Не перезвонили
Долгое ожидание заказа. При звонках уточнить, где заказ не берут трубку долго или сбрасывают. В привезенном заказе отсутствовала оплаченная позиция - грибы гриль. Администратор не перезвонил, трубку не берут.
Заказывал давно бургеры в первый раз - не очень зашло, но перекусить пойдет.
Решил попробовать еще раз в надежде, что качество улучшилось. К сожалению, все очень плохо. Возможно, другие блюда лучше, но бургеры - это максимально слабая позиция.
Здравствуйте, Владислав! Благодарим за оставленный отзыв, вы помогаете нам повысить уровень обслуживания. Обязательно учтём ваши замечания при дальнейшей работе. Относительно котлеты, хотим заверить вас, что она не "варится заранее", а с самого начала готовится на мангале. Всегда рады вашим новым заказам! Всего вам самого наилучшего, Администрация "Гриль Хаус"
Свиные ребрышки
Здравствуйте, наш уважаемый гость! Благодарим за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше и повысить уровень сервиса. Приносим свои искренние извинения за допущенные недочёты и доставленное неудобство. Мы провели работу над ошибками,
чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Всегда рады вашим заказам. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".