В роллах были рыбные кости или что-то похожее на рыбные кости
Георгий, благодарим за заказ. Мы тщательно контролируем процесс приготовления наших блюд. Усилим контроль.
Елена, спасибо за заказ. У нас большое разнообразие блюд и напитков , попробуйте наши пиццы.
Ужасное общение , что за дичь оплатить сразу не увидя заказа
Валерия, существуют правила работы нашего предприятия питания.
Все условия озвучивает диспетчер - при оформлении заказа .
Заказ был сделан в 1:05, спустя 40 минут не поступило звонка с подтверждением заказа, я звонила дважды сама, чтобы уточнить, в силе ли заказ, на трубках автоответчик, после 40 минут ожидания получаю сообщение о том что заказ отменен
Дарья, из истории звонков -в течении 10 минут вам позвонили дважды-на звонок не ответили. На исполнение отправляются только подтвержденные заказы.
Все остальные звонки-в порядке очередности: как только освободится диспетчер-вам ответят и примут заказ.
плохой сервис, ждали заказ полтора часа, а по итогу у них сломался компьютер, об этом даже не предупредили, в итоге остались голодными
Света, к сожалению это техника и бывают сбои. Для нас- это тоже было неудобным (без возможности увидеть, кого надо оповестить). Приносим извинения. Благодарим за понимание.
Не заказывайте . Я не привереда к еде, но это просто ужас. Что вид, что вкус .
Анастасия, спасибо за заказ. Нам приятно, когда о еде говорят в благородном ключе.
Заказ первый отменили. Указав причину не взяли трубку. Второй приняли, но уже я позвонили. В итоге с промежутком две пиццы привезли. Одну отказала конечно. Оператор хамка. Поругалась с ней. Её вина. Не компетентна. Ещё и в чс добавили. Кошмар.
Полина, вы заказали у нас пиццу дважды с определенным промежутком времени. Два заказа оператору доставки подтвердили. Один заказ забрали, а далее, от второго заказа вы отказались -без объяснения причин. Есть список отказавшихся и вы в нем.
Не компетентный оператор
Полина, компетенция сотрудников, контролируется управляющим компании.
Больше час ожидания это уже Ху...
Спасибо за заказ и ожидание.
Везли долго, не вкусно, сырные палочки холодные, есть не возможно
Кристина, спасибо за заказ.Время ожидания всегда озвучивает диспетчер. Выбор «ждать или нет»-всегда есть.
Доставка ужасно долгая ждали 2 часа по пустым дорогам
Виктор, спасибо за заказ.
Перезвонили, чтоб принять заказ, спустя час
Константин, большое количество заказав. Спасибо за ожидание.
Разочарование .
Багира, вы заказали самое популярное наше блюдо, продаем его круглосуточно. Предлагаем попробовать и другие наши блюда.
Заказ не завершен! Пицца не готова, ее не доставили! Заказ завершили утром сами, а делали его вечером! Хоть бы просто отменили заказ и не позорились!!! Вы там что, совсем совесть потеряли?!!!!
Анастасия, ваш заказ завершен и доставлен вам по указанному адресу. Это оформлено в программе и документально в отчете смены.
Спустя 1,5часа ожидания позвонил, а в ответ меня попросили ещё час подождать.
6ть человек остались голодными.
Евгений, спасибо за обращение. К сожалению, нагрузка достаточно большая была в это время, приносим свои извинения за ожидание.
Не ответили
Дмитрий, приносим свои извинения. Технический сбой. Попробуйте еще раз.
Пиццу так и не доставили сказав что я отменила заказ а мне пришло смс что заказ приняли ненормальные
Маша, если это сбой в системе( программе), то ненормальность техническая. Будем рады вашим и новым заказам!
Доставка ноль. Суп ноль. Не советую. За такие деньги, отвратительно.
Дмитрий, жаль, что вам не понравилось! Мы будем рады вашим новым заказам!
Ангелина, у нас большой выбор блюд! Надеемся , вы надуете по душе🥰
Не советую
Дмитрий, будем рады вашим новым заказам! Надеемся, вы найдете свое любимое блюдо -в огромном выборе наших блюд!
Мало того что мы прождали два часа, так ещё и курьер приехал не на тот адрес
С разницей 30 минут езды. Мало того что у курьера не работал терминал так он ещё и огрызался. Ещё вчера позвонили на линию рассказали о ситуации , оператор нечего не прид.
Ульяна, спасибо за заказ и отзыв!
Вся еда пресная, невкусная
Инна, попробуйте и альтернативные наши блюда. Уверены, вы найдете себе что то по вкусу. Будем рады новой встрече с вами
Заявленные порции в меню, не соответствуют действительности.
Брали баранину, одни кости и жилы, мяса нет. Ким-чи в этом блюде не пожелели.
Салат "цезарь с креветкой" это что-то. Столовую ложку кинули. И от куда-то взялись там оливки. Рис для суши.
Сергей, благодарим вас за заказ. Все ингредиенты в соответствии с рецептом нашего блюда. Граммовка у нас не «на глаз», а на вес.
Доставку делают с есть 24
Владимир, спасибо за заказ.Верно, мы сотрудничаем с компанией Есть24, которая качественно зарекомендовала себя и успешно работает на рынке продаж готовых блюд -уже более десяти лет -в круглосуточном режиме.
Заказывали с карафуто но заказаз приехал с еда 24, заказывали на 3 персоны привезли на 2 , отвратительное обслуживание
Денис Александрович, благодарим за заказ и отзыв! И за рекламу наших партнеров
Не готовят заказ, не подтверждают, не отвечают на телефон
Валерия, благодарим за подверженный заказ!
Привезли холодную пиццу
Алексей, спасибо за заказ и отзыв! Термо сумки хорошо сохраняют тепло, будем стараться работать оперативнее)
спасибо за отзыв
Не знаю за ресторан а доставка блюд отвратительная, повора на мыло или уволить, химультан съел, пульгоги в помойку вывалил.
спасибо за отзыв
1/10 очень долго везли, так ещё видно, что пицца была просто разогрета в микроволновке, до этого просто стояла неделю в холодильнике
спасибо за отзыв
Ужасно невкусно всё
спасибо за отзыв
Грустно. Ужасно не вкусно.
спасибо за отзыв
Ужасно, некому не советую сервис
спасибо за отзыв
Долго и не вкусно
спасибо за отзыв
спасибо за отзыв
Обещали доставку в течении 1,5 часов. Привезли через 2,5 часа. Еле теплые блюда. Курьер позвонил и сказал домофон не работает и остался сидеть в машине. Хотя все работало. Еда холодная. Никогда больше заказывать не буду и никому не советую!
спасибо за отзыв
Заказ отменила, оооочень долго везли. Только из-за того, что не принимает отзыв, поставила одну звезду
спасибо за отзыв
Роллы разного размера,сухие+разное количество(будто спустя многое время просто подогрели в печке)
спасибо за отзыв