Ожидание за место заявленных 2 часов,было 2.30
И соус можно было положить в один заказ и одинаковые порции
Виктория, добрый вечер! Спасибо за отзыв! Время, оператор, говорит примерное. Заказов очень много, в городе пробки. Мы стараемся. И приносим извинения за доставленные неудобства. А что с соусом? Вам совершенно правильно собрали заказ. Вы заказали курочку Фрай, к ней в комплекте идет соус тар-тар 180 гр и курочку кляр, к которой идет соус чесночный 100 гр. на сайте вес указан всегда вам рады, с уважением Курочка Сах
Дмитрий, добрый вечер! Обязательно проведем работу над ошибками. Спасибо за обратную связь. С уважениием Ваша КурочкаСах
Странное впечатление было раньше лучше как буд-то
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за отзыв будем работать над ошибками
Ждем Вас и Ваших близких снова! С уважением «Курочка Сах»
Крылышки сильно стали хуже, мяса практически нет, сплошной кляр
Острый соус второй раз привозят сладким
В остальном было вкусно
Михаил, добрый день! Обязательно проведем работу над ошибками. Спасибо за обратную связь. С уважением, Ваша КурочкаСах
Не знаю с чем это связанно, но раз на раз не приходится в этот раз ужасная курица. Кляр отдельно, соус отдельно, курица отдельно.
Диана, добрый день! Спасибо, за отзыв! рады что выбрали нас! Будем работать над ошибками! С уважением Ваша КурочкаСах.
Раньше было лучше
Дмитрий, добрый день! Спасибо, за отзыв! рады что выбрали нас! Будем работать над ошибками! С уважением Ваша КурочкаСах.
Раньше была лучшая курочка, сейчас сдулись, не вкусно
Добрый день, Олеся! Спасибо за отзыв, для нас он очень важен! Жаль, что не оправдали ваших ожиданий. Будет стараться. С уважением «Курочка Сах»
Заказ приняли быстро, немного не уложились в рамки доставки. Но ухудшилось качество блюд.
Наталья, добрый день! Обязательно проведем работу над ошибками. Спасибо за обратную связь. С уважением, Ваша КурочкаСах
В этот раз только тройка (жаль, что нет 2,5). Очень плохо готовят индейку, не рекомендую брать совсем. Курица лучше, но хуже, чем было, кляр твердее, не пропитывается соусом так, как раньше. Надеюсь, что исправятся в будущем
Добрый день, Евгений! Спасибо Вам за обратную связь. Как Вы заметили кляр действительно не успел размягчится. Скорее всего в другие дни доставка до Вашего адреса занимала намного больше времени, и за это время курочка в коробочке от собственного жара пропаривалась. Странно, но в этот день не было таких пробок как обычно. Да и курьер к Вам поехал просто гонщик Но все равно проанализируем и проведем работу над ошибками. Еще раз спасибо за обратную связь! С уважением Курочка Сах
Хорошее заведение которое работает давольно долго, начинает допускать ошибки, не привозят весь ассортимент по заказу а оплату берут за весь ассортимент, говорят что сделают возврат
Виктор, еще раз здравствуйте еще раз спасибо, за обратную связь. Еще раз просим извинения за причиненные Вам неудобства! Правда, из-за большого количества заказов, в тот вечер не могли оперативно привезти забытую порцию сосисок. Поэтому, по обоюдному согласию перевели Вам ваши деньги обратно
. Еще раз просим извинения за причиненные Вам неудобства! Обещаем исправится!
с Уважением, Курочка Сах
У крыльев слишком много планировки, очень жирные и чувствуется, что масло уже старое.
Картошка фри была уже размякшая и холодная.
Из плюсов соус, марковка и миокис в подарок
Добрый день, Анастасия! Спасибо за отзыв, будем исправляться! Всегда рады вам и вашим близким! С уважением «Курочка Сах»
Добрый день, Ксения! Спасибо за отзыв, будем работать над ошибками Ждем Вас снова и снова! С уважением "Курочка Сах"
Раньше было вкусно, а сейчас один жирный кляр на маленьких кусочках мяса. Только кисло-сладкий соус, как раньше остался
Добрый день, Лариса! Спасибо за отзыв, для нас он очень важен! Жаль, что не оправдали ваших ожиданий. Будет стараться. С уважением «Курочка Сах»
Сойдёт
Добрый день, Наталья! Спасибо за отзыв! Будем работать над ошибками. Всегда рады вам и вашим близким! С уважением «Курочка Сах»
В целом всегда было вкусно, но в этот раз подкачали…
Добрый день, Екатерина! Спасибо за отзыв, для нас он очень важен! Будем работать над ошибками! С уважением «Курочка Сах»
Очень много панировки и мало курицы, я очень разочарован, хотя заказываю чикен только у вас, большое "СПАСИБО" повару и всей вашей дружной компании!
Добрый день, Максим! Спасибо за отзыв будем работать над ошибками! Ждем Вас и Ваших близких снова! С уважением «Курочка Сах»
Уже пару лет заказываю у вас и все вкусно. Но в этот раз прям разочаровался. Курицу либо сильно пережарили, либо давненько не меняли масло (хотя оба варианта вероятны). Обычно она золотистая, а сейчас темно-коричневая и с маслом прогорклым.Не вкусно.
Добрый день, Ярослав! Спасибо за отзыв будем работать над ошибками! Ждем Вас и Ваших близких снова! С уважением «Курочка Сах»
Надо к покупателю относится -ответственный.
Добрый день, Татьяна! Спасибо за отзыв будем работать над ошибками! Ждем Вас и Ваших близких снова! С уважением «Курочка Сах»
Готовят хорошо
Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за отзыв!!! будем Вам очень благодарны, если вы напишите с чем связана ваша оценка
ведь, как вы написали, Курочка вам понравилась и ей вы поставили высшую оценку) всегда готовы стараться и меняться в лучшую сторону! С уважением "Курочка Сах"
В городе продают вкуснее курицу
Добрый день, Алина! Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв. Соус "Яннём" не может быть острее, т.к. он специально был разработан и введен в меню для любителей средней остроты. Если Вы желаеете поострее, то в нашем меню есть курочка в соусе "Спайс".
В крыльях "Фрай" не может использоваться кляр, т.к. данная курочка панируется исключительно в панировочных сухарях.
Хорошего Вам дня и отличного настроения! С уважением, Курочка Сах.
не знаю.. что-то пошло не так.. обычно все сочное вкусное, но не в этот раз. Почти вся еда сухая.. хотя все свежее как обычно. кроме терпуга.. думаю дело в панировке и поваре( очень грустно. Надеюсь смените повара.
Наталья, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем разбираться, что именно пошло не так… конечно, если бы вы позвонили в день заказа, а не спустя неделю, нам было бы проще. В любом случае, проверим кто подготавливал ваш заказ. Ждем вас снова, с уважением Курочка Сах
Добавьте остроты
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам оценку!если вам Курочка в соусе «Спайс» показалась не острой, сообщите об этом оператору, мы с удовольствием сделаем вам острее Ждем Вас снова и снова! С уважением "Курочка Сах"
Раньше если брали курочку, то только здесь. Последний заказ оставил плохое впечатление и видимо придется искать другую доставку.
Вадим, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень жаль что в этот раз мы вас подвели, обещаем исправиться!) всегда Вам рады, с уважением Курочка Сах
Ребята молодцы, всегда все было вкусно, но в последнее время сдают. Очень жаль. Привкус у курицы странный и треугольники сырные полупустые. Курочка Сах, жалко, что вы портитесь. Салфеток на троих персон тоже пожалели, одна всего.
Анастасия здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень жаль что мы Вас разочаровали! Обещаем исправиться! Обязательно свяжемся с вами в ближайшее время Анастасия, по поводу салфеток, в компании есть правила, и работники стараются четко их выполнять. Когда вы указывайте приборы на 3 персоны, мы кладем 3 вилки. Если нам указывают 30, мы кладем 30. Заметьте, на одну порцию!) Но, дополнительные салфетки (сухие, влажные), жвачки, мы кладем строго по правилам. И если у вас дома нет салфеток, зубочисток, мы всегда рады вам положить больше. Но об этом вам необходимо сказать оператору при подтверждении заказа. Спасибо за понимание! С уважением Курочка Сах
Норм
Ответ:
Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв, для нас он очень важен! Будем работать над ошибками! Ждем Вас снова и снова! С уважением «Курочка Сах»
Ок
Здравствуйте Дмитрий! Спасибо за отзыв! Искренне не понимаем, почему у вас сложилось такое впечатление. Соус тот же, ничего не изменилось. Курочку пожарили и сразу повезли вам! Время в пути составило 8 мин. Ну не могла она размокнуть в любом случае, будем работать над ошибками. Всегда вам рады. С уважением Курочка Сах.
Операторы очень добры,но курьер ужасно не приятный. По приезде он позвонил,сказал подъехал,будто я должна выходить сама к нему. Не здравствуйте,не досвидания,молча взял оплату и ушел.
Добрый день, Евгения! Спасибо за отзыв, для нас он очень важен! Будем работать над ошибками! Ждем Вас снова и снова! С уважением «Курочка Сах»
Заказываем давно, но последние разы живот начинал болеть. Появились сомнения.
Добрый день, Мария! Спасибо за отзыв, для нас он очень важен! Очень жаль что у вас случилась такая ситуация, обязательно будем разбираться. Ждем Вас и Ваших близких снова! С уважением «Курочка Сах»
Сегодня в заказ не положили соус для курочки, блюдо без него было не таким вкусным
Юлия, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за нашу ошибку. Очень жаль что в этот раз мы вас подвели, обещаем исправиться!) всегда Вам рады, с уважением Курочка Сах
Всё очень вкусно, как и всегда. Курица бесподобна. Но вот за протухший, кислый салат отдельное "спасибо"...
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Обещаем исправиться ждем Вас снова, с уважением Курочка Сах
Картофель фри мягкий, фу
1 час с оформления заказа и до списания денег за него, о каких пробках речь???
Добрый день, Борис! Спасибо за отзыв! Вы сделали заказ в 17:32, самый час-пик! В городе пробки! Заказ был приготовлен в 18:00 и курьер сразу поехал к вам на адрес. Время в пути составило 20-25 мин. О том, что вам не понравился картофель, вы сообщили спустя час, после получения заказа. Можем предложить вам в следующий раз забрать самовывозом, и картофель точно будет хрустящим ну а мы, всегда готовы работать над ошибками! Ждем Вас снова, с уважением «Курочка Сах»!
Всегда все было очень вкусно, сейчас испортилось качество еды. Уже не тот вкус, соус жидкий у курицы. Разочаровались.
Елена, добрый день! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв! Будем работать над ошибками! Всегда Вам рады! С уважением «Курочка Сах»
Тянет на три звезды, все приехало достаточно быстро ,при этом умудрились привезти картошку фри еле тёплую, не соленую и уже размокшую ,в заказе так же было филе ,попался кусок бедра с костью ,ну ребят ,это как так?
Добрый день, Любовь! Спасибо Вам за отзыв будем работать над ошибками, обещаем исправиться! всегда Вам рады! С уважением "Курочка Сах"
Думаю что впервые за долгое время меня расстроило то, что мне привезли. Обычно привозили хрустящую курицу, а в этот раз она была не хрустящая, так еще и некоторые кусочки розовыми
Добрый день, Диана! Спасибо за отзыв, для нас он очень важен! Вы сделали заказ в самый час пик, в городе огромные пробки(( после приготовления, курьер сразу поехал на ваш адрес. Будем работать над ошибками! Ждем Вас снова и снова! С уважением «Курочка Сах»
Было очень хорошее заведение, почти любимое, но что-то очень изменилось!!!
Мария, добрый день! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв! Жаль, что в этот раз мы вас подвели. Повара стараются готовить для всех одинаково, хорошо! Будем работать над ошибками)) всегда Вам рады! С уважением «Курочка Сах»
Крылышки были норм
Добрый день, Ким Сун Е! Спасибо за отзыв, для нас он очень важен! Будем работать над ошибками! Ждем Вас снова! С уважением «Курочка Сах»
Раньше было вкуснее
Светлана, здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы обязательно проведем работу над ошибками! Всегда Вам рады, с уважением, команда ,,Курочка Сах,,
Доставка быстрая
Виктория, здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы обязательно проведем работу над ошибками! Всегда Вам рады, с уважением, команда ,,Курочка Сах,,
Ну такое
Константин, здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем работать над ошибками! Всегда ждем новых встреч! С уважением «Курочка Сах»
Раньше было вкусно, в последние два раза заказываем. Что-то не очень…
Олеся, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем работать над ошибками! Всегда Вам рады, с уважением, команда ,,Курочка Сах,,
Еда вкусная. НО!!! В заказе указала, что он на 3 персоны. К заказу прилагались: 1 влажная салфетка, 1 жевательная резинка, 1 сухая салфетка, 2 зубочистки, 3 одноразовые вилки. Ну смешно, сэкономили!
Светлана, здравствуйте, спасибо за отзыв! Абсолютно ничего смешного тут! по правилам компании, к одной порции курочки мы кладем: 1 брендированную салфетку, 1 влажную салфетку, 2 зубочистки и 1 жвачку. Вилки мы кладём столько, сколько вы указываете на сайте. В вашем случае это 3 вилки (ранее вы указывали в заказе 10 вилок, мы положили вам 10) и так как Вы заказали одну порцию курочки, к вашему заказу идёт один дополнительный набор. При необходимости, если у Вас дома нет зубочисток или салфеток, вы всегда можете сообщить об этом оператору (дополнительные салфетки кладутся обычные, не брендированные) Просим с пониманием отнестись к правилам компании, всегда Вам рады! С уважением ,,Курочка Сах,,
Вкусно, но огорчило то, что в заказе привезли не то
Анна здравствуйте! Спасибо за отзыв! Посмотрели по камерам, крылья положили вам как положено, голени не было. Крыло мы режем на две части. Возможно, вы подумали что это голень, но это вторая часть крыла на счет филе бедра будем разбираться. Спасибо Вам за обратную связь, будем работать над ошибками. С уважением Курочка Сах
В этот раз как-то не очень, попались куску с заветренным мясом сырные палочки были пережарены, я понимаю, что много заказов на праздники, но нужно работать на качество, а не количество!
Добрый день, Кристина! Спасибо Вам за отзыв!!! Обещаем исправиться и работать над ошибками! всегда Вам рады! С уважением "Курочка Сах"
Очень разочарована
Наталья, здравствуйте спасибо за отзыв! Соус сами мы не готовим. Покупаем у проверенных поставщиков. Сроки соблюдены. Будем разбираться. Ждём Вас снова! С уважением «Курочка Сах»
Скатились . Больше ничего не буду говорить
Анастасия, добрый день! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв! Мы всегда, стараемся, работать "на качество!" Картофель фри , перед отдачей всегда взвешиваем! Очень странно, что картофель фри приехал не хрустящий, так как с момента приготовления до отдачи прошло всего 15-20 мин. В любом случае, мы приносим свои извинения! будем работать над ошибками. С уважением «Курочка Сах»
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отзыв Оператор, при подтверждении заказа, всегда говорит примерное время ожидания. На тот момент, ожидание составляло 1:40, Вам мы не опоздали)) Всегда ждем новых встреч! С уважением «Курочка Сах»
Долго
Добрый день, Дмитрий, спасибо за отзыв! В субботу вечером заказов много, о чем мы Вам заранее сообщили. Время ожидание оператором было озвучено, мы привезли заказ вовремя)) Ждем Вас и Ваших близких снова🥰! С уважением «Курочка Сах»
Привезли быстро, оплата удобная.
Анна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что Вам не понравилась курочка( Всегда Вам рады! С уважением «Курочка Сах»
Первый раз заказывали. Было вкусно, но отравились. Стоит отметить оперативную работу оператора. Которая позвонила, узнала самочувствие, попыталась разобраться в чем была проблема
Здравствуйте Антон, спасибо за отзыв! Мы уверены, что отравление не связано с нашей продукцией. Мы следим за качеством продуктов, за сроками годности, исправно меняем масло. Вам скорейшего выздоровления! С Уважением "Курочка Сах"
.
Геннадий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем работать над ошибками, с уважением "Курочка Сах"