3.2

Карафуто

Ресторан
Мин. заказ: 650 руб.
Способы доставки:
Доставка курьером Доставка курьером
Самовывоз Самовывоз
Способы оплаты:
Оплата наличными Оплата наличными
Оплата картой Оплата картой

Андрей

Больше никогда там не закажу

Отзывы к блюдам (1)
27 фев. 14:02

Андоррец, благодарим за заказ.

Миша

Ужасное заведение

Отзывы к блюдам (3)
19 фев. 22:44

Миша, очень жаль, что ваш вкус с нашим не совпал.

Нина

Коротко о важном , праздник , решили заказать доставку еды .
Заказали роллы , что по итогу имеем гнилое авокадо внутри , действительное не соответствует чеку . Роллы рейнбоу превратились в Калифорнию , решили сделать возврат - деньги перевели

Отзывы к блюдам (3)
Отзыв изменён автором 14 фев. в 19:17
14 фев. 19:14

Нина, еще раз приносим свои извинения за нашего сотрудника кухни. Управляющего -тоже депремировали .

Азамат

Соленный

Отзывы к блюдам (4)
13 фев. 09:16

Азамам, спасибо за заказ и отзыв.

Инна Зарковская

Я расстроена!Сказали ЧАС10 и привезут.Думаю ладно,задержались на пол часа, потерплю.Прошло час40,трубку намерено сбрасывают.По итогу приезжает курьер…я оплатила и он сумку с пиццей бросает на пол как говно и вытаскивает пиццу на пол.поднял-отдал👍🏻

Отзывы к блюдам (3)
9 фев. 22:13

Инна Зарковская, благодарим за заказ. О еде мы всегда говорим с уважением. В ситуации разберёмся.

Ульяна

Доставка быстрая, но блюда вообще ужасные

Отзывы к блюдам (2)
5 фев. 19:12

Ульяна, вы заказали сливочный суп с угрем, он имеет сладковатый вкус. Рекомендуем выбирать более знакомые вам вкусы и блюда. Благодарим за заказ.

Руслан

Сказали ожидание 1.30 часа ждал 2 часа 2 шаурмв приехали мокрыми вялыми картошка фри приехала с чесночным соусом когда заказывал с кетчупом и приехало всё холодное не вкусное больше не закожу здесь

Отзывы к блюдам (3)
2 янв. 23:20

Руслан, благодарим за ожидание. Доставка работает в круглосуточном режиме -одна в городе, заказов много. Перепутали соус, приносим свои извинения.

Дмитрий

Доставка минимум 2 часа, советую не связываться с этим заведением

Отзывы к блюдам (2)
1 янв. 18:03

Дмитрий, не смотря на долгое ожидание, мы работаем круглосуточно. Готовим отличные, вкусные блюда. Всегда рады нашим благодарным клиентам.

Ольга

Скидывали трубкк

1 янв. 20:12

Ольга, благодарим за понимание. Большое количество заказов в праздник, система перегружена.

Светлана

Сделала заказ, но оператор не звонил. Позвонила сама, сказали что заказов много и звонят по очереди. А потом узналось, что в наш район доставки нет. Хотя в условиях не написано

Отзывы к блюдам (1)
1 янв. 21:09

Светлана, к сожалению в отдаленные районы временно не брали заказы: не было возможности обработать заказ из-за большого количества принятых.

Анастасия

Не было звонка от ресторана,и написали что номер не доступен,отменили сами заказ

24 дек. 2023 00:50

Анастасия, для приготовления и отправки клиенту заказа- необходимо подтверждение. Если номер не доступен -мы не принимаем заказ.

Никита

Крайне плохое

Отзывы к блюдам (1)
19 дек. 2023 05:12

Никита, спасибо за комментарий.

Илья

Полчаса подтверждения с момента заказа не было, с третьей попытки дозвонились сами и подтвердили. Доставка около 2 часов. С момента оформления заказа до получения 2 часа 40 минут. В супе янгедян плавала зубочистка. На жалобу не среагировали! Позор

Отзывы к блюдам (3)
13 дек. 2023 11:03

Илья, благодарим за заказ и отзыв.

Ахмед

Проигнорировали

Отзывы к блюдам (1)
12 дек. 2023 02:21

Ахмед, благодарим за заказ и отзыв.

Георгий

В роллах были рыбные кости или что-то похожее на рыбные кости

Отзывы к блюдам (3)
27 нояб. 2023 17:02

Георгий, благодарим за заказ. Мы тщательно контролируем процесс приготовления наших блюд. Усилим контроль.

Елена

Ребра просто одна кость.

27 нояб. 2023 23:15

Елена, спасибо за заказ. У нас большое разнообразие блюд и напитков , попробуйте наши пиццы.

Валерия

Ужасное общение , что за дичь оплатить сразу не увидя заказа

Отзывы к блюдам (3)
21 нояб. 2023 04:00

Валерия, существуют правила работы нашего предприятия питания.
Все условия озвучивает диспетчер - при оформлении заказа .

Дарья

Заказ был сделан в 1:05, спустя 40 минут не поступило звонка с подтверждением заказа, я звонила дважды сама, чтобы уточнить, в силе ли заказ, на трубках автоответчик, после 40 минут ожидания получаю сообщение о том что заказ отменен

12 нояб. 2023 01:45

Дарья, из истории звонков -в течении 10 минут вам позвонили дважды-на звонок не ответили. На исполнение отправляются только подтвержденные заказы.
Все остальные звонки-в порядке очередности: как только освободится диспетчер-вам ответят и примут заказ.

Света

плохой сервис, ждали заказ полтора часа, а по итогу у них сломался компьютер, об этом даже не предупредили, в итоге остались голодными

5 нояб. 2023 21:38

Света, к сожалению это техника и бывают сбои. Для нас- это тоже было неудобным (без возможности увидеть, кого надо оповестить). Приносим извинения. Благодарим за понимание.

Анастасия

Не заказывайте . Я не привереда к еде, но это просто ужас. Что вид, что вкус .

Отзывы к блюдам (2)
2 нояб. 2023 19:42

Анастасия, спасибо за заказ. Нам приятно, когда о еде говорят в благородном ключе.

Полина

Заказ первый отменили. Указав причину не взяли трубку. Второй приняли, но уже я позвонили. В итоге с промежутком две пиццы привезли. Одну отказала конечно. Оператор хамка. Поругалась с ней. Её вина. Не компетентна. Ещё и в чс добавили. Кошмар.

27 окт. 2023 20:32

Полина, вы заказали у нас пиццу дважды с определенным промежутком времени. Два заказа оператору доставки подтвердили. Один заказ забрали, а далее, от второго заказа вы отказались -без объяснения причин. Есть список отказавшихся и вы в нем.

Полина

Не компетентный оператор

27 окт. 2023 20:32

Полина, компетенция сотрудников, контролируется управляющим компании.

Чынгыз

Больше час ожидания это уже Ху...

25 окт. 2023 11:17

Спасибо за заказ и ожидание.

Кристина

Везли долго, не вкусно, сырные палочки холодные, есть не возможно

18 окт. 2023 09:07

Кристина, спасибо за заказ.Время ожидания всегда озвучивает диспетчер. Выбор «ждать или нет»-всегда есть.

Виктор

Доставка ужасно долгая ждали 2 часа по пустым дорогам

Отзывы к блюдам (1)
18 окт. 2023 11:48

Виктор, спасибо за заказ.

Константин

Перезвонили, чтоб принять заказ, спустя час

Отзывы к блюдам (2)
15 окт. 2023 12:53

Константин, большое количество заказав. Спасибо за ожидание.

Багира

Разочарование .

Отзывы к блюдам (2)
12 окт. 2023 17:30

Багира, вы заказали самое популярное наше блюдо, продаем его круглосуточно. Предлагаем попробовать и другие наши блюда.🌺

Анастасия

Заказ не завершен! Пицца не готова, ее не доставили! Заказ завершили утром сами, а делали его вечером! Хоть бы просто отменили заказ и не позорились!!! Вы там что, совсем совесть потеряли?!!!!

Отзывы к блюдам (1)
7 окт. 2023 10:47

Анастасия, ваш заказ завершен и доставлен вам по указанному адресу. Это оформлено в программе и документально в отчете смены.

Евгениц

Спустя 1,5часа ожидания позвонил, а в ответ меня попросили ещё час подождать.
6ть человек остались голодными.

29 сент. 2023 20:48

Евгений, спасибо за обращение. К сожалению, нагрузка достаточно большая была в это время, приносим свои извинения за ожидание.

Дмитрий

Не ответили

Отзывы к блюдам (1)
8 сент. 2023 22:56

Дмитрий, приносим свои извинения. Технический сбой. Попробуйте еще раз.🤗

Маша

Пиццу так и не доставили сказав что я отменила заказ а мне пришло смс что заказ приняли ненормальные

Отзывы к блюдам (1)
3 сент. 2023 00:57

Маша, если это сбой в системе( программе), то ненормальность техническая. Будем рады вашим и новым заказам!🌺

Дмитрий

Доставка ноль. Суп ноль. Не советую. За такие деньги, отвратительно.

Отзывы к блюдам (1)
Отзыв изменён автором 3 сент. 2023 в 16:03
3 сент. 2023 12:00

Дмитрий, жаль, что вам не понравилось! Мы будем рады вашим новым заказам!🤗

Ангелина

Заказывала первый раз и очень разочарована

Отзывы к блюдам (1)
31 авг. 2023 21:18

Ангелина, у нас большой выбор блюд! Надеемся , вы надуете по душе🥰

Дмитрий

Не советую

Отзывы к блюдам (2)
22 авг. 2023 00:59

Дмитрий, будем рады вашим новым заказам! Надеемся, вы найдете свое любимое блюдо -в огромном выборе наших блюд!🤗

Ульяна

Мало того что мы прождали два часа, так ещё и курьер приехал не на тот адрес
С разницей 30 минут езды. Мало того что у курьера не работал терминал так он ещё и огрызался. Ещё вчера позвонили на линию рассказали о ситуации , оператор нечего не прид.

Отзывы к блюдам (2)
Отзыв изменён автором 22 авг. 2023 в 15:58
22 авг. 2023 14:38

Ульяна, спасибо за заказ и отзыв!

Инна

Вся еда пресная, невкусная

Отзывы к блюдам (4)
20 авг. 2023 22:02

Инна, попробуйте и альтернативные наши блюда. Уверены, вы найдете себе что то по вкусу. Будем рады новой встрече с вами🌺

Сергей

Заявленные порции в меню, не соответствуют действительности.
Брали баранину, одни кости и жилы, мяса нет. Ким-чи в этом блюде не пожелели.
Салат "цезарь с креветкой" это что-то. Столовую ложку кинули. И от куда-то взялись там оливки. Рис для суши.

Отзывы к блюдам (5)
Отзыв изменён автором 17 авг. 2023 в 18:44
17 авг. 2023 18:32

Сергей, благодарим вас за заказ. Все ингредиенты в соответствии с рецептом нашего блюда. Граммовка у нас не «на глаз», а на вес.

Владимир

Доставку делают с есть 24

Отзывы к блюдам (1)
8 авг. 2023 21:38

Владимир, спасибо за заказ.😊Верно, мы сотрудничаем с компанией Есть24, которая качественно зарекомендовала себя и успешно работает на рынке продаж готовых блюд -уже более десяти лет -в круглосуточном режиме.😊

Денис Александрович

Заказывали с карафуто но заказаз приехал с еда 24, заказывали на 3 персоны привезли на 2 , отвратительное обслуживание

Отзывы к блюдам (2)
11 июля 2023 00:21

Денис Александрович, благодарим за заказ и отзыв! И за рекламу наших партнеров😊

Валерия

Не готовят заказ, не подтверждают, не отвечают на телефон

11 июля 2023 02:06

Валерия, благодарим за подверженный заказ!

Алексей

Привезли холодную пиццу

Отзывы к блюдам (1)
19 июня 2023 09:06

Алексей, спасибо за заказ и отзыв! Термо сумки хорошо сохраняют тепло, будем стараться работать оперативнее)

Никоглай

Ужас

Отзывы к блюдам (3)
14 мая 2023 03:22

спасибо за отзыв

Алена

Ужас

Отзывы к блюдам (1)
4 мая 2023 10:11

спасибо за отзыв

Эдуард

Не чего сказать

Отзывы к блюдам (2)
28 апр. 2023 15:14

спасибо за отзыв

Николай

👎

Отзывы к блюдам (1)
20 апр. 2023 20:28

спасибо за отзыв

алексей

Не знаю за ресторан а доставка блюд отвратительная, повора на мыло или уволить, химультан съел, пульгоги в помойку вывалил.

Отзывы к блюдам (2)
25 марта 2023 09:30

спасибо за отзыв

Татьяна

Не была

Отзывы к блюдам (1)
22 марта 2023 13:04

спасибо за отзыв

Александр

1/10 очень долго везли, так ещё видно, что пицца была просто разогрета в микроволновке, до этого просто стояла неделю в холодильнике

Отзывы к блюдам (1)
19 марта 2023 10:34

спасибо за отзыв

Настя

Ужасно невкусно всё

Отзывы к блюдам (2)
12 марта 2023 14:42

спасибо за отзыв