Павел, добрый день Спасибо Вам за обратную связь! Будем работать над ошибками! соус мы сами не готовим - это новая партия, пришла менее острая! Всегда рады вам и вашим близким с уважением Ваша КурочкаСах

Здравствуйте, Виталий! Очень беспокоимся вашим самочувствием. Курица жарится во фритюре, в большом количестве масла. Масло мы меняем каждый день. Не всем подходит еда, пища жирная, может вы ели на голодный желудок?... в любом случае, мы всегда готовы к обратной связи, написали вам лично, но вы не отвечаете((( Курочка Сах

Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Обязательно проведем работу над ошибками! Раннее, вы заказывали позиции ,,филе бедра,,. При этом, оставляли хороший отзыв. Филе грудки - более постное мясо. Возможно, вам надо обратить внимание на другие позиции, и вы подберете то, что будет вам по вкусу! Всегда вам рады, С уважением Курочка Сах

Константин, добрый вечер! Соус BBQ на "любителя", есть клиенты, которые его очень любят и заказывают только его. Жаль, что он пришелся вам не по вкусу((( У нас очень много видов соусов, рекомендуем попробовать какой нибудь другой. По картошке и курочке с косточкой обязательно разберемся и проведем проверку. Всегда вам рады, с Уважением Курочка сах.

Никита, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Вы заказали позицию,,курочка, рубленная на кусочки,, Как вы и хотели, вам привезли все части курочки! Посмотрев по камерам, мы еще раз в этом убедились! Ошибки повара не было. С уважением Курочка Сах.

Олеся, здравствуйте! Скорейшего вам выздоровления. Надеемся, ваше самочувствие не связано с нашей доставкой. Сегодня обработали много заказов, жалоб не было. В любом случае, мы вам всегда рады, ждем Вас снова, Курочка Сах

Виктория, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Как такое могло произойти, не поймем. Обязательно разберемся в данной ситуации и очень извиняемся что вас подвели. Всегда вам рады, с уважением Курочка Сах

Здравствуйте, Светлана! спасибо за отзыв! Вы сделали заказ днем и оператор, из-за невнимательности, не поставил вам доставку. Так как об этом мы не сообщили заранее, мы не стали вам перезванивать и привезли заказ без учета доставки. Когда вы сделали заказ в следующий раз, вам сразу озвучили условия доставки (в ваш район она платная), считаем несправедливым ваш отзыв, так как в условии доставки вся информация прописана. Всегда Вам рады, Курочка Сах

Михаил, здравствуйте! Очень извиняемся за сложившуюся ситуацию! В этот раз голени были крупными, жарят их дольше, цвет, соответственно, темнее чем обычно(( будем работать над ошибками, ждем Вас снова. С уважением, Курочка Сах.

Здравствуйте, Самал! спасибо за отзыв! обязательно проведем работу над ошибками. Будем рады вам снова, с Уважением Курочка Сах!

Добрый день, Татьяна!
Спасибо, что нашли время и написали нам. В любой непонятной ситуации мы пытаемся разобраться и найти компромисс и всегда ставим себя на место клиента. Но Вы забыли, что на обратном проводе разговаривает с Вами не робот и даже не автоответчик, а такой же человек как Вы. Общаться с матами, грубить и переходить на личности не стоит. А то что курица не такая, может быть, это просто Ваши эмоции

Доброе утро, Алина. Спасибо за отзыв. Извините за недопонимание По многочисленным просьбам клиентов, мы кладем двойную порцию сыра в одну коробку. Двойной соус в одну соусничку. Раннее, вы уже делали заказ, и знали об этом. При подтверждении заказа, сообщите оператору о ваших пожеланиях, мы с удовольствием вам разделим их будем работать над ошибками, всегда вам рады! Курочка Сах!

Екатерина, добрый день! Спасибо за отзыв обязательно разберемся в вашей ситуации. Будем работать над ошибками. Всегда вам рады. С уважением Курочка Сах

Анастасия, добрый день! Спасибо за отзыв будем работать над ошибками. Всегда вам рады. С уважением Курочка Сах

Добрый день! Благодарим Вас за оценку! Всегда рады вам и вашим близким! Будем работать над ошибками! Ждем Вас снова и снова! С уважением "Курочка Сах’’

Добрый день! Благодарим Вас за оценку! Всегда рады вам и вашим близким! Будем работать над ошибками! Ждем Вас снова и снова! С уважением "Курочка Сах’’

Виктория, здравствуйте! Спасибо за отзыв! По истории заказов мы видим что вы оформили заказ в первый раз. Очень жаль что мы вас подвели. Всегда стараемся для вас. Ждем снова, с уважением Курочка Сах

Здравствуйте, Эвелина. Спасибо за отзыв. Работаем над ошибками. Уже связались с вами)))) будем исправляться, Курочка Сах

Здравствуйте, спасибо за отзыв! К сожалению, это человеческий фактор, ошибка оператора((( будем работать над ошибками. Всегда вам рады, с уважением Курочка Сах

Здравствуйте, Дмитрий Усикович!

Спасибо, что выбрали время и написали нам отзыв. Непонятно только почему Вы меняете оценки с двух звезд до одной звезды По истории Вы заказываете два раза и два раза пишите нам плохие отзывы, хотя качество продукции, которую мы Вам привезли соответствует нашим техническим стандартам (Ваши заказы мы посмотрели по камерам видеонаблюдения). Мы понимаем, что Вы заплатили деньги и Вам обидно, но скорее всего Вы ели ранее курочку в другом заведении и хотите чтобы она была такой же как у них. Но этого не будет. Даже если Вы будете заказывать курочку у нас и в третий и в четвертый раз, все будет также как сегодня и в тот раз. Возможно Вам надо поискать заведение, где все будет соответствовать Вашим пожеланиям.
По поводу звонка. Извините, что сразу не перезвонили. Понимаем, что сейчас время очень важный ресурс, но оператор подтверждает заказы по мере их поступления в порядке очереди. Согласитесь, что прервать разговор с клиентом, который не мог определиться с заказом и сразу же перезвонить Вам, было бы не очень приятно. В такой ситуации могли бы и Вы оказаться.
Надеемся на понимание. КурочкаСах

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв! Будем работать над ошибками! Ждем вас снова, с уважением Курочка Сах

Никита, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Обязательно проведем работу над ошибками! Ждем вас снова! С уважением, Курочка Сах

Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Да, это ошибка оператора, и мы очень перед вами извиняемся за доставленные неудобства! Обещаем исправиться! Ждем вас снова, с уважением, Курочка Сах

Добрый день, Диана! Спасибо за обратную связь. Будем работать над ошибками🫶 с уважением Ваша Курочка Сах

Добрый день, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Проведем беседу с курьером🫶 с уважением Ваша Курочка Сах

Здравствуйте, Ирина! Курьеру на дорогу потребовалось 22 мин, в связи с непогодой. Курочка могла немного остыть, быть теплой, но не холодной!!! Крылья Фрай, возможно пресные, но к курочке идет специальный соус, благодаря которому курочка приобретает совсем иной вкус. Крылья в соусе ,,Яннем,, у нас самая популярная позиция, жаль что вам она была не по вкусу(( за маслом следим, всегда вовремя меняем! В любом случае, спасибо за отзыв, будем еще больше стараться и работать над ошибками! С Уважением, Курочка Сах

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Будем работать над ошибками🫶 с уважением Ваша Курочка Сах

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Будем работать над ошибками🫶 с уважением Ваша Курочка Сах

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Будем работать над ошибками🫶 с уважением Ваша Курочка Сах

Андрей, здравствуйте! Скорейшего вам выздоровления!!! Вся продукция свежая!!! В этот день мы обработали очень много заказов и вы один, кто написал плохой отзыв. Возможно, дело в ваших продуктах, которые были по мимо курочкилибо, вы заказали в первый раз острое, возможно вам не подходит такая еда

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Будем работать над ошибками🫶 с уважением Ваша Курочка Сах

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Будем работать над ошибками🫶 с уважением Ваша Курочка Сах

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Будем работать над ошибками🫶 с уважением Ваша Курочка Сах