4.3

Papa's Burger's

Бургерная Папас Бургерс
Закрыто до завтра 12:00
Мин. заказ: 1000 руб.
Способы доставки:
Доставка курьером Доставка курьером
Самовывоз Самовывоз
Способы оплаты:
Оплата наличными Оплата наличными
Оплата картой Оплата картой

Дарья

Прописала все подробно ниже

Отзывы к блюдам (1)
24 нояб. 21:43

Дарья здравствуйте! Нам жаль, что с Вами случилась такая ситуация. Надеемся, что такое больше не повторится.

Здравствуйте, Андрей. Я не знаю, получили ли вы свой заказ или нет, потому что весь ваш заказ лично Вам в руки доставить не представилось возможным из-за выставленного оцепления. Вы сами же знаете, что я ждал Вас очень долго. Если Вам и передали блюда, то неудивительно, что Вам ничего не понравилось, потому что, пока я ждал Вас около часа возле оцепления, все остыло и размякло. К тому же, в первый раз я заехал не в тот поворот, потому что вы указали в заказе поворот перед магазином "Теремок". В Троицком есть магазин "Теремок", и есть магазин "Терем". Я ехал по этому направлению 5 км по плохой разбитой дороге, чтобы доставить вам заказ. Но приехал на совершенно другой полигон. В вашем же случае, в заказе нужно было указать магазин "ТЕРЕМ" (именно так называется магазин), перед которым мне нужно было свернуть.
Несмотря на все это, я изначально при оформлении заказа очень лояльно к вам отнёсся. И очень сожалею, что не удалось мне договориться с оцеплением и передать Вам заказ лично в руки. Ребята выполняли свой приказ. Хорошего Вам дня! Берегите себя!

Анатолий

Доставка более 2х часов

Отзывы к блюдам (4)
15 авг. 00:27

Анатолий, мы сожалеем, что Вам ничего не понравилось. К сожалению, Вы попали в самый пик заказов и после Вашего заказа мы были вынуждены закрыть заведение. Курьер развозил несколько заказов. Заказ Вы оформили в 21-53. В 23-21 курьер забрал Ваш заказ и в 23-50 он Вам его доставил. Фотофиксация имеется.
Но к сожалению, блюда имеют свойства остывать по пути, не всегда получается доставлять их горячими. Мы могли бы плотно все загерметизировать, но тогда картошка приехала бы к вам размякшая.

Сергей

Все вкусно)

Отзывы к блюдам (2)
4 авг. 01:44

Сергей здравствуйте.
Мы рады, что Вам все очень понравилось в наших блюдах. И глубоко сожалеем о том, что Вам не положили Кока-Колу в Комбо. Свою ошибку мы полностью признаем.
Мы не можем с Вами связаться, чтобы решить эту неприятную ситуацию, не можем до Вас дозвониться.
Пожалуйста, позвоните нам, и мы решим эту проблему.
Хорошего Вам дня!

Владислав

Заказывал бургер Ред роял, сырные палочки и кольца кальмара

Бургер отличный и очень вкусный

Палочки жесткие , с твердым сыром внутри

Кольца кальмара ужасно разочаровали, просто тухлые , невозможно есть, неприятный запах сразу после вскрытия пакета

Отзывы к блюдам (2)
27 июня 09:44

Мы рады, что Вам понравился наш бургер. Приносим извинения за то, что остальные блюда пришли в таком состоянии. Мы исправляемся!

Анастасия

Доставка быстрая, но качество блюд совсем не порадовало.

Отзывы к блюдам (1)
25 мая 22:04

.

Ссс

Не положили напитки. Ждали два часа.

Отзывы к блюдам (2)
12 мая 22:20

Виноваты((( 100% (( Человеческий фактор( Вы не захотели, что бы мы вернули деньги, в следующий заказ положим всё, как договаривались! Просим еще раз нас простить(

Анастасия

Ровно год назад оставляла отзыв, который после удалили. Тогда кухня была просто на высоте, но хромала доставка, которая всегда опаздывала.
Сейчас же всё ровно наоборот. Бургеры сухие, соус пожалели, котлеты пресные, зато доставка меньше часа заняла

18 апр. 23:11

Анастасия, мы многократно пытались связаться с вами, но вы принципиально не берете трубку. Для информации : соус кладется в бургер в определенном одинаковом количестве, ни больше ни меньше, что бы не размокла булочка. Котлеты делаются из общего фарша, не может быть всем нормально, а одна котлета попалась пресная! Мы посмотрели вашу карточку клиента - вы заказывали совсем недавно - 31 марта и вас всё устраивало, если вы заказали еще раз. Ваш отзыв мы считаем необоснованным и необъективным. Всего хорошего!

Boris

Испортились

Отзывы к блюдам (2)
22 янв. 02:11

.

Валентина

Доставка была долгая, и забыли положить колу. Но на следующий день извинились и довезли колу, плюсом положили десерт

Отзывы к блюдам (1)
Отзыв изменён автором 21 янв. в 19:05
21 янв. 01:06

Здравствуйте, Валентина! Приносим свои извинения. Ваш Папас Бургерс

Алина

Только за бургерыры поставлю 3.
Всё остальное г....

Отзывы к блюдам (5)
14 янв. 20:47

.

Никита Витальевич

.

Отзывы к блюдам (1)
26 дек. 2023 21:31

Благодарим за отзыв!