екатерина, спасибо вам за обратную связь! Наши роллы очень вкусные попробуйте еще раз не пожалеете!
Все понравилось, но пицца и чикен еле теплые(
Яна Приносим извинения за доставленное неудобство!
хорошо
Диана Спасибо за высокую оценку Оставайтесь с Rolling roll
Привезли быстро, все вкусно, но отсутствие лосося в роллах где он заявлен - расстроило)
Яна, благодарим Вас за обратную связь, обязательно пересмотрим рецептуру. Мы стараемся становиться лучше для наших гостей!
По кухне вопросов нет, всегда все вкусно, вопрос к упаковке - в очередной раз кани суши упакованы в явно не подходящий контейнер, все суши размазаны по крышке, неужели нельзя приобрести нормальную упаковку??? Догадайтесь по фото, какие где?
Анастасия, спасибо за отзыв! Нам жаль, что вам не всё понравилось! (( Будем стараться!
В целом все нравится. Заказываем здесь часто. Но сегодня что-то произошло с пиццей. Прям не вкусно
Анастасия добрый вечер! Приносим извинения за доставленное неудобство!
Быстро, вкусно, но элементарные пожелания не учитывают
Сергей добрый день! Рады, что все пришлось по вкусу. На счет пожелании, провели беседу с оператором, приносим свои извинения!
Сняла звезду за ожидание. Уже увы вошло в практику привозить позже заявленного.
Дарья добрый день! Приносим извинения за доставленное неудобство, время ожидания доставки зависит от количества заказов!
Заказываем не в первый раз, все всегда вкусно.
В этот раз была очень холодная курица, даже не теплая. Ролл почему-то пахнул тиной
Ирина добрый вечер! Приносим извинения за доставленное неудобство! Обещаем исправиться!
Хорошее заведение
Курочка всегда на высоте
Олюшка добрый день! Спасибо за добрый и позитивный отзыв. Рады, что Вы с Нами!
Все вкусно
Екатерина добрый день! Рады, что все понравилось:)