3.5

Карафуто

Ресторан
Мин. заказ: 650 руб.
Способы доставки:
Доставка курьером Доставка курьером
Самовывоз Самовывоз
Способы оплаты:
Оплата наличными Оплата наличными
Оплата картой Оплата картой

Александра

Из всего вкусные только неровные гренки и соус.

Отзывы к блюдам (2)
2 нояб. 23:10

Марина

Не готовили пиццу и даже не позвонили, не предупредили. Пришлось самой звонить через два часа. Пиццу не привезли осталась голодная

17 окт. 00:36

Марина, мы готовим и отправляем -только подтвержденные клиентом заказы.

Александра

Где вы видели , чтобы в том ям были только гребешок, кальмар и краб? И все очень мало и по вкусу гребешок с кальмаром были не особо свежи. За что такая цена, не понятно. Креветки как заявлено в описании к супу не было вообще. Надеюсь не отравлюсь. Терминал у курьера вообще был разряжен.

Отзывы к блюдам (1)
20 сент. 22:16

Александра, мы готовим наши блюда из свежих и качественных продуктов по нашим рецептам. Приносим свои извинения за технические вопросы, действительно терминал разрядился, такое бывает. Благодарим, что выбираете нашу компанию.

Никита

Очень ужасно, просят оплатить я заранее заказ, когда стоит оплата наличные! Максимально первый раз вижу такую похабную по разговору. диспетчера!! Прошу принять меры!

11 сент. 06:42

Никита, со всеми условиями приема заказов в нашей доставке - вы можете ознакомиться на сайте. По вашей заявке, проведем проверку работы сотрудника.

Даниил

Заказ не был доставлен, позвонил оператор, сказала что доставка осуществляется только по 100% предоплате, информация нигде не прописана, "доставка после 00:00 свыше 1000 рублей осуществляется при 50% предоплате", для кого это прописано? Разочарован.

29 авг. 00:39

Даниил, сайт обновлен, информация на сайте -откорректирована. Предоплата после 00:00 -в размере 100%.

Наталья

Долго доставка

Отзывы к блюдам (1)
27 авг. 11:30

Наталья, нам очень жаль, что вам не понравилось наше блюдо европейской кухни. Попробуйте блюда японской кухни. Благодарим за заказ.

Даниил

Сказал русским языком, чтобы позвонили на номер по приезду курьера, по итогу звонит в домофон в 2:30 ночи

19 авг. 09:55

Даниил, приносим извинения за нашего сотрудника.

Наталья

Вы вообще что привезли не химультан а помойку,ни одной креветки в супе,ни трубача,деньги выкинули на ветер и суп туда же,не советую никому химультан за такие деньги смешно просто,повар сожрал видно половину

Отзывы к блюдам (1)
16 авг. 02:11

Наталья, о еде говорят культурно. Мы готовим по технологическим карте, соблюдая вес ингредиентов в блюде. По всем вопросам качества-есть обратная связь. В смене работает управляющий.

Екатерина

Больше брать не будем

Отзывы к блюдам (4)
9 авг. 09:34

Екатерина, очень жаль, что вам не понравились наши блюда.

Александр

Отвратительно, сами пишите перезвонить и не берете телефон позор

26 июля 02:34

Александр, все поступившие заказы диспетчер подтверждает в порядке очереди.

Аня

Оператор очень неприятная девушка! В очень неприветливой форме сказала что ожидание 1,30 когда переспросила про самовывоз сказала вообще 1,50

21 июля 01:08

Аня, спасибо за заказ. Ожидание зависит от многих параметров. Озвучивает диспетчер. Благодарим за понимание- заказов много. В смене, диспетчера контролирует управляющий.

Татьяна

...

21 июля 05:16

Татьяна, мы вас не поняли.

Вова

Курьер не смог

20 июля 10:17

Вова, мы вас не поняли.

Игорь

Просили заранее перевести деньги!!!!

Отзывы к блюдам (3)
14 июля 08:15

Игорь, ознакомиться с условиями заказа в нашей компании-можно на сайте.

Татьяна

Не рекомендую!

Отзывы к блюдам (1)
11 июля 17:54

Татьяна, жаль, что вам мне понравилось наше популярное блюдо.

Ирина

Очень плохое

Отзывы к блюдам (2)
5 июля 11:03

Ирина, спасибо за заказ. Жаль, что вам не понравились наши блюда.

Алексей

Раньше было вкусно

Отзывы к блюдам (4)
1 июля 04:34

Алексей, очень жаль, что вам ничего не понравилось у нас.

Вероника

Не была не знаю

Отзывы к блюдам (2)
17 июня 09:58

Вероника, здравствуйте. Приходите, так будет информативнее.🌷

Екатерина

Заведение с качеством еды отвратительное!

Отзывы к блюдам (4)
12 июня 23:51

Екатерина, очень жаль, что вам не понравились наши блюда.

Bekbolot Baktybekov

Мы в ужасе,

Отзывы к блюдам (4)
11 июня 04:38

Bekbolot Baktybekov, мы готовим для вас круглосуточно. Продукты используем свежие и качественные. Спасибо за заказ.

Екатерина

Глупые?
Добровольно отменили мой заказ

19 мая 17:50

Екатерина, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами работы нашей доставки.

Danil

Пицца совершенно не вкусная
Пересоленая
Картошка фри такое ощущение что лежала в масле пару дней и ее разогрели
Плюс попалось кольцо кальмара в картошке
Больше заказывать не буду

Отзывы к блюдам (4)
14 мая 09:16

Danil, очень жаль, что вам не понравились наши блюда. Кольцо кальмара-комплимент от повара. В нашей картошке фри оно всегда есть☺️

Валерия

Суп ужасный

Отзывы к блюдам (1)
13 мая 16:53

Валенсия, жаль, что вам блюдо не понравилось. Обратите внимание на наши супы европейской кухни.

Алексей

Жаль , а могли заработать 👋🏻
Предоплату только официально . о надо по правам потребителя проконсультироваться.
Удачи

4 мая 00:39

Алексей, благодарим за рекомендации. Все демократично. Выбор за вами.

Дарья

Суп отвратительный

4 мая 07:46

Дарья, благодарим за заказ.

Дмитрий

Не берут трубку

Отзывы к блюдам (2)
31 марта 01:24

Дмитрий, оператор отвечает на все звонки в порядке очередности.
Мы работаем круглосуточно
📱322-388

Матвей

Не очень

Отзывы к блюдам (1)
27 марта 05:29

Матвей, нам очень жаль, что не очень. Спасибо за заказ.

Артём

Ужасное обслуживание

10 марта 00:24

Артем, нам очень жаль, что вам не понравилось наше обслуживание.

Александр

Ужасное заведение!
В корейских блюдах риса грамм 50, панчаны пропавшие, старые.
Пицца из самых дешевых ингредиентов, помидоры кислые гнилые.
Не положили приборы.
Заказывали первый и последний раз, испорченный вечер.
Деньги на ветер…

Отзывы к блюдам (3)
10 марта 02:45

Александр, благодарим за заказ. В приготовлении наших блюд, мы используем только свежие и качественные продукты. Производство круглосуточное.

Иван

Привезли быстро, это единственные плюс.

Отзывы к блюдам (2)
6 марта 19:37

Иван, благодарим за заказ.

Андрей

Больше никогда там не закажу

27 фев. 14:02

Андоррец, благодарим за заказ.

Миша

Ужасное заведение

Отзывы к блюдам (2)
19 фев. 22:44

Миша, очень жаль, что ваш вкус с нашим не совпал.

Нина

Коротко о важном , праздник , решили заказать доставку еды .
Заказали роллы , что по итогу имеем гнилое авокадо внутри , действительное не соответствует чеку . Роллы рейнбоу превратились в Калифорнию , решили сделать возврат - деньги перевели

Отзывы к блюдам (3)
Отзыв изменён автором 14 фев. в 19:17
14 фев. 19:14

Нина, еще раз приносим свои извинения за нашего сотрудника кухни. Управляющего -тоже депремировали .

Азамат

Соленный

Отзывы к блюдам (4)
13 фев. 09:16

Азамам, спасибо за заказ и отзыв.

Инна Зарковская

Я расстроена!Сказали ЧАС10 и привезут.Думаю ладно,задержались на пол часа, потерплю.Прошло час40,трубку намерено сбрасывают.По итогу приезжает курьер…я оплатила и он сумку с пиццей бросает на пол как говно и вытаскивает пиццу на пол.поднял-отдал👍🏻

Отзывы к блюдам (3)
9 фев. 22:13

Инна Зарковская, благодарим за заказ. О еде мы всегда говорим с уважением. В ситуации разберёмся.

Ульяна

Доставка быстрая, но блюда вообще ужасные

Отзывы к блюдам (1)
5 фев. 19:12

Ульяна, вы заказали сливочный суп с угрем, он имеет сладковатый вкус. Рекомендуем выбирать более знакомые вам вкусы и блюда. Благодарим за заказ.

Руслан

Сказали ожидание 1.30 часа ждал 2 часа 2 шаурмв приехали мокрыми вялыми картошка фри приехала с чесночным соусом когда заказывал с кетчупом и приехало всё холодное не вкусное больше не закожу здесь

Отзывы к блюдам (3)
2 янв. 23:20

Руслан, благодарим за ожидание. Доставка работает в круглосуточном режиме -одна в городе, заказов много. Перепутали соус, приносим свои извинения.

Дмитрий

Доставка минимум 2 часа, советую не связываться с этим заведением

Отзывы к блюдам (2)
1 янв. 18:03

Дмитрий, не смотря на долгое ожидание, мы работаем круглосуточно. Готовим отличные, вкусные блюда. Всегда рады нашим благодарным клиентам.

Ольга

Скидывали трубкк

1 янв. 20:12

Ольга, благодарим за понимание. Большое количество заказов в праздник, система перегружена.

Светлана

Сделала заказ, но оператор не звонил. Позвонила сама, сказали что заказов много и звонят по очереди. А потом узналось, что в наш район доставки нет. Хотя в условиях не написано

Отзывы к блюдам (1)
1 янв. 21:09

Светлана, к сожалению в отдаленные районы временно не брали заказы: не было возможности обработать заказ из-за большого количества принятых.

Анастасия

Не было звонка от ресторана,и написали что номер не доступен,отменили сами заказ

24 дек. 2023 00:50

Анастасия, для приготовления и отправки клиенту заказа- необходимо подтверждение. Если номер не доступен -мы не принимаем заказ.

Никита

Крайне плохое

Отзывы к блюдам (1)
19 дек. 2023 05:12

Никита, спасибо за комментарий.

Илья

Полчаса подтверждения с момента заказа не было, с третьей попытки дозвонились сами и подтвердили. Доставка около 2 часов. С момента оформления заказа до получения 2 часа 40 минут. В супе янгедян плавала зубочистка. На жалобу не среагировали! Позор

Отзывы к блюдам (3)
13 дек. 2023 11:03

Илья, благодарим за заказ и отзыв.

Ахмед

Проигнорировали

Отзывы к блюдам (1)
12 дек. 2023 02:21

Ахмед, благодарим за заказ и отзыв.

Георгий

В роллах были рыбные кости или что-то похожее на рыбные кости

Отзывы к блюдам (3)
27 нояб. 2023 17:02

Георгий, благодарим за заказ. Мы тщательно контролируем процесс приготовления наших блюд. Усилим контроль.

Елена

Ребра просто одна кость.

27 нояб. 2023 23:15

Елена, спасибо за заказ. У нас большое разнообразие блюд и напитков , попробуйте наши пиццы.

Валерия

Ужасное общение , что за дичь оплатить сразу не увидя заказа

Отзывы к блюдам (2)
21 нояб. 2023 04:00

Валерия, существуют правила работы нашего предприятия питания.
Все условия озвучивает диспетчер - при оформлении заказа .

Дарья

Заказ был сделан в 1:05, спустя 40 минут не поступило звонка с подтверждением заказа, я звонила дважды сама, чтобы уточнить, в силе ли заказ, на трубках автоответчик, после 40 минут ожидания получаю сообщение о том что заказ отменен

12 нояб. 2023 01:45

Дарья, из истории звонков -в течении 10 минут вам позвонили дважды-на звонок не ответили. На исполнение отправляются только подтвержденные заказы.
Все остальные звонки-в порядке очередности: как только освободится диспетчер-вам ответят и примут заказ.

Света

плохой сервис, ждали заказ полтора часа, а по итогу у них сломался компьютер, об этом даже не предупредили, в итоге остались голодными

5 нояб. 2023 21:38

Света, к сожалению это техника и бывают сбои. Для нас- это тоже было неудобным (без возможности увидеть, кого надо оповестить). Приносим извинения. Благодарим за понимание.