4.7

Like

Лайк
Закрыто до 20:00
"Технические проблемы"
Способы доставки:
Доставка курьером Доставка курьером
Самовывоз Самовывоз
Способы оплаты:
Оплата наличными Оплата наличными
Оплата картой Оплата картой

Яна

Сделали заказ в коментах написали, чтоб в квартиру не поднимался курьер , а на подъезде позвонил. Позвонил когда был уже у двери квартиры. Доставщик грубый, не здоровается , сделали замечание, развернулся ушёл.
Перезвонили, извинились.

Отзыв изменён автором 22 марта в 21:37
20 марта 15:57

Яна, добрый день. После отзыва сразу с вами связались и извинились перед вами. Благодарим, что оповестили о случившемся. Провели дополнительную беседу с курьерами, будут внимательнее и вежливее. Такого больше не повторится. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!

Сергей

Заказал поке, в блюде была плесень

Отзывы к блюдам (5)
25 дек. 2023 11:25

Сергей, добрый день. Ваш отзыв на проверке.

Екатерина

Почему цены в приложении, отличаются от цен фактических?

22 дек. 2023 20:42

Екатерина, добрый день. Технические неполадки с сахкомом, уже исправили. Очень жаль, что так резко вам пришлось отреагировать и поставить такую низкую оценку. Постараемся, чтобы такого не повторилось. Очень приятно, что вы являетесь нашим постоянным клиентам и заказываете в нашей доставке суши и роллы. Мы рады, что готовим для вас вкусную продукцию. С нетерпением ждем новых заказов. Хорошего вам дня!

Анна

Заказывали пиццу первый и последний раз.

Отзывы к блюдам (1)
8 дек. 2023 22:30

Анна, добрый день.
После отзыва оперативно вам перезвонили, вы не подняли трубку. Написали вам на ватсап, в первую очередь - извинились перед вами и очень сильно хотели разобраться в сложившееся ситуации. Но от вас получили ответ: "Добрый день. Не вижу смысла при таком сервисе вести какие-либо диалоги, спасибо. Всего доброго." Орфография и пунктуация сохранены. Очень жаль, что вы после своего отзыва не стали вести с нами диалог и не дали нам возможность исправить ошибку. К сожалению, конструктивный диалог не состоялся.

К2D2

В заведении не был

Отзывы к блюдам (4)
12 нояб. 2023 18:30

Добрый день. Созвонились с вами на следующий день после комментария, к сожалению, не смогли от вас получить хоть какую-то информацию. Очень жаль, что сложилась такая ситуация.

Анастасия

Сервис ни какой можно если бы было больше написать я бы написала!!!

Отзывы к блюдам (3)
6 нояб. 2023 00:32

Анастасия, добрый день. Связались с вами и выяснили причины данного комментария. Очень рады, что наши блюда вам понравились. На счет долгого ожидания - будем стараться оперативнее доставлять заказы нашим любимым клиентам. Но когда час пик в городе и очень много текущих заказов, то мы пока еще не научились перепрыгивать пробки, мы обычные люди. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!

Роман

Обычно кладут соуса который ручьем течет а шас им так, помазюкали и все

Отзывы к блюдам (1)
11 окт. 2023 22:21

Роман, уже исправили ситуацию. Благодарим за обратную связь.

Елизавета

Не положили магнит , ребенок расстроился 😡

Отзывы к блюдам (4)
3 окт. 2023 21:23

Елизавета, добрый день. Наша забывчивость обходится нам очень дорого в виде ваших оценок с одной звездой. В будущем такого не повторится. Благодарим за комментарий и оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!

Елена

В самом заведение не была. Но сделав заказ и проговорив его с менеджером, в результате получаешь не то, что заказал.

Отзывы к блюдам (2)
28 сент. 2023 13:40

Елена, вернули вам деньги за неправильную позицию. Несколько раз извинились перед вами по телефону. В будущем будем внимательнее!

Андрей

Ужасно готовят

Отзывы к блюдам (1)
1 сент. 2023 22:04

Андрей, добрый день. Ваш отзыв на проверке, проверяем качество блюд. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!

Алексей

Не был

Отзывы к блюдам (1)
13 июля 2023 09:06

Алексей, сет "Вкуснейший" относится к акционным блюдам по очень выгодной цене. Состоит из различных ингредиентов и соусов. Наш сет сочный и насыщенный получается благодаря нескольким соусам. Мы сожалеем, что данный сет вам не подошел. Рекомендуем выбрать сет из категории "Сеты", там вы обязательно выберете себе по душе вкусный сет один из пятнадцати, а может и не один). С радостью ждем от вас нового заказа.

Ксения😋

Чесно говоря такая ..., первый раз пишу такой комент!🤮

7 июня 2023 13:23

Ксения, добрый день. Сет "Щедрость" относится к акционным блюдам по очень выгодной цене. Состоит из различных ингредиентов и соусов. Наш сет сочный и насыщенный получается благодаря нескольким соусам. Мы сожалеем, что данный сет вам не подошел. Рекомендуем выбрать сет из категории "сеты", там вы обязательно выберете себе по душе вкусный сет один из пятнадцати, а может и не один). С радостью ждем от вас нового заказа.

Василий

Всегда заказывал все было нормально в этот же раз просто все в помойку выкинул

Отзывы к блюдам (2)
16 мая 2023 19:56

Василий, ваш комментарий на проверке.

Илья

Доставка долгая, блюдо холодное

Отзывы к блюдам (2)
29 апр. 2023 09:34

Ваш отзыв на проверке.