4.5

Бэнто Мару

Откроется в 08:00
Мин. заказ: 1000 руб.
Способы доставки:
Доставка курьером Доставка курьером
Самовывоз Самовывоз
Способы оплаты:
Оплата наличными Оплата наличными
Оплата картой Оплата картой

Инесса

Спасибо за быструю доставку, красивую упаковку и оформление блюд. Приятное дополнение - флаер с описанием блюда и его ингредиентов. Молодцы, продолжайте держать марку!

Отзывы к блюдам (1)
4 июня 15:39

Инесса, большое спасибо за отзыв. Очень приятно читать такие слова! Вы нас вдохновляете на дальнейшее развитие.

Андрей

Испортили онигири сет

Отзывы к блюдам (3)
10 июня 00:14

Андрей, можете подробнее пожалуйста написать: что значит "испортили" сет?

Андрей

Отлично

10 июня 00:14

Спасибо большое.

Эля

Готовят вкусно, но порции стали меньше за те же деньги.

Отзывы к блюдам (3)
9 июня 13:31

Эля, спасибо за вашу похвалу♥️
Порции не стали меньше. По весу они абсолютно такие же. Мы просто поменяли коробку на более глубокую.

Андрей

Привезли за 45 минут. Подача супер ,все красиво и вкусно. С супругой оценили 👍

Отзывы к блюдам (4)
5 июня 16:31

Андрей, спасибо большое вам за отзыв. Мы рады, что вам все понравилось. Такие отзывы вдохновляют нас на работу.

Александр

Как всегда все очень вкусно

3 июня 00:11

Александр, спасибо большое за ваш отзыв!

Станислав

Интересный формат еды, красивые и удобные коробочки, вкладывают инструкцию с описанием бэнто, салфеток не жалеют.

31 мая 13:00

Станислав, спасибо большое за отзыв. Мы рады, что вам понравилось. Такие отзывы очень вдохновляют на работу.

Екатерина

👌

Отзывы к блюдам (1)
31 мая 14:12

Спасибо!

Андрей

Как всегда на высоте

Отзывы к блюдам (6)
31 мая 20:54

Спасибо огромное! Нас вдохновляете вы!

Алёна

Очень вкусно

Отзывы к блюдам (2)
26 мая 08:25

Спасибо большое, Алёна!

Алена

Всегда заказываю и всегда очень вкусно.

Отзывы к блюдам (3)
25 мая 18:40

Алёна, спасибо большое за ваш отзыв и особое спасибо за то, что постоянно заказываете. Для нас нет лучше похвалы! Спасибо!

Анастасия

Всегда все быстро и вкусно, но бывают и промахи

Отзывы к блюдам (1)
23 мая 15:14

Анастасия, мы Вас благодарим за то, что сообщили. Спасибо вам большое. Разобрались в цеху. Приносим свои извинения. Это точно наш промах. Еще раз извините пожалуйста. Сегодня отправим к Вам курьера с комплиментом и извинениями.Спасибо большое Вам за отзыв.

Анна

Спасибо!

Отзывы к блюдам (1)
21 мая 22:27

Анна, всегда пожалуйста. Было приятно вам доставить.

Карина

Очень красиво упаковано и выложено бенто, иногда не вполне понятно, вкусная закуска или виноват просто слабый вкус.

17 мая 16:04

Карина, спасибо большое за ваш отзыв. Обратим внимание на наполненность вкусом наших блюд.Благодарим за то, что обратили внимание.

Елена

Всё чудестно

15 мая 22:44

Спасибо большое. Будем стараться еще больше.

Атласов

Нежная и вкусная курица, очень порадовал соус в форме рыбки

13 мая 21:08

Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Мы стараемся для вас.

Дмитрий

Большое разнообразие разных вкусов в одной проции. Оригинальная подача в японском стиле. Качественное упаковка снизу. Особенно понравились дополнительные соусы в виде рыбки и свинины.

Отзывы к блюдам (3)
2 мая 00:06

Дмитрий, спасибо большое за вашу обратную связь. Креветку проверим. Спасибо что обратили внимание.

Илья

Курьер очень долго появлялся и потом довозил заказ,все холодное,зато все как на картинке красиво,вкус тёплого пластика и аромат тоже сопровождает блюда, кроме палочек ничего не кладут,я то умею есть палочками,а вот девушке было не удобно.

Отзывы к блюдам (3)
27 мая 15:37

Илья, мы благодарим вас за отзыв. С курьером поработаем чтобы доставка была быстрее. На счет холодного: в описании блюд мы особенно делаем на этом акцент. наш формат подразумевает холодную подачу. По вкусу пластика: это самое сильное удивление! На самом деле, коробки, которые мы используем изготовлены из самого качественного пластика в Японии. Причем не в Китае для Японии, а именно в Японии для внутреннего рынка. Нареканий на запах точно быть не должно. Единственное, что мы можем предположить: Вас смутил запах грибов шиитаке. Они имеют специфический запах. Других вариантов у нас просто нет. Спасибо большое еще раз за ваш заказ и оотзыв. Мы надеемся, что вы дадите нам еще шанс и станете нашим постоянным заказчиком.

Константин

Оригинальные японские ингредиенты и соответственно вкус 😋 порции не большие и есть ощущение, что цены чуть завешены.

Отзывы к блюдам (3)
24 апр. 22:49

Константин, спасибо большое за ваше мнение. Нам ценно то, что вы написали. Учтем в работе. Спасибо.

Андрей

Отлично

Отзывы к блюдам (2)
23 апр. 20:41

Спасибо большое, Андрей.

Жанна

Все хорошо

Отзывы к блюдам (2)
22 апр. 14:25

Жанна, спасибо за ваш отзыв.

Анастасия

Закажу еще, неожиданно вкусно, а какая подача!

Отзывы к блюдам (2)
19 апр. 15:02

Анастасия, нам очень приятно читать ваш отзыв! Спасибо большое! Будем рады сделать для вас Бэнто.

Андрей

Отлично

Отзывы к блюдам (2)
18 апр. 09:11

Андрей, спасибо большое.

Ирина

Очень вкусно. Морепродукты свежие. Просто класс))) оформление просто шик 😇

Отзывы к блюдам (3)
Отзыв изменён автором 17 апр. в 17:50
17 апр. 16:05

Ирина, благодарим вас за такой приятный отзыв. Стараемся для своих покупателей.

Анастасия

Не была

Отзывы к блюдам (1)
14 апр. 15:29

Спасибо большое, Анастасия за то, что у вас даже не было комментариев к нашим блюдам. Рады, что вам понравилось.

Наталья

Быстро доставили! Спасибо!

Отзывы к блюдам (2)
8 апр. 20:14

Наталья, спасибо Вам большое за отзыв.

Валерия

Заказывали впервые по совету, остались довольны заказом и сервисом ❤️‍🩹

Отзывы к блюдам (2)
7 апр. 19:24

Валерия, спасибо большое за ваш отзыв.

Лариса

Доставка в течении часа. Хорошая упаковка. Красиво. При доставке ничего не развалилось, не перекатилось )
Девочку оператора, надо немножко подучить, работать с клиентом , в плане дикции, речи и диалога )

Отзывы к блюдам (2)
7 апр. 20:31

Лариса, спасибо большое за ваши комментарии. Сделаем контрольный звонок. Спасибо вам.

John Konstantin

Жаль, что нельзя оплачивать переводом администратору при заказе, так как иногда делаю сюрпризы и просить оплачивать человека, которому адресуется сюрприз, не очень... а так отлично и вкусно.

Отзывы к блюдам (2)
3 апр. 19:30

Если заказчик рассказывает администратору ситуацию, мы никогда не отказываем. Нам пишут и из других регионов и оплачивают переводом. Никогда таких проблем не было. Но так мы делаем исключительно по запросу. Конечно, это исключение. Перевод - это не официальная сделка. А мы хотим все сделки проводить согласно правилам торговли и законодательства РФ.

Виктория

Перезвонили, подтвердили заказ. Сказали будет готово мин. через 40, но приготовили на 20 мин. раньше👍🏻Все красиво и аккуратно сложено. Продукты свежие. Спасибо

Отзывы к блюдам (2)
31 марта 20:50

Виктория, спасибо Вам огромное за отзыв здесь и на других площадках. От души благодарим Вас.

Екатерина

Все очень вкусно и необычно! Спасибо!

Отзывы к блюдам (6)
29 марта 20:09

Екатерина, спасибо большое Вам за отзыв. Нам очень приятно стараться для вас.

Сергей

Заказал попробовать кацудон и приятно был удивлен! Оочень вкусно и порции достаточно большие, даже осталось жене на утро. Спасибо большое!

Отзывы к блюдам (1)
27 марта 18:36

Сергей, спасибо Вам большое за отзыв. Мы рады, что спорное меню Вам понравилось. Ждем Ваших новых заказов.

Антон

бенто отлично, закажу ещё. онигири малодушные, сухие

Отзывы к блюдам (2)
25 марта 22:45

Антон, спасибо большое за ваш отзыв. Нам важно ваше мнение. "Малодушные Онигири" - это очень образно. Будем стараться сделать их душевными.

Елена

Увидели новое на сайте- решили попробовать. И не разочаровались. Единственное пожелание чтобы не испортились со временем. А то у нас в городе очень многие предприятия начинали вкусно, а потом все портилось. Будем надеяться что с вами этого не произойдет.

Отзывы к блюдам (3)
22 марта 11:07

Елена, спасибо большое за ваш отзыв. Мы изо всех сил будем стараться держать качество.

Евгения

Всё замечательно, как всегда! Доставка быстрая, вкус блюд отличный!

Отзывы к блюдам (3)
19 марта 19:23

Благодарим Вас за отзыв.

Виктория

Снимаю 1 звезду, за то,что отказались добавлять сет после приема заказа. Хотя перезвонила через пару минут. Ссылаясь на то,что пробили чек, хотя в чем проблема пробить новый!? Это же вам плюсом, когда клиент хочет увеличить стоимость заказа.

Отзывы к блюдам (3)
19 марта 14:03

Виктория, спасибо что обратили внимание на эту ситуацию. Команда воспринимает работу до 19.00 совершенно буквально. В 19.02 они не стали брать заказ, так как уже закрыли кассу.
Я проговорю с персоналом про клиентоориентированность. Спасибо вам за комментарий, так бы я не знала этого момента🙏 Спасибо.

Сергей

Куча лука и полоски мяса с жилами и жиром. Комбикорм для скотов

Отзывы к блюдам (1)
15 мая 13:21

Сергей, спасибо за ваш отзыв. Примем к сведению ваше мнение.

Ольга

Заказывала первый раз, привезли достаточно быстро. А главное все было вкусно, сытно и разнообразно

Отзывы к блюдам (3)
15 марта 00:21

Ольга, спасибо большое. Ждем ваших новых заказов.

Кристина

Вкусно) Нам всё понравилось

12 марта 14:25

Спасибо огромное, Кристина. Нам очень-очень приятно слышать такие отзывы. Спасибо.

Александра

Очень лояльное и клиентоориентированное руководство и персонал. Попросили дополнительный соус-положили два допом.Спасибо огромное )

Отзывы к блюдам (2)
Отзыв изменён автором 14 марта в 19:38
12 марта 19:48

Александра, спасибо за Ваш отзыв. Учтем все ваши пожелания.

Николай

Быстрая доставка, хорошее качество. Определённо буду заказывать снова

Отзывы к блюдам (2)
8 марта 13:36

Николай, спасибо большое.

Анастасия Акимова

👏

Отзывы к блюдам (1)
8 марта 14:43

Анастасия, спасибо большое за ваш отзыв. Я приношу извинение за свой персонал, который в спешке не приложил вам инструкцию к супу. Чтобы вы получили свежейший продукт, мы отправляем вам основу. Нужно добавить 100 мл кипятка, размешать и суп готов. Если вы не выбрасили основу, то вас ждёт вкуснейший мисо🙏

Андрей

Вкусно

Отзывы к блюдам (2)
6 марта 04:26

Нам очень очень приятно. Спасибо большое.

Мария

Большое спасибо за обед) Блюда свежие и самое главное внешний вид соответствует описанию,отдельно хочу поблагодарить Викторию за взаимовыручку для клиентов, это очень важно, располагать) будем заказывать ещё 🥹

Отзывы к блюдам (4)
5 марта 00:02

Мария, огромное спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что вам нравиться наш персонал. Это самое важное для нашего бизнеса. Благодарим Вас.

Андрей

Вкусно

Отзывы к блюдам (2)
5 марта 22:04

Андрей, спасибо большое. Мы стараемся.

Олеся

Все очень вкусно, быстрая доставка

Отзывы к блюдам (1)
4 марта 13:15

Олеся, спасибо за отзыв. Ждем ваши новые заказы.

Татьяна

Вкусно, сытно.

Отзывы к блюдам (2)
3 марта 15:06

Татьяна, спасибо большое за отзыв. Ждем ваших новых заказов.

Алексей

Доставили оперативно, интересный формат.

3 марта 15:16

Алексей, рады что Вам понравилось. Спасибо.

Мария

Вкусно

1 марта 22:54

Мария, спасибо большое. Мы очень стараемся!

Андрей

Вкусно

Отзывы к блюдам (3)
29 фев. 12:13

Андрей, спасибо большое. Нам очень радостно, что вам понравилось.