3.2

Карафуто

Ресторан
Мин. заказ: 650 руб.
Способы доставки:
Доставка курьером Доставка курьером
Самовывоз Самовывоз
Способы оплаты:
Оплата наличными Оплата наличными
Оплата картой Оплата картой

Андрей

Больше никогда там не закажу

Отзывы к блюдам (1)
27 фев. 14:02

Андоррец, благодарим за заказ.

Миша

Ужасное заведение

Отзывы к блюдам (3)
19 фев. 22:44

Миша, очень жаль, что ваш вкус с нашим не совпал.

Нина

Коротко о важном , праздник , решили заказать доставку еды .
Заказали роллы , что по итогу имеем гнилое авокадо внутри , действительное не соответствует чеку . Роллы рейнбоу превратились в Калифорнию , решили сделать возврат - деньги перевели

Отзывы к блюдам (3)
Отзыв изменён автором 14 фев. в 19:17
14 фев. 19:14

Нина, еще раз приносим свои извинения за нашего сотрудника кухни. Управляющего -тоже депремировали .

Азамат

Соленный

Отзывы к блюдам (4)
13 фев. 09:16

Азамам, спасибо за заказ и отзыв.

Инна Зарковская

Я расстроена!Сказали ЧАС10 и привезут.Думаю ладно,задержались на пол часа, потерплю.Прошло час40,трубку намерено сбрасывают.По итогу приезжает курьер…я оплатила и он сумку с пиццей бросает на пол как говно и вытаскивает пиццу на пол.поднял-отдал👍🏻

Отзывы к блюдам (3)
9 фев. 22:13

Инна Зарковская, благодарим за заказ. О еде мы всегда говорим с уважением. В ситуации разберёмся.

Ульяна

Доставка быстрая, но блюда вообще ужасные

Отзывы к блюдам (2)
5 фев. 19:12

Ульяна, вы заказали сливочный суп с угрем, он имеет сладковатый вкус. Рекомендуем выбирать более знакомые вам вкусы и блюда. Благодарим за заказ.

Руслан

Сказали ожидание 1.30 часа ждал 2 часа 2 шаурмв приехали мокрыми вялыми картошка фри приехала с чесночным соусом когда заказывал с кетчупом и приехало всё холодное не вкусное больше не закожу здесь

Отзывы к блюдам (3)
2 янв. 23:20

Руслан, благодарим за ожидание. Доставка работает в круглосуточном режиме -одна в городе, заказов много. Перепутали соус, приносим свои извинения.

Светлана

Сделала заказ, но оператор не звонил. Позвонила сама, сказали что заказов много и звонят по очереди. А потом узналось, что в наш район доставки нет. Хотя в условиях не написано

Отзывы к блюдам (1)
1 янв. 21:09

Светлана, к сожалению в отдаленные районы временно не брали заказы: не было возможности обработать заказ из-за большого количества принятых.

Ольга

Скидывали трубкк

1 янв. 20:12

Ольга, благодарим за понимание. Большое количество заказов в праздник, система перегружена.

Дмитрий

Доставка минимум 2 часа, советую не связываться с этим заведением

Отзывы к блюдам (2)
1 янв. 18:03

Дмитрий, не смотря на долгое ожидание, мы работаем круглосуточно. Готовим отличные, вкусные блюда. Всегда рады нашим благодарным клиентам.

Анастасия

Не было звонка от ресторана,и написали что номер не доступен,отменили сами заказ

24 дек. 2023 00:50

Анастасия, для приготовления и отправки клиенту заказа- необходимо подтверждение. Если номер не доступен -мы не принимаем заказ.

Никита

Крайне плохое

Отзывы к блюдам (1)
19 дек. 2023 05:12

Никита, спасибо за комментарий.

Илья

Полчаса подтверждения с момента заказа не было, с третьей попытки дозвонились сами и подтвердили. Доставка около 2 часов. С момента оформления заказа до получения 2 часа 40 минут. В супе янгедян плавала зубочистка. На жалобу не среагировали! Позор

Отзывы к блюдам (3)
13 дек. 2023 11:03

Илья, благодарим за заказ и отзыв.

Ахмед

Проигнорировали

Отзывы к блюдам (1)
12 дек. 2023 02:21

Ахмед, благодарим за заказ и отзыв.

Елена

Ребра просто одна кость.

27 нояб. 2023 23:15

Елена, спасибо за заказ. У нас большое разнообразие блюд и напитков , попробуйте наши пиццы.

Георгий

В роллах были рыбные кости или что-то похожее на рыбные кости

Отзывы к блюдам (3)
27 нояб. 2023 17:02

Георгий, благодарим за заказ. Мы тщательно контролируем процесс приготовления наших блюд. Усилим контроль.

Валерия

Ужасное общение , что за дичь оплатить сразу не увидя заказа

Отзывы к блюдам (3)
21 нояб. 2023 04:00

Валерия, существуют правила работы нашего предприятия питания.
Все условия озвучивает диспетчер - при оформлении заказа .

Дарья

Заказ был сделан в 1:05, спустя 40 минут не поступило звонка с подтверждением заказа, я звонила дважды сама, чтобы уточнить, в силе ли заказ, на трубках автоответчик, после 40 минут ожидания получаю сообщение о том что заказ отменен

12 нояб. 2023 01:45

Дарья, из истории звонков -в течении 10 минут вам позвонили дважды-на звонок не ответили. На исполнение отправляются только подтвержденные заказы.
Все остальные звонки-в порядке очередности: как только освободится диспетчер-вам ответят и примут заказ.

Света

плохой сервис, ждали заказ полтора часа, а по итогу у них сломался компьютер, об этом даже не предупредили, в итоге остались голодными

5 нояб. 2023 21:38

Света, к сожалению это техника и бывают сбои. Для нас- это тоже было неудобным (без возможности увидеть, кого надо оповестить). Приносим извинения. Благодарим за понимание.

Анастасия

Не заказывайте . Я не привереда к еде, но это просто ужас. Что вид, что вкус .

Отзывы к блюдам (2)
2 нояб. 2023 19:42

Анастасия, спасибо за заказ. Нам приятно, когда о еде говорят в благородном ключе.

Полина

Не компетентный оператор

27 окт. 2023 20:32

Полина, компетенция сотрудников, контролируется управляющим компании.

Полина

Заказ первый отменили. Указав причину не взяли трубку. Второй приняли, но уже я позвонили. В итоге с промежутком две пиццы привезли. Одну отказала конечно. Оператор хамка. Поругалась с ней. Её вина. Не компетентна. Ещё и в чс добавили. Кошмар.

27 окт. 2023 20:32

Полина, вы заказали у нас пиццу дважды с определенным промежутком времени. Два заказа оператору доставки подтвердили. Один заказ забрали, а далее, от второго заказа вы отказались -без объяснения причин. Есть список отказавшихся и вы в нем.

Чынгыз

Больше час ожидания это уже Ху...

25 окт. 2023 11:17

Спасибо за заказ и ожидание.

Виктор

Доставка ужасно долгая ждали 2 часа по пустым дорогам

Отзывы к блюдам (1)
18 окт. 2023 11:48

Виктор, спасибо за заказ.

Кристина

Везли долго, не вкусно, сырные палочки холодные, есть не возможно

18 окт. 2023 09:07

Кристина, спасибо за заказ.Время ожидания всегда озвучивает диспетчер. Выбор «ждать или нет»-всегда есть.

Константин

Перезвонили, чтоб принять заказ, спустя час

Отзывы к блюдам (2)
15 окт. 2023 12:53

Константин, большое количество заказав. Спасибо за ожидание.

Багира

Разочарование .

Отзывы к блюдам (2)
12 окт. 2023 17:30

Багира, вы заказали самое популярное наше блюдо, продаем его круглосуточно. Предлагаем попробовать и другие наши блюда.🌺

Анастасия

Заказ не завершен! Пицца не готова, ее не доставили! Заказ завершили утром сами, а делали его вечером! Хоть бы просто отменили заказ и не позорились!!! Вы там что, совсем совесть потеряли?!!!!

Отзывы к блюдам (1)
7 окт. 2023 10:47

Анастасия, ваш заказ завершен и доставлен вам по указанному адресу. Это оформлено в программе и документально в отчете смены.

Евгениц

Спустя 1,5часа ожидания позвонил, а в ответ меня попросили ещё час подождать.
6ть человек остались голодными.

29 сент. 2023 20:48

Евгений, спасибо за обращение. К сожалению, нагрузка достаточно большая была в это время, приносим свои извинения за ожидание.

Дмитрий

Не ответили

Отзывы к блюдам (1)
8 сент. 2023 22:56

Дмитрий, приносим свои извинения. Технический сбой. Попробуйте еще раз.🤗

Дмитрий

Доставка ноль. Суп ноль. Не советую. За такие деньги, отвратительно.

Отзывы к блюдам (1)
Отзыв изменён автором 3 сент. 2023 в 16:03
3 сент. 2023 12:00

Дмитрий, жаль, что вам не понравилось! Мы будем рады вашим новым заказам!🤗

Маша

Пиццу так и не доставили сказав что я отменила заказ а мне пришло смс что заказ приняли ненормальные

Отзывы к блюдам (1)
3 сент. 2023 00:57

Маша, если это сбой в системе( программе), то ненормальность техническая. Будем рады вашим и новым заказам!🌺

Ангелина

Заказывала первый раз и очень разочарована

Отзывы к блюдам (1)
31 авг. 2023 21:18

Ангелина, у нас большой выбор блюд! Надеемся , вы надуете по душе🥰

Ульяна

Мало того что мы прождали два часа, так ещё и курьер приехал не на тот адрес
С разницей 30 минут езды. Мало того что у курьера не работал терминал так он ещё и огрызался. Ещё вчера позвонили на линию рассказали о ситуации , оператор нечего не прид.

Отзывы к блюдам (2)
Отзыв изменён автором 22 авг. 2023 в 15:58
22 авг. 2023 14:38

Ульяна, спасибо за заказ и отзыв!

Дмитрий

Не советую

Отзывы к блюдам (2)
22 авг. 2023 00:59

Дмитрий, будем рады вашим новым заказам! Надеемся, вы найдете свое любимое блюдо -в огромном выборе наших блюд!🤗

Инна

Вся еда пресная, невкусная

Отзывы к блюдам (4)
20 авг. 2023 22:02

Инна, попробуйте и альтернативные наши блюда. Уверены, вы найдете себе что то по вкусу. Будем рады новой встрече с вами🌺

Сергей

Заявленные порции в меню, не соответствуют действительности.
Брали баранину, одни кости и жилы, мяса нет. Ким-чи в этом блюде не пожелели.
Салат "цезарь с креветкой" это что-то. Столовую ложку кинули. И от куда-то взялись там оливки. Рис для суши.

Отзывы к блюдам (5)
Отзыв изменён автором 17 авг. 2023 в 18:44
17 авг. 2023 18:32

Сергей, благодарим вас за заказ. Все ингредиенты в соответствии с рецептом нашего блюда. Граммовка у нас не «на глаз», а на вес.

Владимир

Доставку делают с есть 24

Отзывы к блюдам (1)
8 авг. 2023 21:38

Владимир, спасибо за заказ.😊Верно, мы сотрудничаем с компанией Есть24, которая качественно зарекомендовала себя и успешно работает на рынке продаж готовых блюд -уже более десяти лет -в круглосуточном режиме.😊

Валерия

Не готовят заказ, не подтверждают, не отвечают на телефон

11 июля 2023 02:06

Валерия, благодарим за подверженный заказ!

Денис Александрович

Заказывали с карафуто но заказаз приехал с еда 24, заказывали на 3 персоны привезли на 2 , отвратительное обслуживание

Отзывы к блюдам (2)
11 июля 2023 00:21

Денис Александрович, благодарим за заказ и отзыв! И за рекламу наших партнеров😊

Алексей

Привезли холодную пиццу

Отзывы к блюдам (1)
19 июня 2023 09:06

Алексей, спасибо за заказ и отзыв! Термо сумки хорошо сохраняют тепло, будем стараться работать оперативнее)

Никоглай

Ужас

Отзывы к блюдам (3)
14 мая 2023 03:22

спасибо за отзыв

Алена

Ужас

Отзывы к блюдам (1)
4 мая 2023 10:11

спасибо за отзыв

Эдуард

Не чего сказать

Отзывы к блюдам (2)
28 апр. 2023 15:14

спасибо за отзыв

Николай

👎

Отзывы к блюдам (1)
20 апр. 2023 20:28

спасибо за отзыв

алексей

Не знаю за ресторан а доставка блюд отвратительная, повора на мыло или уволить, химультан съел, пульгоги в помойку вывалил.

Отзывы к блюдам (2)
25 марта 2023 09:30

спасибо за отзыв

Татьяна

Не была

Отзывы к блюдам (1)
22 марта 2023 13:04

спасибо за отзыв

Александр

1/10 очень долго везли, так ещё видно, что пицца была просто разогрета в микроволновке, до этого просто стояла неделю в холодильнике

Отзывы к блюдам (1)
19 марта 2023 10:34

спасибо за отзыв

Настя

Ужасно невкусно всё

Отзывы к блюдам (2)
12 марта 2023 14:42

спасибо за отзыв