Холодное, соус пролит, было неожиданно, так как в заведении всегда всё очень вкусно
Отвратительно! На сайте написано, что доставка до нас бесплатная, ехать 5 минут ( Аллея -лиственничное) , по итогу взяли деньги 250р, увидела поздно, так бы отдала им это никчёмный заказ. Мы как те лохи, до этого заказывали, тоже привезли *амно.
Здравствуйте! Доставка до вас не бесплатная, так как это не входит в зону бесплатной доставки. Даже если вы находитесь в 5 минутах. И взяли с вас 150, а не 250. А насчет Шашлыка и салата это уже ваши личные мнения ) потому что они приготовлены по технологический карте. И Мы также понимаем, что ваше недовольство вызвали не блюда, а 150 рублей про которые написано в наших условиях
Доставка долгая, приезжает все холодное
Добрый вечер Валерия для нас немножко не понято ваше комментария (( как может в долме мясо быть пережаренный если там фарш
Заказала доставку быстро привезли,но еда ужасная ,хачапури так готовить просто стыдно сырое тесто внутри,поучитесь в Мимино ,а у вас позорище ,куриный шашлык соленый невозможно есть.Салат будто вчера приготовили и отправили из остатков.Уровень ноль!
Здравствуйте! Смеем предположить, что поводом для этого гневного отзыва стало то, что вы не попадаете в круг бесплатных районов. И вам бы пришлось дополнительно платить. Это первое. Во вторых, не может быть такого, чтобы хачапури было сырым, а ингредиенты были невкусными. Мы все готовим по технической карте и до вас не было жалоб. В третьих, если вам так нравится «Мимино» вы бы могли отказаться от доставки, вас никто не заставлял соглашаться, а после в отзыве хвалить еду из «Мимино». По-моему мнению это не красиво, хвалить еду из другого ресторана. Заказали бы оттуда и все.
Заказала на 20 часов, мне перезвонили, сказали, что доставят на 20.30. Хорошо, в результате привезли после того как я перезвонила в 21.45. Шашлык холодный. В комментах я указала, оплата картой, однако привез якобы таксист и требовал оплату переводом
Здравствуйте! Вы оформили на заказ на 19:19 и просите к 20:00, а у нас самое минимальное время на доставку 1-1.5 А насчет терминала, мы при подтверждении всегда согласовываем с клиентом возможно ли сделать переводом, так как на данный момент постоянного курьера нет.
Сделали заказ в 13-45 , по ожиданию нам сказали 1,5 часа. Я перезвонила через 2 часа - еще не готово. Потом в течении еще двух часов я звонила узнавала где наш заказ, говорили что в пути. В итоге так ничего и не привезли. 4 часа ожидания
Здравствуйте. Извините за этот инцидент. Нам самим неприятно, что вы остались без заказа. В этот день у нас работал новый оператор по доставке, поэтому такой казус случился.
При заказе не уточнили время доставки. Срок ожидания был на много больше, пришлось пару раз звонить и узнавать про доставку
Здравствуйте. Мы приносим наши извинения за ваше ожидание. Оператор по доставке работал первый день
Ну сегодня прям разочаровали. Доставка 2,5 часа Понимаю, что это ещё не предел. Но еда, естественно, остыла, без микроволновки не обойтись(((. Еда холодная, еще и протекла, приборы на дне пришлось выкинуть.
Здравствуйте. Мы приносим наши извинения за этот инцидент. Нам самим неприятно, что так получилось. Наш оператор работал первый день, поэтому такой казус