Заказывали на 12:30, в итоге получили заказ 13:30. Отвратительно. Особенно когда групповое застолье запларировано на 13:00. Сложилось такое мнение, что это система, т.к. по прибытию еще два клиента ждали свой заказ около 30 минут и заметно нервничали
Заказывала сегодня,привезли пол заказа вторую половину везли больше часа от предыдущей доставки. При звонках им все время врали
Самое вкусное из всего был имбирь
Стали очень долго вести , еда холодная , некоторые наполнения безвкусные .
Опять забыли положить приборы
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Не очень
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Ниразу не заказывали в этом заведение, но заказывать больше не будет, скидку сделали на то, что доставляют в район СНТ и не сильно высокую цену за роллы, но все же можно было сделать качественно и вкусно.
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства и разочарование, которое вы испытали. Мы понимаем, как важно для вас получать качественные продукты, соответствующие вашим ожиданиям. Ваши комментарии будут переданы нашей команде, чтобы мы могли улучшить наш сервис и избежать подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление о нас.
Заказала мидии, сильно горчат, есть невозможно, пришлось выкинуть(
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Вчера 28.01 заказала сет и отравилась. В суши с тобико положили пропавшую икру. Всю ночь провела с тазом в обнимку. Ни кому не посоветую.
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства и разочарование, которое вы испытали. Мы понимаем, как важно для вас получать качественные продукты, соответствующие вашим ожиданиям. Ваши комментарии будут переданы нашей команде, чтобы мы могли улучшить наш сервис и избежать подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление о нас.
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Во-первых долгая доставка обещали за 1:40 привести привезли через 2:30 часа Во-Вторых роллы холодные как из холодильника даже запеченные, хоть бы скидку сделали стыд!!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Заказ привезли через два часа, холодный, как с холодильника, в картошке попалось что-то непонятное, к креветкам не положили соус, девушка оператор сказала, что передаст руководству и со мной свяжутся, в итоге никто так и не связался за три дня!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Плохие
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Стало всё очень плохо
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Рис ужасно сладкий, рыба сомнительная, запеченные мидии очень испортились, просто майонез, сыра почти нет. Соевый соус разбавлен настолько, что им можно запивать.
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Не приехали до назначенного времени, закрыли заказ до получения которого не было) раньше такого не было
Добрый вечер, Руслан
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению,не уложились к 17:00 из-за большого потока заказов. Курьер подъехал к вам в 18:28,не смогли до вас дозвониться. Заказ мы не завершали раньше времени, программа сама завершает заказы каждые2-4часа
Еще раз приносим извинения.
Везли более 2 часов, все остыло
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Привезли не туда
Одна порция ролл испорченная
Благодарим Вас за обратную связь! Готовим только из свежих продуктов, по факту выхода заказа.
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Раньше было лучше
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Слишком долгое ожидание, пицца холодная, хотя хотел отменить заказ за полтора часа как его доставили, но оператор сказал, что скоро будет и будет горячая
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
норм
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Прошло более трех часов доставки нет,чек потеряли спасибо
Большое спасибо за ваш отзыв и за понимание в данной ситуации. Мы искренне извиняемся за длительное время ожидания вашего заказа, которое возникло из-за технической неполадки на кухне. Мы понимаем, как важно для вас своевременное обслуживание, и хотим заверить вас, что мы принимаем меры, чтобы подобное больше не повторялось.
В качестве извинения мы рады предоставить вам скидку 500 рублей на ваш следующий заказ. Мы ценим ваш выбор и надеемся снова увидеть вас у нас!
Спасибо за ваше терпение и понимание
Заказали роллы, смотрели отзывы вроде хорошие. Есть вообще не возможно, это просто ужас, сочетание жаренной рыбы в кляре и сверху свежая рыба это очень ужасно, курица практически во всех роллах, скажи как можно испортить классику Филадельфию ролл.
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Заказал самовывоз,роллы были как будто не свежие!
Здравствуйте! Спасибо за ваш заказ и отзыв. Готовим роллы только из свежих продуктов по факту заказа. Морепродукты в составе могут иметь специфический вкус и запах — это их естественная особенность.
Доставку прождали 2 часа, привезли все холодное
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Доставка была долгой( обещали быстрее
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Ика Фрай не вкусный , много панировки , соевый соус не подходит к данному блюду , когда я открыл меня напугало два черных оливки , их вид вызвал отвращение, когда я решил попробовать помидор , был не то что огорчен, мой желудок был встревожен, единственное чем я был доволен так это бульон
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Роллы приехали холодными.
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Заказала на день рождения роллы, открываю крышку контейнера и от туда выползает таракан. На первом фото конкретный контейнер из которого он выбежал, на втором фото сам таракан которого мы успели поймать. Обратилась с этой претензией в кафе, где по телефону сказали "Вам перезвонят, ждите". Прошел уже почти час, никаких звонков и решения проблемы не наблюдаю. Всегда заказываю в данном заведении, такая ситуация впервые. Праздничный ужин испорчен, желания заказывать ещё раз у вас больше нет.
Спасибо за обратную связь! Уже связались с вами для решения проблемы.
Заказываю не первый раз в этом заведении, но сегодня -это просто фу, роллы с привкусом плесени 
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Ожидание 2 часа и более, поэтому заказ отменен. Очень долго.
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться.
Тихий ужас. С каждым годом все хуже и хуже.
Благодарим Вас за обратную связь !
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
12.09.25 сделала заказ в 17:56. В 19:00 перезвонила, узнать статус заказа. Девушка подтвердила,что мой заказ в статусе готовится и нужно ждать еще час,тк пятница. Через 2 часа перезвонила опять узнать статус и именно по истечению 2 часов сотрудники
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Заведение очень сильно испортилось, хотелось что-то более оригинального, много раз заказывал эти блюда, но в этот раз пришлось просто выкинуть и остаться без ужина.
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Не понравилось совсем, поставила 1 за доставку, повару 0
Нам жаль, что супы не оправдали ваших ожиданий. Мы всегда готовим их строго по технологии и с соблюдением всех стандартов качества. Спасибо, что поделились своим мнением — ваш отзыв поможет нам стать лучше.
Ужасно ждала 2,5 часа привезли всё холодное вечер был испорчен 
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Заказывал на 4
Приборов 1 штука досвидание
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Раньше было лучше.. в крайний раз абсолютно все блюда невкусные/пересоленные + отравились в добавок
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Заксз ждали 1.30 привезли все остывшее.
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Не перезвонив отменили заказ
Здравствуйте! Доставки в березняки у нас нет
Не советую данное заведение, готовили полтора часа. Картошка мокрая,не соленая, пицца вообще ужас, выглядит отвратительно. Не советую .
Благодарим Вас за обратную связь !
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Испортилось заведение со всем . Больше заказывать не будем .
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!