Здравствуйте, Яна. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.
В отношении соуса сообщаем, что в настоящее время увеличили порцию соуса.

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

Здравствуйте, Неля. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

Здравствуйте, Ксения. Благодарим Вас за отзыв. Примем к сведению Ваши замечания относительно остроты крылышек.

Здравствуйте Алина! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось. Будем рады Вашим повторным заказам.

Здравствуйте Марина. Сожалеем, что вкус коктейля Вам не пришелся по вкусу. Для приготовления коктейля мы используем ультрапастеризованное молоко длительного хранения. Это молоко хорошего качества, 3,2% жирности. Срок годности упаковки, из которой готовился коктейль для Вас до 02.02.2026 года. Мы сняли пробу данной упаковки: кислого вкуса, либо запаха не обнаружили. Мы сожалеем, что, возможно, разочаровали Вас, однако коктейль для Вас мы готовили из свежего, хорошего молока.

Здравствуйте, Алина. Благодарим Вас за отзыв! Рады, что в целом Вам все понравилось. Куриный суп мы стараемся приготовить наваристым и вкусным, никаких посторонних ингредиентов мы не добавляем, чтобы сделать его каким-то образом жирнее. Мы закупаем качественное бедро курицы, из которого готовим данный суп. Сожалеем, что для Вас мы, вероятно, немного перестарались. Однако, наше стремление приготовить для Вас вкусно, питательно и качественно. Благодарим Вас за Вашу обратную связь, для нас это очень важно, и рекомендуем Вам попробовать другие супы нашего меню. Возможно они Вам более придутся по вкусу - это борщ, а также два вида крем-супов: Грибной и Тыквенный. Как правило, мы получаем хорошие отзывы в отношении данных позиций нашего меню.

Здравствуйте Алексей! Картофельные дольки мы используем хорошего качества, готовим на свежем хорошем масле специальном для фритюра, однако при доставке данного блюда в горячем виде, образование конденсата - неизбежно. Блюда, приготовленные во фритюре, доставляемые в закрытой упаковке, к сожалению несколько отличаются по своим свойствам от блюд, употребляемых непосредственно сразу после приготовления. Рады, что Вам понравились наши блины.

Уважаемая, Мария! Благодарим за Вашу лояльность и высокую оценку. Приложим усилия, чтобы больше не разочаровать Вас.

Сожалеем, что наша кухня не пришлась Вам по вкусу.

Здравствуйте Елена! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось. С нетерпением будем ждать Ваших новых заказов.

Здравствуйте Варфаломей Давидовыч! Доставка блюд в будни производится в течение часа, в выходные - в течение 1,5 часов. Ваш заказ был оформлен 9.08.2025 - это суббота, однако заказ был доставлен в течении часа. Сожалеем, что данное время доставки для Вас показалось долгим, однако в выходные дни быстрее доставить к сожалению не представляется возможным. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Ваши дети любят наше детское меню. С радостью будем ждать Ваших новых заказов.

Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

Уважаемый Никита! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравились наши блины. И очень сожалеем за недоразумение с салатом. Приносим Вам извинения, по данному блюду оформлен возврат.

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вашему ребенку все понравилось. С нетерпением будем ждать Ваших новых заказов.

Здравствуйте, Арина. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

Здравствуйте, Эвелина! Мы безмерно рады, что заказывать нашу доставку вошло в традицию для Вас. Благодарим Вас за доверие, это бесценно.

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

Здравствуйте Андрей! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что смогли Вам угодить. С нетерпением будем ждать Ваших новых заказов.

Уважаемая Эвелина!
Очень сожалеем за возникший инцидент и приносим Вам наши извинения.

Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за приятный отзыв. Рады, что удостоились такой высокой оценке. С нетерпением будем ждать Ваших новых заказов.

Наталья, благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось. С нетерпением будем ждать Ваших новых заказов.

Здравствуйте Олеся!
Спасибо за столь приятный отзыв. Рады стараться для таких замечательных заказчиков. С нетерпением будем ждать Ваших новых заказов.

Повторно приносим свои извинения за возникшее недоразумение. И как ранее при телефонной беседе было оговорено, недоставленный салат будет вложен в Ваш следующий заказ. Рады, что стейк Вам понравился. В будущем будем стараться больше не подвести Вас.

Сожалеем, что блюда нашей кухни не пришлись Вам по вкусу.

Здравствуйте, Серега! Благодарим за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за отзыв. По техническим причинам Ваш заказ не был принят своевременно. В настоящее время на сервисе проблемы с уведомлениями о поступлении заказов. Данная проблема решается. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, Серега Холобон! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось. С нетерпением будем ждать Ваших новых заказов.

Здравствуйте Ирина. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам всё понравилось. В пятницу правда доставка производится немного более длительно, однако мы прикладываем все усилия, чтобы доставить заказ как можно быстрее.

Здравствуйте Катерина. Для упаковки блинов мы используем специальные коробки с внутренней ламинацией, заказанные специально под данную продукцию. Выбор упаковки из картона вызван тем, что упаковка из пластика при транспортировке горячей продукции образует большое количество конденсата и блины при доставке до заказчика становятся мокрыми, что негативно отражается на качестве блюд.