Менеджеры вежливые, доставка быстрая, упаковка хорошая, еда отвратительная.
Спасибо за ваш отзыв ! Мы рады , что вам понравились наши менеджеры и скорость доставки. Однако очень жаль слышать, что еда не оправдала ваших ожиданий . Мы обязательно передадим ваше мнение команде ,чтоб улучшить качество. Ваше мнение для нас важно
Доставка вовремя, упаковано красиво, но по содержанию есть вопросы. Что-то из позиций просто невозможно есть. Стоит немало, а такое разочарование
Лидия, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв о нашей продукции. Мы сразу же проверили все составляющие бенто. Сожалеем, что не все вам понравилось. Будем стараться для вас повышать качество блюд.
Доставка быстрая, еда ниже среднего
Елена, спасибо большое за ваш отзыв. Мы стараемся держать качество наших бенто. Учтем все Ваши замечания. Спасибо за Ваш заказ и комментарий.
Сдают позиции.
Алена, спасибо большое за ваш комментарий. Вес порций не изменился. Изменилась только упаковка.
Курьер очень долго появлялся и потом довозил заказ,все холодное,зато все как на картинке красиво,вкус тёплого пластика и аромат тоже сопровождает блюда, кроме палочек ничего не кладут,я то умею есть палочками,а вот девушке было не удобно.
Илья, мы благодарим вас за отзыв. С курьером поработаем чтобы доставка была быстрее. На счет холодного: в описании блюд мы особенно делаем на этом акцент. наш формат подразумевает холодную подачу. По вкусу пластика: это самое сильное удивление! На самом деле, коробки, которые мы используем изготовлены из самого качественного пластика в Японии. Причем не в Китае для Японии, а именно в Японии для внутреннего рынка. Нареканий на запах точно быть не должно. Единственное, что мы можем предположить: Вас смутил запах грибов шиитаке. Они имеют специфический запах. Других вариантов у нас просто нет. Спасибо большое еще раз за ваш заказ и оотзыв. Мы надеемся, что вы дадите нам еще шанс и станете нашим постоянным заказчиком.