15 минут прождала пока мне перезвонят после оформления заказа , звонила сама, трубки никто не берет , учитывая что это утро воскресенья, и загруженности нет , очень странно. По итогу сделала Заказ в другом месте, где реагируют быстрее .
Здравствуйте, Юлия! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Заведение хорошее, кухня испортилась….
Здравствуйте, Вадим! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Забыли приготовить часть заказа, пришлось ещё 20 минут ждать в заведении, пока остальные блюда остывали.
Здравствуйте, Владимир! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Последнее время кафе сдулось. Доставка задерживается и привозит все холодное. В самом кафе отдыхали не понравился салат цезарь в нем небыло соуса. Весь заказ принесли в разное время. Сначала пицу потом салат а в конце суп. Все было очень странно.
Здравствуйте, Анастасия! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Раньше было лучше. Не зря друзья говорят, что вы скатились. Я в Вас верила. Увы
Здравствуйте, Анастасия! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Заказ принимали больше 10 мин., время готовки больше больше 30 минут, в среду
Здравствуйте, Евгений! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Заказала дополнительно чесночный и соевый соус , в итоге их не положили ,
2 удона были вообще почти без соусов , а в одном Удоне было столько соуса , что не возможно было есть , так как он был очень соленый .
Картошка деревянная
Здравствуйте, Кристина! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Отличная
Здравствуйте, Наталья! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Заведение в целом норм, но инцидент с супом расстроил(
Здравствуйте, Екатерина! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Три часа везли, ТРИ! Это просто какой-то кошмар
Здравствуйте, Анжелика! Приносим свои извинения за длительное ожидание. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Привезли пиццу «Дракон», видимо положили мало колбасы, на вкус похоже на обычное тесто, мисо-суп пересолен.
Здравствуйте, Лиза! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Долго ждал заказ, спустя 30 минут сообщили что не смогут доставить доставку. Не сообщили о готовности, пришлось звонить самому, исходя из этого еда остыла. Такой случай в первый раз, надеюсь больше такого не повторится.
Здравствуйте, Евгений! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Здравствуйте, Владислав! Благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения за недочёты в блюдах. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
1,5 часа готовили,но пицца вкусная
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения за длительное ожидание. Оставайтесь с нами, ваш Арлекин!
Не нужна ваша мне бесплатная пицца, везде обман
Здравствуйте, Вероника! Благодарим вас за отзыв. Будем ждать ваших новых заказов, пиццерия Арлекин!
Часто стали экономить на ингредиентах.. Очень жаль, ведь раньше это было наша любимая пицца и пиццерия… несмотря на то что пицца-подорожала, видимо жесткая экономия началась, не докладывают, либо мало используют ингредиенты
Здравствуйте, Светлана! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем! С уважением, пиццерия Арлекин!
Самовывоз, ожидание 30 минут, плюс еще задержка и ожидание в кафе минут 20-25ужас
Здравствуйте, Ксения! Приносим свои извинения за длительное ожидание. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить ее повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!
Закажу в другом месте
Здравствуйте, Андрей! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Ждали 2 часа 50 минут вместо заявленных 1 часа 50, пицца холодная
Отзыв изменён автором 8 мая в 20:52Здравствуйте, Алина! Приносим свои извинения за длительное ожидание. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить ее повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!
Не доволен заказом в целом
Здравствуйте, Александр! Приносим свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!
Здравствуйте, Екатерина! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!
Первое впечатление сложилось не очень.(
Здравствуйте, Диана! Приносим свои искренние извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!
Два с лишним часа ждала заказ! И всё бы ничего, мы люди понимающие, выходные, заказов много! Для чего диспетчера при каждом звонке говорят о том что в течении 15 минут будет доставка, вот это непонятно!
привезли не то! Выясняли долго, но есть приложение в котором есть заказ и все позиции, которые были заказаны! По итогу привезли лишнюю пиццу, а то, что заказывали, не привезли! Довезем позже, то есть еще ожидание!
Заказываю не первый раз. Но сегодня какое-то комбо.
Сначала курьер не мог прогрузить терминал, пришлось оплачивать переводом.
Далее - вок с волосами и одним кусочком куриной кожи, размазанное по коробке кальцоне. Даже пробовать не стала.Отвратительно
Здравствуйте, Софья! Приносим вам свои искренние извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы не оставим без внимания ваш отзыв и постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Здравствуйте, Кристина! Приносим вам свои извинения за случившееся и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в будущем. С уважением, пиццерия Арлекин!
Роллы были все помятые сделаны на обы как. Заплатить 2400 и получить на вид все отвратительное рыба переморожегныя и оторванными пластами икра просто не на всех роллах а какими то местами есть а какими то нет. Спасибо пицца вкусная но роллы отвратительны.
Здравствуйте, Ксения! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить ее повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!
Здравствуйте, Максим! Приносим вам свои искренние извинения за случившееся и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!
Здравствуйте, Елизавета! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!
Здравствуйте, Ирина! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
ждали 3 часа заказ картошка фри холодная приехала
Здравствуйте, Ксения! Приносим вам свои извинения. Мы постараемся разобрать в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Испортилось
Здравствуйте, Павел! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!
Заявили час-полтора ожидание доставки, задержали ещё на 40 минут, привезли все холодное
Здравствуйте, Ангелина! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в будущем. С уважением, пиццерия Арлекин!
Привезли быстро, но не ту пиццу
Здравствуйте, Алина! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!
29.11,привезли все холодное.Изначально,при оформлении,сказали ждать 1ч,спустя 1,5ч я позвонила,на что мне ответили,что 30м максимум еще и доставят,прошло 2ч с момента оформления заказа, перезвонила, на что мне ответили что ждать еще мин 15.Неприятно(
Здравствуйте, Дарья! Приносим вам свои искренние извинения за причинённые неудобства и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!
Заставили ждать долго. Дали побольше размер в качестве подарка. И потом по пути домой просили менять размер по заказу.
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!
Всегда было норм , сейчас хуже и хуже .
Здравствуйте, Сергей! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!
Написала что оплата будет наличными а в итоге принесли терминал
Здравствуйте, Анна! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!