Креветки пожалели. Всегда было всё супер, сегодня просто почти один рис.
Елена, благодарим за обратную связь, с Вами мы становимся лучше. С уважением luxe
Гнилой лист в салате, ну это уже наглость. Написали по поводу замены, чтобы решить вопрос и по итогу в назначенное время ничего, а на сообщение не ответили хотя и прочитали, лучше бы не унижались и просто даже не писали чем так испортить репутацию
Благодарим Вас за этот отзыв и комментарий
МЫ УВИДЕЛИ вашу СУЩНОСТЬ. Найдите себе другую доставку. Мы обойдемся без таких клиентов
Первоевпечатление было отличное ,заказывали только пиццу в организацию вбольшомколичестве. Было вкусно .Потомрешили домой заказать пиццу и другие блюда.. в общем пицца вкуса не поменяла ,а вот остальные это ужас.сырой фарш! полуфабрикаты переморожены
Яна, благодарим за обратную связь. благодаря Вам мы становимся лучше! с Уважением Luxe
Пицца очень не аппетитная, сухая, и тесто твердое ….
Будто сама основа ну оочень старая …
Кристина, благодарим Вас за обратную связь!) с Вами мы становимся лучше. Хорошего вам дня, с уважением Luxe
Ожидание слишком долгое
Анатолий, благодарим за обратную связь! Ожидание озвучили на старте 2 часа из за загруженности кухни, Вы могли отказаться, но предпочли ждать. По времени мы уложились. С уважением Luxe
Научите ваши работники работать как человек!
пусть научиться нормально общаться с человеком, думаю больше никогда не будем заказывать и другим не советую!!
Уважаемый Жопи) Не стыда не совести, выпили всю колу, потом предъявили что просроченная))) Вот халявщики обнаглели. Деньги Вам вернули, чтобы не связываться с такими клиентами в дальнейшем! Таких клиентов не пожелаешь даже конкурентам))) Поздравлялем Вас! Вы в черном списке!
Хамло какие то.Точно здесь ничего не закажу.Первый раз за всю жизнь такой неадекватный персонал
Светлана, все разговоры записываются!! Читайте пожалуйста внимательно условия доставки! Неадекватный разговор был с вашей стороны! Не нужно выдумывать, а тем более клеветать! К сожалению или к нашему счастью мы вынуждены внести ВАС в ЧЕРНЫЙ СПИСОК! У нас вы больше не закажите! Надеемся что кто-нибудь из наших коллег по рынку примет у вас заказ, если снова не угодите в черный список других компаний. с Уважением Люкс)
Потравите тараканов,весь вечер испортили 
Валерия, благодарим за обратную связь. Связались с Вами. С уважением Люкс.
Пиццей это назвать нельзя
Евгения, благодарим за обратную связь! с Вами мы становимся лучше! с уважением Luxe
Доставка вместо 1:40, 2:30ч телефон не берут
Виктория, спасибо огромное за обратную связь. Очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать новых заказов. Хорошего Вам дня. С уважением Люкс.
Спасибо огромное за обратную связь. Очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать новых заказов. Хорошего Вам дня. С уважением Люкс.
Не вкусно и долго
Ждали два часа
Спасибо огромное за обратную связь. Очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать новых заказов. Хорошего Вам дня. С уважением Люкс.
Испортили весь вечер! Сделали заказ примерно в 18:30, сказали ожидание доставки на 20:00-21:00. Мы согласились, прождали до 21:00 и никто так и не приехал. Дозвониться, чтобы узнать на какой стадии наш заказ НЕВОЗМОЖНО.
Спасибо огромное за обратную связь. Очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать новых заказов. Хорошего Вам дня. С уважением Люкс.
По еде вопрос нет, но компот забродивший, до этого всегда его брала, проблем не было.
Спасибо огромное за обратную связь. Очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать новых заказов. Хорошего Вам дня. С уважением Люкс.
Поваров выгнать еда даже на 200₽ не тянет
Егор, благодарим за обратную связь) Поваров выгнали, взяли новых. Благодаря Вам мы становимся лучше! Спасибо что Вы с нами) с уважением Luxe
Все сгорело
Сергей, благодарим Вас за обратную связь) Все сгорело , но не все пропало. Благодаря Вам мы становимся лучше. С уважением luxe
Часто тут заказываю,всегда было все хорошо,но в этот раз очень были расстроенны
После этого больше не хочется здесь заказывать
Полина, благодарим Вас за обратную связь
. СПАСИБО что Выбираете нас) мы рады стараться! с уважением Luxе
Капец! Всё было просто отвратительным, мясо заветренное, как-будто стояло неизвестно сколько, и дубовое, причём оно было таким, как в блюде Говядина в соусе "Якинику", так и в крахмальной лапше! Короче, поковыряли и не стали есть, деньги в пустую потрачены!
Валерия, благодарим Вас за обратную связь
. СПАСИБО что Выбираете нас) мы рады стараться! с уважением Luxе
девушка оператор нормальная, курьер грубый и от него не очень пахнет…. сразу мнение о заведении не лучшее . не захотел после того как получил деньги отдавать заказ , на вопрос а заказ? поступил ответ -а зачем он вам? здорово!!!!
Виктория, благодарим Вас за обратную связь
. Ваше замечание принято. Примем меры. СПАСИБО что Выбираете нас) с уважением Luxе
Это самая невкусная курица, не свежая, отварная и обмазана кетчупом вместо кисло-сладкого соуса. Есть не стали. Вкусным был только чесночный соус.
Наталья, благодарим Вас за обратную связь
с уважением Luxe
Отвратительная еда. Раньше была вашим постоянным клиентом, но более заказывать у вас никогда ничего не буду. Скатились
Ольга, благодарим за обратную связь! с Уважением LUXE
В этот раз волос испортил весь аппетит.
Не поленилась, залезла в мусорку, достала упаковку. Потому что меня обвинили в том, что я ничего у них не заказывала.
Валерия, не хорошо с Вашей стороны лукавить и очернять нашу репутацию! Вы не делали у нас заказ. ваш комментарий это фейк, в прочем как и вы сами!
Сет привезли холодный, роллы разваливаются. Сервис ужасный оператор на вопрос почему роллы холодные нормального ответа не услышали........ Больше заказывать не будем
Александра, благодарим за обратную связь! Ролл не подается горячим (оно и логично) с уважением Luxe