4.6

Like

Лайк
Способы доставки:
Доставка курьером Доставка курьером
Самовывоз Самовывоз
Способы оплаты:
Оплата наличными Оплата наличными
Оплата картой Оплата картой

Сергей

Заказал поке, в блюде была плесень

Отзывы к блюдам (5)
25 дек. 2023 11:25

Сергей, добрый день. Ваш отзыв на проверке.

Екатерина

Почему цены в приложении, отличаются от цен фактических?

22 дек. 2023 20:42

Екатерина, добрый день. Технические неполадки с сахкомом, уже исправили. Очень жаль, что так резко вам пришлось отреагировать и поставить такую низкую оценку. Постараемся, чтобы такого не повторилось. Очень приятно, что вы являетесь нашим постоянным клиентам и заказываете в нашей доставке суши и роллы. Мы рады, что готовим для вас вкусную продукцию. С нетерпением ждем новых заказов. Хорошего вам дня!

Анна

Заказывали пиццу первый и последний раз.

Отзывы к блюдам (1)
8 дек. 2023 22:30

Анна, добрый день.
После отзыва оперативно вам перезвонили, вы не подняли трубку. Написали вам на ватсап, в первую очередь - извинились перед вами и очень сильно хотели разобраться в сложившееся ситуации. Но от вас получили ответ: "Добрый день. Не вижу смысла при таком сервисе вести какие-либо диалоги, спасибо. Всего доброго." Орфография и пунктуация сохранены. Очень жаль, что вы после своего отзыва не стали вести с нами диалог и не дали нам возможность исправить ошибку. К сожалению, конструктивный диалог не состоялся.

К2D2

В заведении не был

Отзывы к блюдам (4)
12 нояб. 2023 18:30

Добрый день. Созвонились с вами на следующий день после комментария, к сожалению, не смогли от вас получить хоть какую-то информацию. Очень жаль, что сложилась такая ситуация.

Анастасия

Сервис ни какой можно если бы было больше написать я бы написала!!!

Отзывы к блюдам (3)
6 нояб. 2023 00:32

Анастасия, добрый день. Связались с вами и выяснили причины данного комментария. Очень рады, что наши блюда вам понравились. На счет долгого ожидания - будем стараться оперативнее доставлять заказы нашим любимым клиентам. Но когда час пик в городе и очень много текущих заказов, то мы пока еще не научились перепрыгивать пробки, мы обычные люди. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!

Роман

Обычно кладут соуса который ручьем течет а шас им так, помазюкали и все

Отзывы к блюдам (1)
11 окт. 2023 22:21

Роман, уже исправили ситуацию. Благодарим за обратную связь.

Елена

В самом заведение не была. Но сделав заказ и проговорив его с менеджером, в результате получаешь не то, что заказал.

Отзывы к блюдам (2)
28 сент. 2023 13:40

Елена, вернули вам деньги за неправильную позицию. Несколько раз извинились перед вами по телефону. В будущем будем внимательнее!

Елизавета

Не положили магнит , ребенок расстроился 😡

Отзывы к блюдам (4)
3 окт. 2023 21:23

Елизавета, добрый день. Наша забывчивость обходится нам очень дорого в виде ваших оценок с одной звездой. В будущем такого не повторится. Благодарим за комментарий и оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!

Андрей

Ужасно готовят

Отзывы к блюдам (1)
1 сент. 2023 22:04

Андрей, добрый день. Ваш отзыв на проверке, проверяем качество блюд. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!

Алексей

Не был

Отзывы к блюдам (1)
13 июля 2023 09:06

Алексей, сет "Вкуснейший" относится к акционным блюдам по очень выгодной цене. Состоит из различных ингредиентов и соусов. Наш сет сочный и насыщенный получается благодаря нескольким соусам. Мы сожалеем, что данный сет вам не подошел. Рекомендуем выбрать сет из категории "Сеты", там вы обязательно выберете себе по душе вкусный сет один из пятнадцати, а может и не один). С радостью ждем от вас нового заказа.

Ксения😋

Чесно говоря такая ..., первый раз пишу такой комент!🤮

7 июня 2023 13:23

Ксения, добрый день. Сет "Щедрость" относится к акционным блюдам по очень выгодной цене. Состоит из различных ингредиентов и соусов. Наш сет сочный и насыщенный получается благодаря нескольким соусам. Мы сожалеем, что данный сет вам не подошел. Рекомендуем выбрать сет из категории "сеты", там вы обязательно выберете себе по душе вкусный сет один из пятнадцати, а может и не один). С радостью ждем от вас нового заказа.

Василий

Всегда заказывал все было нормально в этот же раз просто все в помойку выкинул

Отзывы к блюдам (2)
16 мая 2023 19:56

Василий, ваш комментарий на проверке.

Илья

Доставка долгая, блюдо холодное

29 апр. 2023 09:34

Ваш отзыв на проверке.

Ирина

Всегда чикен здесь заказывали. В этот раз был ужасный заказ. Отвратительный фирменный соус, решили попробовать. И куски мяса были со шкурой 🤮

Отзывы к блюдам (2)
9 апр. 2023 09:24

Ирина, добрый день. Проверили крайнюю партию курицу, да, куриная кожа присутствовала, уже исправили ситуацию. Такого больше не повторится. Благодарим вас за обратную связь, при следующем заказе с нас вкусный комплимент в качестве извинений. С нетерпением ждем вашего заказа. Хорошего вам дня!

Яна

После всех недопониманий, заказала вновь!И что? Ничего не меняется! Руководство,да обратите вы уже внимание!1)обещали 20% скидку;
2)салат всё равно сделают, как
комплимент!
В итоге:10% и роллы!
Ещё умудрились обсчитать!самый ужасный сервис в Ю-С!

Отзыв изменён автором 2 апр. 2023 в 09:49
1 апр. 2023 23:22

Яна, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь, все проверим и с вами свяжемся. Хорошего Вам дня!

Наталья

Заказали пишу с самовывозом, к сожалению заказа так и не дождались. Администратор трубку не берёт. Перезвонила, когда уже уехали. Прождали 18 минут.

Отзывы к блюдам (1)
23 фев. 2023 15:21

Наталья, здравствуйте. Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства. Да, наш "косяк", что не смогли вовремя вам передать заказ. Наш курьер подошел на точку самовывоза, но вас уже не оказалось. Понимаем ваше негодование. В сл раз обязательно все сделаем в лучшем виде! С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!

Яна

В продолжении к предыдущему отзыву! Вчера привезли за Полчаса, видимо,чтобы быстрее домой пойти! И опять не привезли салат, всё та же ошибка,ожидание 40 мин.это уже не смешно, просто зашквар! Не закажу больше и врагу не посоветую! Отношение-Дно!

Отзывы к блюдам (1)
23 марта 2023 09:32

Яна, здравствуйте. Ваш отзыв на внутренней проверке. Спасибо за обратную связь.

Яна

Не хотела оставлять отзыв!Но вынуждаете! В этот заказ, не привезли салат,хотя указано-2, картошка мокрая,варёная!В итоге, ждали 40 минут.
Был уже инцидент До, уладили,сейчас снова! Руководство, может пора обратить внимание на сотрудников?!

Отзывы к блюдам (2)
22 марта 2023 22:32

Яна, здравствуйте. Ваш отзыв на внутренней проверке. Спасибо за обратную связь.