4.1

Crunch cafe

Кафе Кранч кафе
Мин. заказ: 1000 руб.
Способы доставки:
Доставка курьером Доставка курьером
Самовывоз Самовывоз
Способы оплаты:
Оплата наличными Оплата наличными
Оплата картой Оплата картой

Дмитрий

Заказываю ни в первый раз. Всё устраивает. Доставили быстро.

Отзывы к блюдам (2)
4 июля 20:41

Дмитрий, благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам всё понравилось.

Любовь

Вкусно вкусно 😋 и быстрая доставка 👍 спасибо ☺️

29 июня 19:53

Уважаемая Любовь! Благодарим Вам за отзыв. Нам безмерно приятно. С нетерпением будем ждать Ваших повторных заказов.

Александра

Постоянно здесь заказываем

Отзывы к блюдам (2)
23 июня 20:04

Александра, добрый день. Благодарим Вас за отзыв и рады, что Вы являетесь нашим постоянным заказчиком.

Александра

Всегда быстро и вкусно

16 июня 17:06

Здравствуйте Александра! Благодарим Вас за отзыв и заказ. Рады стараться для Вас.

Анжела

Не было приборов,все холодное .

15 июня 20:25

Сожалеем, что Вы остались не совсем довольны заказом, а также приносим извинения, что в Ваш заказ ошибочно не были вложены приборы. Постараемся в следующий раз Вас не разочаровать.

Ольга

При звонке о подтверждении заказа не представились(название заведения), ни проинформировали о позициях в заказе. По приезду доставки позвонили как друзьям и просто фраза"Я приехал". Странное очень заведение

10 июня 15:09

Здравствуйте Ольга. Согласно регламенту, действующему в нашем заведении, оператор доставки перезванивает клиенту для подтверждения намерения клиента совершить заказ в нашем заведении. При наличии каких-либо уточнений, выясняет все возможные вопросы, необходимые для выполнения заказа. Клиент
может задать интересующие вопросы по заказу, а также высказать пожелания относительно заказа. При отсутствии необходимости, перечисление позиций заказа не требуется, так как все позиции заказа сохраняются в карточке заказа. Данный подход позволяет оптимизировать время доставки блюд до заказчика, сократив время приёма заказа. Огорчены, что Вы поставили нам столь низкую оценку. Однако, рады, что доставленные блюда Вам понравились.

Надежда

В целом не плохо, блины вкусные, ребенок их просто обожает
Есть погрешность с граммовкой

Отзывы к блюдам (3)
2 июня 21:14

Здравствуйте Надежда. Приносим извинения за доставленные неудобства в связи с тем, что не учтён был Ваш комментарий к заказу, в будущем мы постараемся больше не подвести Вас. Относительно блюда курица в кисло-сладком соусе будет проведена проверка выхода готового блюда. Сожалеем, что Вы ни в полной мере остались довольны заказом. Надеемся в следующий раз мы Вас не подведём.

Валерия

Доставили через 42 минуты после оформления заказа (быстро, по-моему мнению) и это единственный плюс. Блюда не понравились, второй раз бы не заказали

Отзывы к блюдам (4)
2 июня 11:41

Добрый день, Валерия! Сосиски используем молочные Обнинские. Компот варим из сухофруктов с добавлением сахара, никаких других ингредиентов и подсластителей не добавляем. В шаурму по рецептуре идёт 100 гр курицы и 20 гр панировки на порцию. Сожалеем, что Вам не понравились заказанные блюда. Рекомендуем попробовать другие блюда нашего меню.

Ласло

Всё очень вкусно

Отзывы к блюдам (3)
31 мая 22:33

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам всё понравилось. С нетерпением будем ждать Ваших новых заказов.

Дмитрий

Заказом доволен. Забирал сам, получил скидку 10%. Удобно, что к приезду готово и ещё и скидка.

Отзывы к блюдам (3)
26 мая 12:29

Дмитрий, благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам всё понравилось. С радостью будем ждать от Вас новых заказов. В качестве благодарности хотим предоставить в подарок любую закуску в подарок при следующем заказе. Данное предложение действует в течение 2 недель. Блюдо необходимо добавить в корзину, после чего сообщить оператору о наличии подарка. Спасибо, что остаётесь с нами.

Настя

Не очень

Отзывы к блюдам (2)
14 мая 09:35

Уважаемая Мария! В салат Греческий мы кладём свежие овощи.До начала смены, все ингредиенты проходят проверку на качество и свежесть. Более того, в день Вашего заказа была произведена закупка свежих продуктов. Трудно сказать по какой причине Вам показались они гнилыми. Пельмени варятся строго определённое время при определённой температуре. Кроме того, при доставке в контейнере данное блюдо ещё подвергается термическому воздействию будучи горячим. По факту отзыва была произведена проверка: из партии заготовок приготовлены пельмени по заданной рецептуре, никаких нарушений со стороны кухни не выявлено. Сожалеем, что Вы остались не довольны нашими блюдами. Надеемся Вы еще измените мнение о нас.

Екатерина

Все привезли холодное. Разочарованы((( до этого все было хорошо .

Отзывы к блюдам (3)
7 мая 17:43

Уважаемая Екатерина. Сожалеем, что Вы ни в полной мере остались довольны Вашим заказом. При Вашем следующем заказе Вам будет предоставлена порция шаурмы с курицей в подарок. При оформлении заказа сообщите об этом оператору. Надеемся, что больше мы Вас не разочаруем.

Александр

Заказали под пиво закуски с курицей. Привезли быстро. Всё отлично.

4 мая 20:54

Здравствуйте Александр! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам всё понравилось. С нетерпением будем ждать Ваших новых заказов.

Катя

Спасибо приятно было общаться

Отзывы к блюдам (3)
4 мая 17:33

Здравствуйте Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам всё понравилось.

Евгения

Заказ привезли быстро. Вежливые оператор и курьер. Вкусная еда. Буду заказывать ещё.

Отзывы к блюдам (2)
3 мая 13:48

Здравствуйте Евгения! Благодарим Вас за отзыв. Рады стараться для таких замечательных заказчиков. С нетерпением ждём Ваших новых заказов.

Ирина

Не хотелось сегодня готовить, заказали крылышки. Ужин вышел шикарный. Крылья вкусные, в меру острые. Под овощи и салатики просто отлично.

2 мая 21:04

Благодарим Вас, Ирина, за положительный отзыв. Рады, что Вам понравилась наша курочка. С радостью будем ждать Ваших новых заказов.

Дмитрий

Все отлично. Заказал обед себе и ребёнку. Остался доволен. Приготовили быстро. За самовывоз скидка 10%.

Отзывы к блюдам (3)
2 мая 16:33

Здравствуйте Дмитрий. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам всё понравилось. С радостью ждём Ваших новых заказов.

Александра

Привезли за час, все хорошо

Отзывы к блюдам (4)
1 мая 20:31

Здравствуйте Александра! Рады, что Вам всё понравилось.
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего труда. Рады стараться для таких замечательнейших заказчиков, как Вы. С большой радостью будем ждать Ваших новых заказов.

Алексей

Во первых доставку попросили с 13.00 до 13.30 привезли 12.45. то бишь слишком рано. Хорошо что были на месте. Во вторых самое плохое это сырные палочки. Пришли все помятые и скомканные. Из двух порций еле собрали одну.

Отзывы к блюдам (5)
28 апр. 17:59

Добрый вечер, Алексей. Сегодня вы оформили заказ в нашем заведении Crunch cafe и остались не очень довольны.

Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, ввиду того, что курьер доставил заказ раньше назначенного времени. Произошло небольшое недоразумение: кухня на чеке отметила время для завершения приготовления заказа с целью соблюдения назначенного Вами времени доставки, курьер предположил, что время доставки было изменено и данный заказ необходимо доставить к данному времени. Это несомненно наша ошибка, в связи с чем в качестве извинений мы бы хотели предоставить Вам скидку на следующий заказ в размере 10℅.
Также сожалеем, что курьер не смог в целости довезти до Вас заказанные Вами сырные палочки. 2 порции сырных палочек будут вложены в Ваш следующий заказ.

Приносим Вам свои извинения. Надеемся, что Ваше мнение о нас изменится и Вы ещё ни раз воспользуетесь услугами нашей доставки, а мы в свою очередь постараемся Вас больше не подвести.

Шлёпа

Всегда вкусно!

17 апр. 15:37

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все нравится.

Людмила

👍🏼

Отзывы к блюдам (1)
12 марта 16:24

Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам все понравилось, с радостью будем ждать Ваши новые заказы.

Егор

Решили заказать еды из этого заведения на 8 марта, чтобы вкусненько поужинать. По итогам спустя часа 2 нам обоим стало очень плохо. Вероятнее всего это отправление.
К тому же все блюда пришли размокшими из-за конденсата, скопившегося в пакете.

Отзывы к блюдам (2)
10 марта 00:19

Уважаемый Егор! Вами оформлен заказ, в котором были 2 порции картофельных долек и 1 порция блина "Деревенский". Картофельные дольки - это полуфабрикат, который жарится во фритюре по факту заказа и хранится в морозильной камере. Блин Деревенский также готовится по факту заказа. В составе блина в начинке картофельное пюре и жареный бекон. Все продукты и ингредиенты свежие и хранятся в холодильнике. Отравиться от заказанных в нашем заведении блюд Вы никак не могли. Мы очень сожалеем, что в этот праздник Вы плохо себя чувствовали, но полагаем причину стоит искать в другом. Относительно конденсата. Сожалеем, но это неизбежно. При доставке горячих блюд в упаковке, он в любом случае будет образовываться. Мы пробовали использовать разную упаковку, но к сожалению никакая упаковка не позволит довезти горячее без конденсата. По крайней мере нам такая увы не встречалась. Мы сожалеем, что Вы остались не довольны заказом и надеемся, что Вы измените мнение о нас.

Мария

Сотрудники вежливые, еда вкусная

Отзывы к блюдам (1)
8 марта 09:14

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вам все понравилось.

Ольга

Очень вкусно

Отзывы к блюдам (2)
24 фев. 20:51

Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за положительный отзыв. Сожалеем за допущенную ошибку, в следующий раз мы Вас не подведём.

Наталья

Очень нравился кранч микс, только из-за него в основном заказывала) жаль его убрали(

22 фев. 14:27

Здравствуйте, Наталья. К сожалению данное блюдо не пользовалось популярностью и было исключено из нашего меню.

Арина

Первый заказ оставил неоднозначное впечатление. Возможно надо дать ещё шанс.

Отзывы к блюдам (2)
14 фев. 16:44

Уважаемая Арина! Определённо Вам стоит дать нам ещё шанс. Мы рады, что Вам понравился Салат Хрустящие баклажаны. Однако, в отношении стрипсов из палтуса хотим заверить Вас, что мы готовим это блюдо из высококачественного синекорого палтуса, который отличается своей жирностью, нежностью и насыщенным вкусом. Из данного вида палтуса мы также готовим блюдо Стейк из палтуса. Обязательно попробуйте. Мы очень надеемся, что вы не разочаруетесь.

Екатерина

Спасибо, как всегда всё вкусно!

20 янв. 18:17

Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось. С нетерпением будем ждать Ваших новых заказов.

Евгения

Все быстро и очень вкусно!

Отзывы к блюдам (1)
7 янв. 18:35

Благодарим за отзыв. Рады, что Вам все понравилось. Будем рады, Вашим новым заказам.

Альбина

Жульен пресный. В салате цезарь гнилые листья, горчит. Суп пресный, не соленый. Сырные палочки безвкусные, странный сыр. Тогда можно хоть соус предлагать к ним. Все не понравилось. Не посоветую. Но лимонад вкусный.

4 янв. 12:17

Уважаемая Альбина! В отношении блюд Куриный суп с лапшой, Жульен с курицей, салат Цезарь с курицей будет проведена проверка. Сырные палочки мы изготавливаем из сыра Моцарелла. Данное блюдо пользуется популярностью. Многие наши клиенты положительно высказываются об этом блюде. Соус конечно разнообразит их вкус, но это на любителя и без соуса наши гости и заказчики зачастую их выбирают. Сожалеем, что наши блюда не пришлись Вам по вкусу. Надеемся в следующий раз мы не разочаруем Вас.

Марат

Неплохо

24 дек. 2023 17:48

Уважаемый Марат! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся в следующий раз Вы будете более довольны заказом и мы Вас не разочаруем.

Валерия

Привезли все мятое , все еле теплое. Курица сухая, а соус от курицы натек в блин. Ужас.

Отзывы к блюдам (3)
19 дек. 2023 13:47

Уважаемая Виктория. Приносим извинения за доставленные неудобства. По сведению курьера нашей доставки заказ был доставлен Вам в целости. При укладке блюд на доставку мы тщательно все проверяем. В отношении времени доставки, в этот день, к нашему большому сожалению, обстановка на дорогах не дала нам доставить заказ быстрее. Однако, мы всегда стараемся максимально быстро довезти заказ до заказчика. Надеемся в следующий раз мы не разочаруем Вас.

Екатерина

Спасибо, всё вкусно

Отзывы к блюдам (1)
17 дек. 2023 15:00

Уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось. С нетерпением ждём Ваших новых заказов.

Сергей

Как всегда на высоте. Кухня вкусная. Лайкосик👍

Отзывы к блюдам (1)
16 дек. 2023 16:00

Безмерно благодарны Вам за приятный отзыв!!!! Рады, что Вам все понравилось. С нетерпением ждём Вас снова.

Александр

Заказывали впервые, и не совсем довольны заказом

Отзывы к блюдам (1)
3 дек. 2023 09:14

Уважаемый Александр. Очень жаль, что Вы не совсем остались довольны заказом. Картофель фри мы закупаем очень хорошего качества, однако при транспортировке горячих блюд в закрытом контейнере, под действием конденсата, к сожалению, довезти до клиента хрустящими не представляется возможным. Рады, что Вам понравились другие позиции данного сета. В выходные дни длительность ожидания доставки увеличивается из-за обстановки на дорогах, а также ввиду большого количества заказов. Однако мы прикладываем все возможные усилия, чтобы как можно быстрее доставить Вам заказ. Надеемся, что в следующий раз мы Вас не разочаруем.

Екатерина

Норм

Отзывы к блюдам (2)
2 дек. 2023 23:34

Уважаемая Екатерина! Приносим Вам свои извинения. По данному заказу оформлен возврат.

Сергей

Быстрая доставка. Доставщик парень приятный. Общительный.

29 нояб. 2023 20:29

Сергей, Благодарим за то, что уделили время на отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

Роман

Вкусно

9 нояб. 2023 17:10

Уважаемый, Роман! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

В

Отвратительное кафе с помоями и обслуживанием ! Буду обращаться в роспотребнадзор,в защиту прав потребителей ! Привезли куриный суп без курицы с жилами, подошву, жесткую тухлую котлету,на предложение забрать свой тухляк , ответили : нет возможности!

Отзывы к блюдам (4)
4 нояб. 2023 18:09

Уважаемая В! По факту Вашего отзыва проведена проверка заготовок, по результатам которой нарушений со стороны кухни не установлено. Однако, Вам было предложено оформить возврат. На что сообщено о нежелании с нами общаться. Сожалеем, что наша кухня и сервис Вас не устроили. Надеемся Вы найдёте заведение, которое сможет удовлетворить Ваши ожидания. Для оформления возврата просим обратиться по нашему телефону, указанному на нашей странице.

Елена

Пиццу добавьте хоть какую нибудь типо богатырской… детям берем трей, а допом у других еще и пиццу - хочется в одном месте заказывать

Отзывы к блюдам (1)
31 окт. 2023 22:36

Уважаемая Елена! Рады, что Вам все понравилось. Приняли к сведению Ваши пожелания в отношении пиццы. В данный трей мы включили наиболее популярные и чаще заказываем соусы. Однако, в разделе Соусы у нас представлены все виды соусов, которые мы предлагаем, в том числе Сырный, любой на выбор Вы можете заказать дополнительно.

Антон

Очень даже не плохо👍😉

28 окт. 2023 02:55

Уважаемый Антон! Благодарим за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

Алексей

Взялись за заказ под закрытие, оперативно доставки. Спасибо!

23 сент. 2023 09:23

Благодарим за отзыв, рады, что Вам все понравилось!

Анастасия

👍

Отзыв изменён автором 20 сент. 2023 в 13:06
20 сент. 2023 12:40

Анастасия, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вашим повторным заказам.

Алексей

Очень быстрая доставка

Отзывы к блюдам (2)
18 сент. 2023 22:47

Алексей, благодарим Вас за отзыв. Примем к сведению Ваши пожелания. Будем рады Вашим повторным заказам.

Ульяна

Как обычно и получается, когда сам приходишь, обычно вкусно
А тут заказала на доставку, не понравилось

Отзывы к блюдам (3)
11 сент. 2023 19:01

Уважаемая Ульяна! Сожалеем, что Вам не понравились блины при заказе на доставку. Будем рады видеть Вас у нас в зале.

Наталья

После оформления заказа на сайте, перезвонили только через полчаса

23 авг. 2023 18:09

Уважаемая Наталья! По факту Вашего отзыва проведена проверка. В отношении борща сообщаем, что в составе данного супа содержится яблочный уксус, который придаёт супу кислинку, однако, это не является свидетельством его не качественности, скорее это характерная особенность. В куриный суп с лапшой, а также картофельное пюре добавляется достаточное количество специй, однако, вкусы у всех разные и угодить всем и каждому не возможно, при этом, присолить блюдо гораздо легче, чем исправить пересоленное блюдо. У нас есть такие клиенты, которые не употребляют соль вовсе. Мы стараемся добавлять такое количество специй, чтобы вкус был приемлем нашему стреднестатистическому гостю. Молочные сосиски в данном ланче - куриные, хорошего качества. В отношении отсутствия напитка - это действительно так, это ошибка нашего сотрудника, которую мы предлагаем разрешить путем возврата части стоимости заказа.

Ирина

Доставка меньше часа, все горячее, вкусно. Спасибо.

14 авг. 2023 18:09

Уважаемая Ирина. Благодарим за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.

Виктория

👍

Отзывы к блюдам (2)
13 авг. 2023 09:23

Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады, Вашим повторный заказам.

Анастасия

Не знаю будет ли ещё заказ с данного заведения…
Не первый раз разочарование

Отзывы к блюдам (4)
8 авг. 2023 21:28

Уважаемая Анастасия! По факту Вашего негативного отзыва в отношении блюда "Грибной крем-суп" проведена проверка, в результате которой не установлено каких-либо нарушений со стороны кухни, о чем Вам было сообщено при телефонной беседе. Рецептура данного блюда действует в нашем заведении с момента открытия доставки, ингредиенты (производители данных ингредиентов), состав данной рецептуры не менялись. Ранее Вами, с момента открытия заведения, оформлялось 3 заказа на доставку, в одном из которых данная позиция уже заказывалась и никаких негативных отзывов от Вас не поступало. Со слов при телефонной беседе, этот суп не устроил Вас отсутствием запаха грибов, однако качество, свойства и вкус данного супа, Вы уже знаете, ведь Вы его заказываете повторно. Несмотря на это, и в целях оказания уважения к Вам и проявления лояльности к нашему клиенту, нами возвращены Вам деньги за данную позицию, при том, что оснований для такого решения, нет. При этом Вы ставите нам негативную оценку.
Кроме того, в каждом из оформленных Вами заказов в нашем заведении, присутствуют блины (и ни по одной позиции), однако в отзыве Вы пишите, что они безвкусные.
Блины - это наша основная продукция, мы специализируемся на ней, многие наши клиенты знают, что в ТРЦ "Мегаберезка" есть наша блинная "DoБлин", которая имеет большое количество постоянных клиентов, которые положительно отзываются о нашей продукции.
Сожалеем, что вас не устроил наш сервис и наша кухня, надеемся Вы найдете заведение, которое будет способно удовлетворить Ваши ожидания.

Максим

Блюда ужасные. Ставим три за вежливую девушку, которая приняла заказ, и хорошего курьера.

Отзывы к блюдам (2)
25 июля 2023 16:00

Уважаемый, Максим!
В завтрак "Бифштекс с салатом" за 600 рублей входит Бифштекс из качественного свино-говяжьего фарша и куриного яйца, овощной салат, фасоль в томате, картофельные дольки, жареный бекон, тост и напиток (Морс или компот). Вы правда считаете, что это дорогой комплекс?! Все продукты качественные и свежие.
В отношении блюда "Грибной жульен": огромное сожаление, что у Вас нет фото пережаренного картофеля и не расплавленного сыра в блюде, которое готовится при температуре 300 градусов определенное время. В работе сотрудники кухни используют секундомер. Каждое блюдо изготавливаемое на нашей кухне имеет строгую рецептуру приготовления.
Сожалеем, что Вам не пришлась по вкусу наша кухня.

Мария

Быстрая доставка

Отзывы к блюдам (2)
20 июля 2023 15:35

Уважаемая Мария!
Благодарим за отзыв. Жаль, что Вам не понравилось блюдо "Курица в кисло-сладком соусе". Данное блюдо готовится из куриного филе, по особому рецепту, курица внутри нежная и сочная. Эта позиция нашего меню очень популярна, негативных отзывов от наших гостей и заказчиков ранее мы не получали, более того, мы часто получаем положительные, и были убеждены, что наши гости любят это блюдо. Мы серьёзно относимся к подбору ингредиентов, все используемые для приготовления продукты хорошего качества.
Сожалеем, что данное блюдо не пришлось Вам по вкусу. Надеемся, что Вы обратите внимание на другие позиции нашего меню и не разочаруетесь.