Печально. Постоянные клиенты, разочаровали. В чс
Спасибо за отзыв перепроверим качество последней поставки говядины
У меня такое ощущение, что более менее нормально заведение работает только первый месяц, а потом нанимает некомпетентный персонал (вежливо). Начали хорошо, где то выше среднего, закончили не так себе, при том что цена выше среднего. Разочаровался.
Спасибо за отзыв обязательно перепроверим, что могло пойти не так, огурцы в бао у нас маринованные, может поэтому вам показалось, что они вялые?
Заказала заказ в 11:30. Позвонила девушка на заднем фоне шум гогат . Сказали заказ не смогут привезти . На улицу железнодорожную . Я спросила почему ? Не возят на эту улицу . Хотя всегда заказывала и привозили . Девушка не извинилась.
Спасибо за отзыв мы действительно ограничили территорию доставки, чтобы сократить время ожидания, подумаем о возможности расширения границ, приносим извинения за доставленные неудобства
Живу в р-не Ж/д, но сюда доставка у них больше не приезжает, недавно приезжали а теперь нет. Приятный сюрприз для покупателей! Такое классное ощущение когда нравятся блюда, которые часто заказываешь, а тебе говорят- мы вам не можем привезти!
Спасибо за отзыв мы действительно ограничили территорию доставки, чтобы сократить время ожидания, подумаем о возможности расширения границ, приносим извинения за доставленные неудобства
не могут довезти заказ , работают по зонам , вообще бред !
Заказал на Тихую 104 это же 15 сантиметров от Железнодорожной!!!
Спасибо за отзыв! Мы действительно ограничиваем периметр доставки, это одна из мер по избежанию задержек в доставке, особенно в «часы пик», приносим свои извинения за доставленные неудобства просим понять и простить
Ваша доставка просто убила
Курьер был в секунде от того, чтобы схватить по физиономии
Разесните вашим сотрудникам, что клиент всегда прав и фразы (ты странный)(оплати переводом) сбивают с ног. При заказе на 3000 тр и доставке +400вы должны быть вежл
Приносим свои извинения за неудобства с персоналом проведена беседа и приняты меры во избежания подобных ситуаций. Доставка у нас бесплатная, но от 1200 р. и в черте города, при несоблюдении этих условий заказ не должен приниматься. При этом персонал не должен просить доп. Оплату за доставку и тем более грубить клиентам, за что еще раз просим прощения..
(
Спасибо за отзыв вы бы не могли подробнее описывать, что вам не понравилось, чтобы мы могли принимать меры и не повторять ошибок. Спасибо!
Ожидание 2 часа минимум
Приносим извинения, доставка в определенные часы действительно может достигать 2 часов, операторы должны предупреждать об этом заранее..
Спасибо за отзыв обязательно перепроверим и проведем беседу с персоналом
Ужасно не вкусная еда
Сожалеем, что вам не понравилось не подскажите, что именно было не так, чтобы мы могли провести работу над ошибками?
Доставка больше 2 часов!!! Было два варианта. Попробовать здесь или заказать Додо. К сожалению в Додо не заказали.
Спасибо за обратную связь обязательно разберемся, что пошло не так
Из морепродуктов одна креветка и несколько кусочков кальмара Заказали в последний раз .
Спасибо за отзыв, разберемся, что пошло не так, блюда должны готовиться по тех. картам
Когда только появились на сах еде было вкуснее .
Спасибо за отзыв обязательно разберемся, что пошло не так, блюда должны готовиться строго по тех. Картам, кол-во морепродуктов и соуса не должно было поменяться