EdaSakhalin.ru
4.4 
Доставка курьером
Оплата наличными
Оплата картой
Оплата QR-кодом
Сергей
Ожидание - реальность
почему все такое соленое?
Наталья
Очень долгая доставка. И наплевательское отношение к клиентам. Ни какой реакции на мой звонок и высказанное недовольство не последовало.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что заказ не оправдал ваших ожиданий. При проверке нарушений выявлено не было, заказ соответствовал стандартам качества, поэтому с данной оценкой мы не согласны. Надеемся, в будущем сможем изменить ваше впечатление в лучшую сторону.
Марина
Ну, что хочу сказать...
Первый раз решили сделать заказ в данном заведении, доставку обещали 1,5 часа (вторую цифру я не расслышала, так как администратор, который звонил, не совсем внятно разговаривал), поэтому предположим, что 1,5-2 часа.
Через 2 часа пыталась дозвониться до заведения, уточнить про доставку, но увы трубку никто не взял, зато написали СМС, что заказ готов и ждёт курьера. Ещё через минут 20, опять пыталась дозвониться со своего телефона, но трубку не взяли. Дозвонилась с другого номера, сказали, что ждать ещё минут 20...
За это время, я приготовила поесть, всех накормила и когда все поели, наконец-то привезли заказ.
Почти 3 часа мы ждали доставку, но в итоге отказались от неё. На данной платформе присутствует функция "Временного отключения", если заведение понимает, что у них много заказов и сотрудники не справляются, то ставят заказы на стоп, но здесь видимо работает всё не так.
Надеюсь, этот заказ не повесят на курьера (приехал довольно приятный и вежливый курьер) ведь по сути, он ни в чем не виноват. Кстати, курьер попросил позвонить в заведение и сообщить об отказе от заказа, звонила при нём и опять никто трубку не взял
Приятного аппетита админу!
Ирина
Ужасное.
Претензия необоснованна. Нарушений не выявлено, заказ выполнен в полном соответствии со стандартами. Оснований для дальнейшего обсуждения нет. Удачи.
Екатерина
Первый раз здесь делали заказ и были очень разочарованы.
Анастасия
доставка вовремя
Анастасия , здравствуйте ))) Благодарим за ваш отзыв. Мы учтём ваши замечания и постараемся стать лучше.
Наталия
После часа ожидания, не дождавшись звонка для подтверждения заказа, перезвонила сама, сообщили, что ожидание составит ещё часа четыре, отказалась.
Ирина
Не рекомендую приобретать здесь еду, во всяком случаи те позиции, что приобретали я. За почти 4тр можно было до рынка техник дойти, там намного вкуснее.
Дмитрий
Заказывал по совету друга, видимо раньше было лучше, но больше проверять не буду
Дмитрий , здравствуйте ))))Жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы примем это к сведению.
Анастасия
Кухня не понравилась,сервис тоже
