EdaSakhalin.ru
4.7 
Доставка курьером
Самовывоз
Оплата наличными
Оплата картой
Валентина
Не было палочек
Валентина, добрый день. Рады стараться для Вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня
Вероника
Ожидание вышло больше 2х часов(
Еда приехала холодная,немного теплая,пришлось разогревать...
Вероника, добрый день. Рады стараться для Вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня
Владислав
Не знаю откуда такие отзывы… это не пицца, а пирожок с начинкой сверху!!
Владислав, добрый день. Рады стараться для Вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня
Софья Пяк
Доставка заняла больше двух часов, когда говорили, что привезут в течение 1.40, но постараются пораньше. Это очень испортило первое впечатление о вашем заведении) также, даже не закрыли баночку с соевым соусом, в пакете все разлилось
Софья Пак, добрый день. Рады стараться для Вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня.
Василий
Вместо 2х пицц привезли одну. Салат Цезарь привезли не с тем соусом. Извинились, пообещали соус привезти через час - полтора. Прошло больше 2х часов. Никто не приехал.
В прошлом заказе забыли положить коллу. Еда вкусная, но сервис всё хуже и хуже.
Василий, добрый день. Рады стараться для Вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня.
Илья
Очень долгая доставка
Илья, добрый день. Рады стараться для Вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня.
Евгений
.
Евгений, добрый день. Рады стараться для Вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. Евгений мы не поняли за что вы поставили точку, и даже не отвечаете на звонок. Причина не понятна. НО хотелось бы с вами поговорить, выяснить и исправить!!! С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня.
Алена
Сомнительно
Алена, добрый день. Рады стараться для Вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня.
Анастасия
Сервис 0!
Всегда делаю заказ к определенному времени, поэтому прекрасно знаю про +/-10 минут, в этот раз с оператором так же было обговорено это условие. И я даже пойму +/-15 минут. Но никак -30 минут от времени. В это время меня даже дома не было.
Анастасия, добрый день.
Мы всегда стараемся приезжать во время.
Приносим свои извинения, что не смогли точь в точь, минуту в минуту, подъехать по указанному вами времени!
Спасибо за оценку! Хорошего дня!
Яна
Ужасное обслуживание, ждали больше 2х часов! Пицца была холодная, сухая!
Яна, добрый день!
Приносим свои извинения, постараемся, чтобы больше не происходило таких ситуаций.
Будем проводить работу над ошибками.
Спасибо за ваш отзыв!
Хорошего вам дня!
Олеся
Ужасно!!!
Олеся, добрый день! Мы вам звоним уже 4 дня и вы нам не отвечаете, и так же, у вас стоит постоянно автоответчик...Олеся, вы у нас заказ оформили впервые, и в первые по пробовали нашу кухню, и получилось так, что вам не чего не понравилось. Для точного уточнение мы с вами хотели связаться, обсудить и исправить свою вину но вы так и не выходите на связь, как не странно! будем ждать от вас обратной связи, так как вы и все клиенты для нас очень дороги и мы хотим стараться чтоб, вы были нами довольны. Клиента вкусы и пожелание для нас всегда на первом месте! Мы приносим свои извинение, и так же надеемся что вы появитесь с нами на связь для решение этой ситуации. Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего вам дня.
Александр
Долгое ожидания 2.5часа
Александр, добрый день. Рады стараться для вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. По поводу долгого времени ожидание курьера, приносим свои искренние извинения, а так же вечернее время заказа у нас увеличивается, в связи пробок, непредвидимых ситуациях и загруженности на кухни. Будем стараться уточнять точное время, чтоб в дальнейшем избежать таких ситуациях. Оператор вам вчера сказал время 1ч 30 мин а мы задержались на 10 минут и приехали 1ч 40мин. Ещё раз приносим свои извинения. С радостью ждем новых заказов. Хорошего вам дня.
Екатерина
Хуже ничего не пробовала
Екатерина, добрый день. После оставленного вами отзыва не смогли до вас дозвонится. Звонили несколько раз в течении нескольких дней, ни разу не подняли трубку телефона и не перезвонили. Очень странное поведение с вашей стороны. Мы всегда работаем с обратной связью, всегда разбираемся в ситуации, если есть наш недочет, мы его исправляем. Работаем честно и на совесть! Параллельно прозвонили клиентов, которые оформили заказ в примерное время как у вас. Никаких замечаний не обнаружили, все клиенты остались довольны. К сожалению, никаких выводов и работу над ошибками не смогли сделать после вашего отзыва.
