4.2 
Доставка курьером
Оплата наличными
Оплата картой
Оплата QR-кодом
богдан
везли 4 часа, хотя оператор обозначил,что срок доставки будет 2 часа, максимум 2 ч 20 минут
в итоге,все пришло холодное
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Александра Афанасьева
Прошел час момента оформления заказа. Никто даже не перезвонил. Дозвонилась с трудом сама. Сообщили, что с ПЛАТНОЙ доставкой готовы привезти еще ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА! Отвратительный сервис
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Евгения
Заказали роллы, прошло 3 часа сказали что курьер подъезжает, прошел еще час, на звонки не отвечают, не берут, 4 часа прошло, а толку нет, курьер так и не приехал
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Мария
Самый вкусный обед перетекающий в ужин, который к нам не приехал. 3,5 часа ожидания. Просто омерзительно. -10 вам, и даже не позвонили, не сообщили, что вовремя не будите. Просто жесть. Никогда в жизни здесь.
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Полина
Раньше было лучше
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Антон
Сделали заказ, по времени готовности со слов администратора 1:30-1:40, по факту 2:30 мин, очень долго, оценка 1,
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Лидия Сергеевна
На доставку больше не закажу обеды.
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Анастасия
В это раз была очень долгая доставка 2.5 часа, привезли всё очень холодное, гренки будто просто закинули в масло - они даже не прожарены внутри , мягкие. Отвратительные. Кольца кальмара также - бледно белые. Первый раз такой плохой заказ. Очень жаль.
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Дарья
Очень долгая доставка, ждала 3 часа, несколько раз звонила, то брали то не брали трубку.
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Alexandr.Chi
Приняли заказ, сказали 2,5 часа по итогу 3 часов звоню в доставку, они просто не поднимают трубку никак не реагируют
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Денис
Заказывали на 12:30, в итоге получили заказ 13:30. Отвратительно. Особенно когда групповое застолье запларировано на 13:00. Сложилось такое мнение, что это система, т.к. по прибытию еще два клиента ждали свой заказ около 30 минут и заметно нервничали
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Александра
Заказывала сегодня,привезли пол заказа вторую половину везли больше часа от предыдущей доставки. При звонках им все время врали
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Виктория
Самое вкусное из всего был имбирь
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Виктория
Стали очень долго вести , еда холодная , некоторые наполнения безвкусные .
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Евгений
Опять забыли положить приборы
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Кристина
Не очень
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
валерий
Ниразу не заказывали в этом заведение, но заказывать больше не будет, скидку сделали на то, что доставляют в район СНТ и не сильно высокую цену за роллы, но все же можно было сделать качественно и вкусно.
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Валерий
Жду ответа
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства и разочарование, которое вы испытали. Мы понимаем, как важно для вас получать качественные продукты, соответствующие вашим ожиданиям. Ваши комментарии будут переданы нашей команде, чтобы мы могли улучшить наш сервис и избежать подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление о нас.
Анастасия
Заказала мидии, сильно горчат, есть невозможно, пришлось выкинуть(
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Марина
Вчера 28.01 заказала сет и отравилась. В суши с тобико положили пропавшую икру. Всю ночь провела с тазом в обнимку. Ни кому не посоветую.
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства и разочарование, которое вы испытали. Мы понимаем, как важно для вас получать качественные продукты, соответствующие вашим ожиданиям. Ваши комментарии будут переданы нашей команде, чтобы мы могли улучшить наш сервис и избежать подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление о нас.
Роман
Ну такое
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Владислав
Во-первых долгая доставка обещали за 1:40 привести привезли через 2:30 часа Во-Вторых роллы холодные как из холодильника даже запеченные, хоть бы скидку сделали стыд!!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Анна
Заказ привезли через два часа, холодный, как с холодильника, в картошке попалось что-то непонятное, к креветкам не положили соус, девушка оператор сказала, что передаст руководству и со мной свяжутся, в итоге никто так и не связался за три дня!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Евгений
Плохие
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Лариса
Как сменяться повара может быть вернусь к Вашему заведению!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Степан
Стало всё очень плохо
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Юлия
Рис ужасно сладкий, рыба сомнительная, запеченные мидии очень испортились, просто майонез, сыра почти нет. Соевый соус разбавлен настолько, что им можно запивать.
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Руслан
Не приехали до назначенного времени, закрыли заказ до получения которого не было) раньше такого не было
Добрый вечер, Руслан
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению,не уложились к 17:00 из-за большого потока заказов. Курьер подъехал к вам в 18:28,не смогли до вас дозвониться. Заказ мы не завершали раньше времени, программа сама завершает заказы каждые2-4часа
Еще раз приносим извинения.
Алексей
Везли более 2 часов, все остыло
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Илья
Не докладывают блюда отвратительно
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Татьяна
Привезли не туда
Одна порция ролл испорченная
Благодарим Вас за обратную связь! Готовим только из свежих продуктов, по факту выхода заказа.
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Юлия
Испортилось заведение
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Ваня СВО
Повар рукожоп. Учится и учится ему
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Алина
Раньше было лучше
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Павел
Заведение скатилось , раньше готовили вкуснее
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Владимир
Слишком долгое ожидание, пицца холодная, хотя хотел отменить заказ за полтора часа как его доставили, но оператор сказал, что скоро будет и будет горячая
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Хатын
норм
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
анастасия
Прошло более трех часов доставки нет,чек потеряли спасибо
Большое спасибо за ваш отзыв и за понимание в данной ситуации. Мы искренне извиняемся за длительное время ожидания вашего заказа, которое возникло из-за технической неполадки на кухне. Мы понимаем, как важно для вас своевременное обслуживание, и хотим заверить вас, что мы принимаем меры, чтобы подобное больше не повторялось.
В качестве извинения мы рады предоставить вам скидку 500 рублей на ваш следующий заказ. Мы ценим ваш выбор и надеемся снова увидеть вас у нас!
Спасибо за ваше терпение и понимание
Евгения
Заказали роллы, смотрели отзывы вроде хорошие. Есть вообще не возможно, это просто ужас, сочетание жаренной рыбы в кляре и сверху свежая рыба это очень ужасно, курица практически во всех роллах, скажи как можно испортить классику Филадельфию ролл.
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Артём
Заказал самовывоз,роллы были как будто не свежие!
Здравствуйте! Спасибо за ваш заказ и отзыв. Готовим роллы только из свежих продуктов по факту заказа. Морепродукты в составе могут иметь специфический вкус и запах — это их естественная особенность.
Евгений
Доставку прождали 2 часа, привезли все холодное
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Анастасия
Доставка была долгой( обещали быстрее
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Дмитрий
Ика Фрай не вкусный , много панировки , соевый соус не подходит к данному блюду , когда я открыл меня напугало два черных оливки , их вид вызвал отвращение, когда я решил попробовать помидор , был не то что огорчен, мой желудок был встревожен, единственное чем я был доволен так это бульон
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Андрей
Роллы приехали холодными.
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Таисия
Заказала на день рождения роллы, открываю крышку контейнера и от туда выползает таракан. На первом фото конкретный контейнер из которого он выбежал, на втором фото сам таракан которого мы успели поймать. Обратилась с этой претензией в кафе, где по телефону сказали "Вам перезвонят, ждите". Прошел уже почти час, никаких звонков и решения проблемы не наблюдаю. Всегда заказываю в данном заведении, такая ситуация впервые. Праздничный ужин испорчен, желания заказывать ещё раз у вас больше нет.
Спасибо за обратную связь! Уже связались с вами для решения проблемы.
Альбина
Заказываю не первый раз в этом заведении, но сегодня -это просто фу, роллы с привкусом плесени 
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Ксения
Ожидание 2 часа и более, поэтому заказ отменен. Очень долго.
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться.
Глеб
Тихий ужас. С каждым годом все хуже и хуже.
Благодарим Вас за обратную связь !
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Светлана
12.09.25 сделала заказ в 17:56. В 19:00 перезвонила, узнать статус заказа. Девушка подтвердила,что мой заказ в статусе готовится и нужно ждать еще час,тк пятница. Через 2 часа перезвонила опять узнать статус и именно по истечению 2 часов сотрудники
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Александр
Заведение очень сильно испортилось, хотелось что-то более оригинального, много раз заказывал эти блюда, но в этот раз пришлось просто выкинуть и остаться без ужина.
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
