Уважаемая Любовь! Благодарим Вам за отзыв. Нам безмерно приятно. С нетерпением будем ждать Ваших повторных заказов.

Здравствуйте Ольга! В прошлом заказе, как верно Вам пояснил наш оператор, в Вашем заказе был "Большой" Стейк с картофельными дольками, к которому подаётся соус в отдельном контейнере, а также блюдо Стейк под соусом Демигляс (маленький), который при подаче поливается сверху. В данное блюдо кладётся 70 гр.соуса. Это два разных блюда, по разной цене с разной подачей. А также 2 порции Жульена с курицей. В данном заказе Вы выбрали блюдо, которое поливается соусом. Ошибки доставки тут никакой нет. Надеемся на Ваше понимание.

Александра, добрый день. Благодарим Вас за отзыв и рады, что Вы являетесь нашим постоянным заказчиком.

Здравствуйте Ирина! Борщ заготавливается заранее и принять пожелания о том, чтобы не класть какие-либо ингредиенты, к сожалению не представляется возможным. В блин Деревенский можно не класть бекон, сыр не входит в данное блюдо, но по Вашему желанию его можно добавить. На выбор можно добавить сыр Холланд, либо сыр Моцарелла, но данная добавка будет стоить дополнительно. По возможности мы всегда стараемся учесть пожелания гостя, но ни всегда выполнить всё - возможно. Мы сожалеем, что возникло недопонимание с оператором нашей доставки и приносим за это извинение. Оператор у нас правда на данный момент работает один основной, один раз в неделю его подменяет другой сотрудник. Возможно в прошлый заказ данный сотрудник подтвердил Ваш заказ. Мы надеемся, что Вы отнесетесь с пониманием к возникшему недоразумению, а мы постараемся Вас больше не разочаровать. С нетерпением будем ждать Ваших новых заказов. В случае возникновения проблем с заказом, каких-либо вопросов, Вы можете обратиться к нашему руководителю по тел. 269122 (Екатерина).

Сожалеем, что наша кухня не пришлась Вам по вкусу.