Биф Бургер

Лора, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!💐 Очень рады, что Бургер №4, салат «Не Цезарь» и остальные позиции пришлись вам по вкусу, а доставка порадовала своей скоростью. Всегда ждем ваши заказы в «Биф Бургер»!🫶🏻

Спасибо большое за такие тёплые слова! 🤝 Нам очень приятно, что вы отметили работу нашей команды и уровень сервиса. Мы стараемся каждый день держать высокую планку и делать так, чтобы каждый гость уходил с хорошими впечатлениями. Будем рады видеть вас снова — ждём в гости! 🍔✨

Здравствуйте, Ольга!
Большое спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! Очень рады, что наш раф пришелся вам по вкусу, а курьеры доставили заказ быстро и всё приехало горячим. Будем и дальше стараться для вас. Ждем новые заказы в «Биф Бургер»! 🍔☕️

Ольга, спасибо за отличный отзыв и высшую оценку!🩷 Очень рады, что апельсиновый раф приехал горячим, брусничный морс порадовал вкусом, а сэндвич с ветчиной отлично подошел для перекуса. Всегда стараемся доставлять блюда максимально быстро. Будем ждaть ваши новые заказы в Биф Бургер!🤗

Андрей , благодарим за высокую оценку и обратную связь 🤗 будем рады новым заказам🤝

Мария, благодарим за обратную связь 💐 будем рады новым заказам 🩷

Артем , Спасибо за высокую оценку! ❤️ Очень рады, что вам понравились блюда и лимонад. Учтём замечания по сервису и будем становиться лучше! Ждём вас снова в «Биф Бургер» 🍔

Анастасия , благодарим за отзыв 🩷Очень приятно, что вы цените качество нашей кухни. Отдельное спасибо за упоминание уровня нашего сервиса — для нас принципиально важно оперативно и легко разрешать любые спорные ситуации в пользу гостей.Будем рады вашим новым заказам!💐

Спасибо, что нашли время оставить отзыв!🙏Приносим извинения за ошибку с бургером. Вы действительно просили приготовить его без сыра, и мы понимаем, что из-за этого пришлось убрать верхнюю булочку — так быть не должно.☹️Спасибо, что отметили отсутствие фирменного соуса, как и было указано в заказе, а также высоко оценили глазунью и картофель фри. Обязательно разберёмся, почему на кухне не учли комментарий по сыру, чтобы подобная ситуация не повторилась.🩷Будем рады снова видеть вас среди наших гостей и в следующий раз оправдать ваши ожидания на все 5 звёзд!🤗

Анатолий , благодарим вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы 🩷

Владислав спасибо за такой тёплый отзыв! ❤️ Очень рады, что вам всё понравилось 😍 Учтём замечание по соусу — будем внимательнее! Ждём вас снова за любимыми бургерами 🍔🔥

Александр, благодарим вас за отзыв 🤗 за высокую оценку наших сотрудников и наших блюд 🔥 будем вас ждать снова🤗

Анастасия , спасибо за теплые и добрые слова💐 и за обратную связь, очень приятно получать высокую оценку за нашу работу🩷

Вячеслав, благодарим вас за отзыв и обратную связь 🤗 очень рады , что наши новинки пришли вам по вкусу , будем вас ждать снова 🤗

Екатерина, здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили быструю доставку.🤗
Нам очень жаль, что качество блюд вас разочаровало. Мы связались с вами по телефону, чтобы разобраться в ситуации и предложить решение, но, к сожалению, вы отказались от предложенной помощи.
Мы уже провели работу с командой кухни и усилили контроль за приготовлением. Надеемся, вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие и порадовать вас при следующем заказе!🩷

Марина, благодарим Вас за отставленные отзывы о наших блюдах💐 за высокую оценку и теплые слова 🙂 с нетерпением будем ждать ваших новых заказов 😉

Роман, спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашим новинкам 💐

Жасмин, благодарим за обратную связь💐 Очень рады, что вам пришлись по вкусу наши новые позиции, а так же спасибо за оценку работы нашей команды. Будем ждать вас снова 🩷

Александра , спасибо за высокую оценку нашего заведения и блюд 🤗 Вы делаете нас лучше, будем ждать вас снова💐

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за подробную обратную ситуацию.
Приносим извинения за ситуацию с терминалом — мы уже приняли это во внимание и провели работу с курьером. По поводу напитка: по нашим стандартам в состав мохито входят исключительно мята и лед в строгом соответствии с рецептурой. Мы пытались связаться с вами, чтобы оперативно урегулировать этот вопрос.
Очень надеемся, что наш сервис и эта обратная ситуация помогут изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону. Будем рады видеть вас снова!

Антон, спасибо за высокую оценку! 😊 Рады, что вам всё понравилось. Спасибо и за идею с соусами — обязательно возьмём на заметку! Ждём вас снова! 🍩

Спасибо за отзыв, Константин! Очень рады, что доставка и картофель порадовали. Замечание по бургеру обязательно учтем — будем работать, чтобы он снова радовал на все 5⭐. Ждем вас снова! 🍔

Максим 🤗благодарим за высокую оценку нашей работы, мы очень стараемся, чтобы радовать наших гостей. Будем с нетерпением ждать новых заказов 🤝

Светлана, большое спасибо за такой замечательный отзыв и высокие оценки!❤️ Очень рады, что доставка была быстрой, а блюда приехали горячими, сочными и вкусными. Будем и дальше стараться радовать вас качеством и скоростью. Ждем вас снова! 🍔🔥

Сабина , благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку работы нашей команды !🌸

Спасибо большое за такой подробный отзыв! ❤️

Ещё раз приносим извинения за возникшую ситуацию. Для нас важно, чтобы каждый гость получил заказ именно таким, каким он должен быть — свежим, горячим и вкусным. Поэтому мы без раздумий переделали ваш заказ.

Спасибо, что с пониманием отнеслись к этой ситуации и дали нам возможность всё исправить. Очень рады, что бургеры вам понравились! 🔥🍔 Будем ждать вас снова!

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за 5 звезд и приятный отзыв о нашей чистоте и атмосфере! ❤️
Хотим коротко пояснить моменты, которые вы заметили:
1. О головных уборах: вчера смена работала исключительно в хиджабах. Они полностью и максимально надежно закрывают волосы, что с точки зрения гигиены даже эффективнее обычной шапочки.
2. О перчатках: по санитарным нормам они обязательны только при контакте с уже готовыми блюдами. В остальных процессах повара работают тщательно продезинфицированными руками — это безопаснее и гигиеничнее.

Илья, спасибо , что оставили обратную связь, приносим свои извинения за невнимательность наших сотрудников, беседу проведем и примем во внимание Ваши замечания🤗 будем рады новым заказам🤗

Антон , благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады новым заказам 🤗

Дмитрий Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку ❤️ Будем дальше стараться🤗

Юлия, спасибо за высокую оценку 🌺

Сергей, спасибо за обратную связь мы приносим свои извинения , если Вам не по вкусу пришлись крылья. Мы обязательно перепроверим все технологические процессы приготовления , чтобы исключить ошибки . Благодарим за доверие 🤝. Будем с радостью ждать новых заказов

Сурен, благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы

Мария, спасибо большое за обратную связь и теплые слова о нашей работе 🌸

Ирина, благодарим за обратную связь, мы рецептуры не меняли и четко соблюдаем их . Мы приносим извинения, если что-то во вкусе показалось не так. Мы обязательно все перепроверим🙏

Екатерина, благодарим за обратную связь, мы рецептуры не меняли и четко соблюдаем их . Мы приносим извинения, если что-то во вкусе показалось не так. Мы обязательно все перепроверим

Екатерина, спасибо за высокую оценку и доверие❤️

Артур, благодарим за высокую оценку нашей работы, мы очень стараемся, чтобы радовать наших гостей. Будем с нетерпением ждать новых заказов 🤝

Елена, спасибо , что оставили обратную связь, приносим свои извинения, если вдруг пришлось не по вкусу булочки, мы обязательно проверим процесс приготовления на всех процессах и если есть нарушения - устраним их. По поводу соуса - обязательно примем во внимание Ваши замечания🌺

Алина, благодарим Вас за приятные слова о нашей работе и доверие нашей компании 🌺

Иван, спасибо большое за теплые слова о нашей работе ! Мы будем стараться и дальше 🤝

Валентина, спасибо , что уделили время и оставили обратную связь ❤️🌺

Алексей, благодарим за обратную связь !🤝

Ева, благодарим за обратную связь , мы и дальше будем радовать 🌸

Елена, спасибо за высокую оценку ❤️

Ирина, спасибо , что оставили обратную связь, нам не удалось связаться с Вами для уточнения и решения сложившейся ситуации. Мы строго соблюдаем технологические процессы и изготавливаем котлеты и булочки Ежедневно, если на самом деле , что-то случилось - приносим свои извинения и надеемся на что Вы дадите нам шанс исправить мнение и нашем продукте 🌸 Спасибо за понимание

Сабина, благодарим за теплые слова и высокую оценку нашей работы, будем рады новым заказам 🌸🌺

Артем, спасибо за оценку и оставленный отзыв 🤝

Сергей, спасибо Вам за обратную связь🤝 будем рады новым заказам ))

Александр, спасибо за высокую оценку и обратную связь 🤝!